リフォーム会社紹介
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リビング・マンションの評判・口コミ（375ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： リビング
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
このたびはありがとうございました。リフォーム内容の仕上がりは大変満足しております。ただ、委託であったようですが、ハウスクリーニングに関しては、ピッカピカ！！というより、完成度６０点くらいの仕上がり（水回りの仕上げ）でしたので、そこは少しマイナスさせていただきます。
この会社に決めた理由
見積もり価格が妥当であった。
問い合わせをしてから返答までがスムーズであった。
工務店であるため、自社で職人さんを抱えており、中間マージンが省けたのではないかと思う。
他社リフォーム会社の下請けもされているとの事で、経験が豊富そうであった。
リフォーム会社からの返答
Ｓ様 この度は、弊社にリフォーム工事のご依頼を頂き、誠に有難うございました。こちらの配慮が足りず、ご迷惑をおかけいたしましたが、以後このようなことが無いよう、細心の注意を払ってまいりたいと思います。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
また、リフォームをする時は、是非、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当の方が、信頼できると思ったので。
もちろん、契約後も安心して、お任せできました。
リフォーム会社からの返答
お打合せも楽しくさせて頂き、仕上がりもきれいにできた事は私もうれしく思います。今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は出来上がる前の新築マンションで現場を見れない中、図面のみでまた長い時間をかけ丁寧にご対応頂きまして誠にありがとうございました。出来上がりは非常に満足のいく内容です。大きな会社ではない分本当に丁寧で、私たちの使いやすさ、満足感などを一番に考えて頂けるご対応であったと思います。
落ち着きましたらまた第二弾のリフォーム個所もぜひお願いしたいと思っております。
この度はありがとうございました。感謝いたします。
この会社に決めた理由
一つ一つ丁寧に説明頂きました。
スケジュール管理や約束の時間もしっかりされており安心してお任せすることができました。
リフォーム会社からの返答
工事が始まってから、変更点などのご確認を、たびたびお願いしましたが、その都度、快くお応えいただき、ありがとうございました！
お客さまがご希望された、特に、和室の内装などですが、いい感じに仕上がったのを見て、お客さまのセンスに感服いたしました。
今後も、ご機会をいただければ、ご要望にお応えできるよう、がんばらせていただきます！
このたびは、ありがとうございました！
| 施工地 | 大阪府 富田林市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方は本当にいい方でイメージも伝わり、完成の雰囲気はとても満足です。
しかし、お掃除や不備が多くていまも最後まで終わっておらずすみ始めているのでそこは正直納得できていません。
仕方ないので直していただきますが、すみ始めているのでこういったことはそうていしていなかった為とても嫌で残念です。
担当者の方の対応、人柄はとてもよかったです。
この会社に決めた理由
やりたいイメージが一番伝わった為。
費用が比較的安かった為。
リフォーム会社からの返答
ご不便をお掛けしており大変申し訳ございません。
引き続き誠意をもって不備ヶ所の修繕にあたらせていただきたく思います。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
技術力が高く、信頼できる。
施工中の養生も確実であった。
管理会社への対応も迅速で、フォローも的確であった。
壁紙のサンプルと実物が違っていたが、無償で速やかに張替対応をして頂いた。お手数をおかけしました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
現場調査時の説明内容が非常に説得性があり、技術的にも信頼できた。
担当者の人柄も好感が持てた。
見積書の内容に過不足が無く、他社より価格競争力があった。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。 ご満足頂けまして幸いです。丁寧にそして責任を持って施工致します。 謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。気になる点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 362,880円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
中古マンションを購入で売主さんが住居中だったので日程調整が大変でしたが、こちらが心配していることを先に調べてくれて本当に感動しました。今回フローリングの張替えがあったのですが他社の見積もりにはなかった床暖房の温水パネル部分について説明がはいっていたり、契約前でもこちらで心配していたリフォーム日程調整のためマンションの管理会社に連絡してリフォーム日程と最速で引っ越しできる日付を教えてくださるなど本当に対応が丁寧、繊細、素早いです。
今後またリフォームするときにもぜひぜひ！お願いしたいぐらい満足しました。
この会社に決めた理由
■担当者の素早い＆丁寧な対応がとにかくすごくよかった。
⇒契約前でもマンションの管理会社に連絡して今後必要なもの、予想工程などすべて聞く前に調べてくれて大変助かりました。
■連絡がスムーズだった。
⇒気になりそうなものを先に返信してくれたので最小限の連絡程度でしたがそれもすごくスムーズにできました。
■見積もり含め細かい部分まで見てくれた。
⇒他社では説明がなかった部分まで費用が発生しそうなところを見てくれて予算をとるとき大変役にたちました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある中より弊社へ工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。 また、大変嬉しいお声を頂きましてありがとうございます。工事完了のご希望日程もございましたので、工事日程や、工事申請書についてなど、前もって調査、調整させて頂きました。お客様も内装材のご選定など、お時間もあまり無い中であったかと存じますが、期日までにご決定頂きましてありがとうございました。工事完成して、お引渡しの際にもお喜び頂いている姿を見させて頂き、お客様を担当出来ました事、大変嬉しく思いました。今回のリフォーム箇所はもちろんの事､今後、お住いでご不便な点などございましたらどうぞお気軽にご相談下さいませ。今後とも末永くお付き合いさせて頂ければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 洋室 廊下 収納 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで且つ仕事で多忙だった為あまり前もって下調べをしないまま見積りをお願いしました。
他会社に見積りをしていただいた後に見積りにお越しいただきましたが、予算内に収まるよう一緒に考えていただいて的確なアドバイスをいただきました。他会社さんにはそういう姿勢が感じられず見積りも予算を大きく上回っていました。
その点、こちらの会社では予算、要望、工事のスケジュール全てにおいて私共の想いを第一に尊重してくださり進めて下さいました。
きちんと実物を見て判断してほしいとショールームにもご案内下さいました。
そういった細やかな配慮も有り難かったです。
担当者の方、工事担当者の方、連絡をこまめに下さった事務の方、皆さんそれぞれが丁寧に対応いただいて初めてで不安だったリフォームを終えることができました。
終始連絡も迅速に対応いただいてこちらの会社にお願いして良かったと思いました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったことと大手の企業と知りより信頼を得られたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へリフォームのご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
リフォーム工事については、至らないところも多々あったかと思いますが、無事に完了致しましたこと重ねて厚く御礼を申し上げます。
こうして、お客様からお喜びのお声を頂けることが、私共の何よりの幸せでございます。
今後においても、お客様の想いを親身に模索し日々精進してまいります。
また、工事中はご協力いただき、スムーズに工事が進捗しましたことにも深く感謝いたします。
この度は誠にありがとうございました。
なお、今後において何かお気づきの点等がございましたら、ご連絡くだされば、ご対応させていただきます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 和室 玄関 廊下 |
（70代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム中の生活への対応、家具移動等十分な配慮をいただき、大変助かりました。
大工、塗装等職人さんの人柄がよく、技術的にも高いものがあり、社内教育の充実さを感じとることができました。期待通りの仕上がりで満足しております。
今回のリフォームに関わっていただいた、担当者及び全ての職人さんに対して「ありがとうございました」と厚く御礼申し上げます。
この会社に決めた理由
リフォームに関しては全くの素人である当方の要望に対して、担当者による作業手順や仕様等の丁寧な説明及び現地調査による工事内容の、的確な助言やわかりやすい説明をいただき、信頼と安心を感じることができた。
リフォーム会社からの返答
O様
このたびは、大変お世話になり誠にありがとうございました。
ご要望のありました内容を、現場の状態により内容変更しながら精一杯対応させて頂きましたが、家具移動も多く、日々の生活にご不便をおかけいたしました。
頂戴しました、貴重なご意見をより一層、努力して向上していきますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かなところまで、丁寧に提案をいただき、気持ち良いリフォームでした。
古いマンションのリフォームなので、予期できないことがあった時も上手く対処していただきました。
担当者さん、職人さんを見ていると、非常に誠実に確実な仕事をしている会社だと思います。
この会社に決めた理由
過去の実績で選んだが、担当者が現場をしっかりと把握管理しているというのが決めた第1理由です。
もちろん、担当者の人柄に信頼を強く持ちました。
実際、こちらの要求に確実に答えてくれましたし、女性ならではの視線での提案もたくさんありました。
現場4つ掛け持ちという忙しい中でも、１つ１つ丁寧に連絡を入れて説明してくれましたので、工事が長引いたのことも快く納得できました。
使い勝手の良い家に出来上がり、とても満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きまして大変ありがとうございます。
工期が延びてしまいご迷惑をおかけしたにもかかわらず、常に優しくご対応をして頂きました事に大変感謝しております。
また何かございましたらご連絡ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,665,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 収納 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
着工後、問い合わせや依頼に対しての返事がなされずに事がすすんていることがあり、その点が不満事項。
その他は、まぁ、このようなものだと思われる。
リフォームが初めてなので、何が通常レベルかよくわからない。
この会社に決めた理由
他社と比較し、アドバイスが的確であり、価格も妥当だったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に水廻りや内装工事をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。奥様がこだわられた設備などの仕様が本当に素敵でした。お引渡の時、とても喜んで頂けたことを嬉しく思います。ただ、ご指摘を頂きましたご連絡の点に関しまして、奥様とのご連絡を主体でさせて頂いていたため、ご主人様との意思疎通に不備が生じてしまいました事、反省いたしております。大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。その後、機器の使い方などご不便はございませんでしょうか？快適にお過ごし頂けてましたら幸いです。また何かございましたらいつでもお声かけください。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
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