リフォーム会社紹介
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リビング・マンションの評判・口コミ（427ページ目）
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
素敵なリフォームをしていただきありがとうございました、貴社を選んだ理由の一つに、対応の早さと、丁寧な接客がありました。こちらからの連絡にすぐに対応や受け答えをしてくださりとても安心して相談ができました。また、見積もりの段階でも、担当者、職人の方々も含め、家の中を見る時に必ず「失礼します」という言葉があり、家を大切にしようとする気持ちが感じられました。工事工程、見積書も分かりやすく、工事中も写真を送っていただき、完成を楽しみに待てました。
引き渡し後も、こちらからの要望に誠意を持って対応してくださり、長く住む家同様長いお付き合いをしてくださることに安心感を持てました。
欲を言うなら、私としては、こちらが提案したことがプロ的に見てどのような仕上がりなるか、メリット特にデメリットをアドバイスいただけるとよかったと思います。素人の提案イコールいいリフォームとは限らないと言うことに気づいたからです。
この会社に決めた理由
①丁寧な接客
②わかりやすい説明
③対応の早さ
④要望を一緒に考えてくれる
⑤見積もり書が、わかりやすい。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せ頂き誠に有難うございます。空き家状態での工事でしたがその都度、現場にご確認にきて頂き、スムーズに工事を進めることが出来ました。仮住まいと、ワンちゃんを含むご家族様にはご負担おかけすることも多々あったかと思うのですがご協力頂き、有難うございました。住み始めてお困りごと出てまいりましたら、お気軽に仰ってくださいませ。お役に立てるよう精一杯させて頂きますので、今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 7,166,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は1ヶ月近くに及ぶリフォーム作業ご苦労様でした。また素晴らしい新居に仕上げて頂きありがとうございます。
当初より話し合いの時間があまり取れず、イメージのスレ違いも多少ありましたが、迅速、及び臨機応変なご対応をとっていただき、安心してお任せすることができました。
納得の価格もさることながら、内容の面でも大半の要望を叶えて頂き夫婦共々とても満足しております。
わがままも聞いて頂き担当者様にはご苦労をお掛けしたと思います。ありがとうございます。
まだまだ先ではありますが次回のリフォームも是非お願いしたいと思います。
この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
初めは全体評価より選ばさせて頂きました。
その後は早い対応と要望を叶えようとする姿勢。こちらの提案を主軸に置いて頂き、安心して任せられると思ったためです。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にて工事をさせて頂きありがとうございます。
ご迷惑・ご心配をお掛けし申し訳ございませんでした。
工事内容の面で嬉しいお言葉、また安心してお任せすることができたと言って頂き私も嬉しい限りです。
リフォーム工事はお引渡しからがお付き合いだと考えておりますので、お家の事でお困りごとがございましたら、いつでもお声かけください。
| 施工地 | 大阪府 泉大津市 |
|---|---|
| 価格 | 2,702,527円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 廊下 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびはお世話になりました。
工事中は細かな事でいくつかやり直しをお願いしましたが、そのたび、迅速に対応していただき、追加料金もなく完成していただきました。
わが家にはまだリフォームのできていない気になる部屋がいくつかありますが次回も是非御社でお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
前回に引き続き、今回も弊社に施工をお任せ頂きましてありがとうございました。手直しさせて頂いたり、配慮など至らない点もあったかと思いますが、大変高い評価を頂き誠に恐縮でございます。Y様にご協力頂きまして無事工事を終えることができました。本当にありがとうございました。仕上がりにもとてもご満足頂けたようで、安心致しました。またお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いでございます。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 938,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 和室 廊下 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
素人で、ろくな知識もなく（勉強もせず）取り掛かったリフォームでしたが、おかげさまで念願だった対面式キッチンをはじめ、一新した水回りを手に入れることが出来ました。心配していた住みながらの工事も、ほとんど苦痛や不便さを感じることもなく過ごすことが出来良かったです。
ただ、工事に際し所々で細かな部分の連絡が行き届いていなかった点、傘立てのスペースが結果としてなかった点、工事前の片付けをどこまですればいいのか的確な返答がもらえなかった点、女性の担当者さんとのお話や相談があまり出来なかった点が個人的に少し残念に思いましたが、全体的に迅速で丁寧な対応をしていただいたと思います。また機会がありましたら宜しくお願いします。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対面式キッチンにするにあたっての施工プランが分かりやすく、納得がいくものだったこと。
女性の担当者さんもいたので、部屋のレイアウトなど女性ならではのプランやアドバイスがもらえると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご依頼頂きありがとうございました。工事に関する細かなお打ち合わせとご説明が不足してしまい申し訳ございませんでした。今後は工事前、工事中のイメージもご理解頂けるよう努めて参ります。ご説明不足があったにもかかわらず、工事がスムーズに進むよう家具の移動、撤去等のご配慮を頂きありがとうございました。
リフォームが終わり新しいスタイルに慣れた頃、ご要望やご相談が出てくることもあるかと思います。何かお力になれることがございましたら女性担当者含め、お気軽にご相談頂ければ幸いです。今後とも末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 津島市 |
|---|---|
| 価格 | 3,740,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
このたびはタイトなスケジュールの中、希望通りの工期でご対応いただき有難う御座いました。平日昼間は仕事で動けず、ご迷惑をお掛け致しましたが、都合に合わせてご調整いただき大変助かりました。
入居して数日ではありますが、想像以上の出来栄えに未だ感動さめやらぬと言った感じです。
内装デザインは希望をお伝えしましたが、素人では思いつかない提案をして下さり、プロのご意見を取り入れることで何倍も暮らしやすく素敵な空間が出来上がりました。ありがとうございました。
前の業者の施工ミスで出来てしまっていたスロープ状の洗面所も、自分たちでは気付くことはできませんでした。追加工事も金額内に収めていただき大変感謝しております。
今後のメンテナンスも含め、何かありましたらまたお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよく、見積もりの為の現調時、担当の方の対応が的確丁寧であった為。
リフォーム会社からの返答
その後お変わりありませんか、
その節は大変ありがとうございました。
リフォームの事はどのようなことでもご相談くださいませ、
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 5,022,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
急ぎの対応となってしまいましたが非常に丁寧にしてくださり本当に助かりました。
ちょっと工事が間に合うかひやひやしましたが何とか間に合ってよかったです！
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
評価が高かった会社数社で相見積もりを取りましたが、担当の方の説明に安心感がありましたので決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社へご依頼頂き、誠にありがとうございました。
お引越しとの兼ね合いでスケジュール的にきつい部分もありご心配をおかけいたしました。
工事後も安心しておすごしできますようお手伝いをさせて頂きますので、末長いご愛顧をお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 その他 |
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
プロとして仕事が素早く、満足のいく仕上がりでした。
この会社に決めた理由
担当者の初対面の第一印象が良く、分かりやすい説明と、返事がはきはきしていました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事をさせて頂き誠にありがとうございました。また工事中はいろいろとお世話になりました。まだまだ勉強不足の点もございますが、お力になれてよかったです。また何かございましたらお気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 640,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は連日の暑い中、ありがとうございました。
お葉書も頂戴し、ありがとうございます。
部屋全体が明るくなりました。
大切に住もうと思います。
この会社に決めた理由
信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は有難うございました。早期にご発注いただき弊社も落ち着いて事前に段取りを進めることができました。ご家族が住みながらのリフォーム工事ということで、家財道具の移動等による作業効率の低下を想定して工期も通常通り余裕を持ち、ご迷惑をかけないようにと取りかかりました。しかし全てが杞憂に終わりました。毎朝現場に到着すると工事がやりやすいようにご家族で段取りしてくれていて何もかもがスムーズに進みました。少々日程を持て余したほどです。H様のお気遣いはもちろんのこと、なぜこれほどまでにストレスなくスムーズに進むのかと、全体を俯瞰するように冷静に考えてみると、皆様が無駄なものは所有せずシンプルな住空間で暮らしていると気付きました。立地環境の利便性の高さもあるでしょうが、シンプルに暮らす事で家事の手間など高効率で日常のストレスを小さくできると想像できました。参考にさせていただきます。有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,611,014円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりありがとうございました。短い期間にもかかわらず希望通りに完成頂いたこと、不測の対応にも迅速に対応いただき大変助かりました。今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
要望に対して的確な見積もり、図面等のプラン提示いただいた
質問に対して親切に対応いただいた
ホームプロでの評価がよかった
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
お客様から大満足の評価を頂けて、私達スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいでございます4。
ご要望でございました、工期についてしっかりと間に合う事が出来て安心しています。
これからアフターメンテナンス等、お世話になります。
どうぞ末永く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 和室 |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
とっても良くして頂いて有難うございました。
下の階の住人が、工事中の音がうるさいと怒鳴りこんで来た時は、一体どうなるのかと心配してしまいましたが、Ｓさんの落ち着いた対応に、安心してお任せ出来ました。
不満と言えば、コンセントの配線がしていなくて、コンセント１個むき出しの配線になったのが残念でした
後、他の不具合の箇所は迅速に修正していただきました。
快適な生活を送れそうな気がします。
この会社に決めた理由
担当者の感じが、良かった事と。
提示されたリホーム代金が、安かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。 ご迷惑をお掛けしてしまったのにも関わらず、諦める事なく信頼して頂きまして、大変感謝申し上げます。 お客様にご満足頂けまして幸いです。 謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。 お困り事ご相談が御座いましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 5,682,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
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