リフォーム会社紹介
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リビング・マンションの評判・口コミ（412ページ目）
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- 検索条件
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： リビング
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今までも何社かのリフォーム業者さんと取引がありましたが、御社程親身になって仕事をしてくれたところはありません。
家をリフォームするのは、楽しいことだと初めて知りました。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
最初はホームプロでの評価が高い会社だったので、見積もりをお願いした。
見積もりをしたら担当者の説明が丁寧で分かりやすく、予算内だったから。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォーム工事は、内装や設備機器などの工事を施工させて頂きました。工事期間中は、色々とお世話になりまして有り難う御座いました。また、大変満足のご評価を頂きまして、非常に嬉しく思っております。今後は、アフターフォローなどをしっかりとご対応させて頂きたいと思っております。引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。お陰様で予算を大きくオーバーすることもなくイメージ通りのリフォームができました。最初から最後まで担当者の方が細かいことまで話を聞いて下さったことに感謝しております。こちらの拙い希望や申し出を一つ一つ大切に実現に繋げて頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロで過去の実績をみるとマンションリフォームを多く手掛けておられるとわかったから。
・初回の相談時から説明が丁寧で担当者の方に何でも相談でき信頼できると感じたから。
・こちらの希望を丁寧に聞いた上で専門的な知識を踏まえて適切なご提案を頂けたから。
・こちらの希望に限りなく近づけようとして下さる熱意を感じたから。
リフォーム会社からの返答
お喜びのお声を頂けた事にホッと致しております。工事の日程に関しましては、当初の予定より伸びてしまい大変申し訳ございませんでした。仕上がりに関しましては概ねイメージ通りで色や柄使い勝手を含めまして、バランスが良くて、とても素敵な空間に仕上がったと思います。今回の工事では色々と学ばさせて頂き、ありがとうございました。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 7,860,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変満足しています。
気持ち良く年を越すことができそうです。
家族も喜んでいました。
良いお年をお迎えください。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの実績が多い
・家から近い
・価格が良心的
・担当の方が信頼できる
リフォーム会社からの返答
この度は評価ご登録をいただき誠にありがとうございました。
当社の提案・施工・対応等ご満足いただけて本当に嬉しく思っております。
今回は施工までお日にちがあり、工事着手のための準備がしっかりとできましたので、大きな問題も無く工事を完了させることができました。
また何か気になる所がございましたらお気軽にご連絡を頂けると幸いです。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 380,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
わがままなお願いにも快く対応していただき大変満足しております。
何度かの見積り修正で希望していた施工内容と一部異なってしまった点では、「大変満足」には付ける事が出来ませんが、全体的に大変満足です。
担当者も見積り依頼時から対応が非常に良く、嫌な思いをする事がありませんでした。
この会社に決めた理由
実積が多いため。
担当者の対応が良かったため。
施工金額に納得したため。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になり、ありがとうございました。ワンちゃんがフローリングを汚してしまうことがお困りと伺いましたので、ふき取りしやすいペット対応のフローリングをご提案させて頂きました。浴室は、以前のものよりサイズアップさせていただきましたので、半身浴を楽しんでいただけていれば幸いです。お客様ご自身でお選びいただきましたアクセントの壁紙に関しまして、インテリアともよく合い、非常におしゃれな空間になったと思います。また、奥様とはリフォームについて積極的にお話しできたのでどんな仕上がりになるかこちらと致しましても凄く楽しみでした。また機会がございましたらお声かけ頂けると幸いでございます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,743,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応や説明、私共の気付かない点などの提案、アドバイス、価格交渉など、他社と比べて正確さや細かさなど、とても親切な対応して頂き、大変ありがとうございました。
また何かあれば、是非、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、提案、プラン、価格が良かった為
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
また、お忙しい中、何度もお打合せさせて頂きありがとうございました。
今回、お客様の立場からご提案させて頂くことを心掛けておりました。
結果としてご満足して頂くことができ、私も嬉しく思います。
今後も何かございましたら、お気軽にお声かけください。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者、職人さん含め皆さんとても良い方ばかりでした。出来上がりも満足しています。
この会社に決めた理由
納得のいく金額だった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
和室をつぶしてLDKを拡張し、壁面収納設置、内装、食洗機交換などの工事をご依頼頂きましたが、LDKが広くなったことでスタジオとして使えるようになりましたね。
造作の収納や壁面収納を設置したことで、収納面のご不満は解消されましたでしょうか？
できるだけ楽しんでお打合せを進めていけるように良い雰囲気作りを心がけましたが、大変満足の評価を頂き、リフォームを楽しんでいただけたかなと嬉しく思います。
お打合せの際に頂いた巻き寿司は絶品でした！
本当にありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,070,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 収納 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
レンジフード排気口の位置が違っていため設置工事が一週間伸びたが、当方でも確認すべきだったかもしれない。フローリング・木部の傷補修については問題個所をすべて明示して依頼すべきであったと思っているが、その他の点では満足しています。
この会社に決めた理由
近くの業者で小回りが効きそうだし、ホームプロの評価も高かったので
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工のご依頼誠にありがとうございます。
お客様のご協力のおかげで無事工事を完了させることができました。
レンジフードの件ではご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
今度とも機会がございましたらよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 2,322,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりが一番はやく丁寧な対応でした。
後から気になるところもなおしてくれて、とても誠実だと感じました。
この会社に決めた理由
見積もりが一番はやく、年内仕上がりできるところ
リフォーム会社からの返答
この度は、ご用命いただきありがとうございました。お客様のご要望をしっかりとお伝えいただけたので、迅速にご対応させていただくことができました。また何かございましたら、是非お申し付けください。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 和室 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望をよく聞いていただいて、工事日程も予定より早く仕上がり、大変満足しました。必要にかられての実用本意のリフォームでしたが、出来上がりが思ってた以上によく、快適に過ごしております。これからも補修など頼みたいと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかったから。
・担当者が信頼できそうだから。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。 お客様にご満足頂けまして幸いです。出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 今後とも宜しくお願い申し上げます。お困り事ご相談がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。すぐにお伺いさせて頂きます。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 579,960円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当責任者：Ｓ氏が素晴らしかった。温和ながらひとつひとつの提案事項や質問への理由や根拠を的確に説明できる明晰さがあり、信頼できました。会社としても評価されることを願います。一方、アシスタント＝実質の担当者だったのかもしれませんが、ご自身のよかれという思い込みや決めつけで確認もとらずに行動したり、先走ったりすること繰り返し。お人柄も良い方でしたが、同じ傾向の行動を繰り返すということは、多様な顧客を深く観察し行動を考える適性の問題だと感じ、丁寧なお詫びを頂きつつも、悩んだ結果、降りて頂きました。能力(センス）や適性の無さは生まれ持ったものの１つ。ご本人の非ではないと思いつつ、申し訳なく思います。工事監督のＫさんも、顧客の立場に立って対応できる力と信頼がありました。想定外のトラブルや遅延に対しても、繕いや偽りない事実を言う勇気もあり、お若いながら伸びしろを感じました。
この会社に決めた理由
初回訪問でこられた方が、とてもよかった。リフォームしたい内容のポイント（見た目の形だけでなく、なぜ・どうしてそうしたいのか）を正確に聞きこむことができ、迅速に理解されました。競合他社との圧倒的な能力の違いを感じました。質問内容も、くだらなくなく、あーわかってるなと感じたのが、決定の大きな理由です。地域密着の企業のほうが、価格競争力あり安いと思っていたのですが、むしろ、人材不足（人が足りていなくて何するにも対応が遅いー訪問も見積提出も）、経験不足なのか、提案の内容が薄い（レベルが低くしかも遅い）が目立ちました。あけてみたところ、自社でできる範囲が少なく、外注しなければならない部分が多いようで、総合力を持つ大手２社に行きつきました。ある程度の規模感があるところというのは、やはり提案も技術もあると感じられたのも、重要なポイントでした。
リフォーム会社からの返答
この度の評価を受け、良きところ、悪しきところの評価を
真摯に受け止めて、悪しき部分の改善を目指し
お客様のより高い満足度を目指し頑張って行きたいと
考えております。
有難うございました。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 7,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
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