リフォーム会社紹介
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リビング・マンションの評判・口コミ（26ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積時の対応には非常に満足。レスポンスは早く、調達品の価格も他社と比べて安価。
ただし、施工中の対応と仕上がりに不満が残る。例えば、空き缶などのゴミを部屋の中に放置する、滑りが悪いと事前に伝えていた窓を開け放しにして1週間放置する、壁やクロス張替えの仕上がりに雑なところが残っている、クローゼット内に設置した棚が曲がっている、等。引越し後に3回程やり直しを経て終了したが、見積時の好印象がなくなるくらいに、時間と手間ともに掛かった。
感覚的には、施主から施工会社に伝えた意向がうまく現場作業の方に伝わってないのでは、と疑ってしまった。
この会社に決めた理由
相見積もりした中で1番の低価格。
見積時の対応や提案が的確かつ早い。
リフォーム会社からの返答
口コミいただきありがとうございます。
ご在宅後のお手直しなどあり大変ご不便をお掛けいたしました。ご指摘をいただいたことは今後社内全体で改善をして今後の励みにさせていただければと思います。
あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
終始丁寧にご対応いただきました。
工事中も細かく連絡下さり、ご提案いただけたので安心感がありました。
こちらが気付かないデザイン面や機能面でのご提案もありがたかったです。
我が家としてはとても大規模な工事だったので色々と心配でしたが、結果とても満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
正直、最初の担当者さまのままでしたら成約はなかったと思いますが、変更後の担当者さまの丁寧なご対応がとても良かったです。
担当者さまが現場責任者さんと女性インテリアコーディネーターさんの2人体制だったので、デザイン的なことも技術的なことも専門の方にお話が聞けたことが良かったです。
床の張替えについて随分悩みましたが、現場責任者の方の丁寧な説明が好印象でした。
また、世間話の中ででチラッとお伝えした建具のデザインのことを、実際に見積りとしてご提案していただいた提案力が決定打となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事の御依頼をいただきましてありがとうございました。
また満足の評価をいただきましたこと、大変うれしく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事完了までだけでなく完了後のアフターフォローにも力を入れているのが伝わってきた。会社として信念をもって取り組まれていて、安心してお任せできると思います。
この会社に決めた理由
初めてのリフォームで分からないことが多い中、細かい点も含めて非常にわかりやすく説明していただいた。同じようなことを繰り返し聞いてもしっかり説明いただけ、お任せして大丈夫だと思えた。
リフォーム会社からの返答
M様、この度は大変お世話になり誠にありがとうございました。
また、大変満足のご評価を頂き誠にありがとうございます。
携わりましたスタッフ一同とても喜んでおります。
所有されているお部屋の改装との事でしたが、S様にはいつもご丁寧なご対応を頂き、急なご相談で
も直ぐにご対応いただき、スムーズに工事を進めることが出来ました。
各所以前に比べ明るく使いやすい素敵なお部屋になったと思います。
リフォーム後、直ぐに入居者様が決まったとの事で、大変嬉しく思います。
また、何かお力になれそうな事、お困り事がありましたら、いつでもお気軽にお声がけ下さい。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
改めまして、今回は、リフォームをお引き受けいただき、ありがとうございました。
リフォームはテレビで観るだけのものだと思っていましたが、1度きりの人生だしと考え、思い切って踏み出してみました。
リフォームが進んでいく過程で、一緒に進捗状況を確認する機会が何度もあり、安心してお願いできました。
次お願いするときは、私が土地を買ってビルを建てるところからスタートします。
その際は関連する仕事の全てをこちらの会社にお願い致しますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
この部分の修繕は可能、この部分の修繕は現実的ではないなど、予算の枠と建物の現実を踏まえた提案をしていただいたことが大きかったです。
リフォーム会社からの返答
この度はお仕事ご依頼いただきありがとうございました。
嬉しいお言葉を頂きまして身が引き締まる思いです。
私どもも提案を受け入れてもらえるたびに仕事が楽しくなり
もっと頑張ろうと思いました。ありがとうございました。
注文住宅の着工が減っている分、新築の収益物件を最近建てる事が多くなっています。その際はぜひお声かけください。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちら注文いろいろ聞いて頂きありがとございました。
見積もりから担当者が来て頂き施工、工事完了まで丁寧なサービスに感謝してます。
うちの母親も大変喜んでいました。
この会社に決めた理由
他の方の評価が高いのと住んでいる場所から近いので何かあった場合でも直ぐに対応してくれると思い契約しました。
タイル状の内装用壁材をリビング、トイレ、玄関で3か所で、実際素早い対応して頂きありがとございました。
リフォーム会社からの返答
この度は数多くの会社より弊社をお選びいただきありがとうございました。
施工内容・日程などご迷惑をおかけしたにもかかわらず、ありがたいお言葉をいただきうれしい限りです。
その後はいかがでしょうか。ご不明点等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
また、IHコンロへの交換などご検討の際にはお声をかけていただければ幸いです。
今後も点検の際にはよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 昭島市 |
|---|---|
| 価格 | 365,530円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 玄関 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
金額が他社より安かったので施工に少し不安がありましたが、期待以上の完成で大満足です。施行中も作業の合間に確認の連絡があり、完成後の相違も無く任せて良かったと思っています。下見に来られた大工さんも愛想が良くこちらの要望通り仕上げてもらい満足です。他の職人さん達も好印象で腕も確かだと思います。
この会社に決めた理由
・4社で比較検討し価格の安さに魅力がありました。予算内で予定以外の部屋のクロスとフローリングの張り替えも出来る事になったのが決め手です。
・最終2社に絞った段階ではA社の方が優勢でしたが、当初の予定以外の作業を追加して再度見積もりを取った時にA社の金額が大幅にアップし納得感が無くなったためこちらの会社に決めました。
・担当の方に何度も見積もり作成をお願いし、その度に足を運んでもらいましたが気持ちよく対応してもらいました。
・A社以外の会社は見積もりに金額が抜けていたり成約を急がす様な商談の進め方もあり不信感がありました。その点こちらの会社は見積もりも明確で担当者の説明や受け応えもしっかりしていて任せてみようと思いました。
・
リフォーム会社からの返答
評価に登録いただきありがとうございます。
また大変満足評価恐縮です！
お客さまのご要望をできる限り実現する為、また相談を受けた事に対して最高のご提案ができるよう日々お客様の立場に立って考えるようにいたしております。
また、お困りごとなどございましたら何なりとご相談頂きますよう、お願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,608,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者が女性の方で、とても話しやすくて何度も連絡してくれました。工事の進捗状況の写真を送ってくれたり、途中で案内しながら説明してくれたり、壁紙や、キッチンの色など迷ったところの相談に何度も乗ってもらいました。私の身長が低くても、使いやすいように、95歳の母が使いやすいようにとすごくたくさん考えていただきました。私の好きなキャラクターの趣味に合わせて壁紙を選んでくれたり、画鋲を刺したくない壁をマグネットにしてくれたり、お風呂をドアを引き戸にしてくれたりと結構勇気のいる決断の背中を押してくれて、素晴らしい出来上がりとなりました。完成してからも、少しでも気になるところを相談すると、打てば響くようにすぐに対応してくれました。引き渡しの時も、実際に住んで気になるところが少しでもあれば、連絡してくださいと言ってくださり、引っ越すのがとても楽しみです｡たくさんお世話になりました。とても信頼できる会社です。
この会社に決めた理由
見積もりの時、2人で来てくれたこと。考えてもいなかったけど、私の身長を見てすぐにスイッチの位置を低くすることもできますと提案してくれたこと。とても話しやすくて、主婦目線でいろいろ話せたこと。私が提案したこと(洗面所のコーキングのこと)が、それはうまくいかないとはっきり言ってくれたことです。そして、ショールームに一緒に行ってくれて、これから長く私が住む上で一番良い方法を考えて見積もってくれたことが、決め手です。もちろん、価格もとても抑えた提案でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼いただきまして
ありがとうございました。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴することができました事、
改めて感謝申し上げます。
始めからショールームの「ハシゴ」にもお付き合いいただき、
高さやオプション等の詳細についても何度もお打合せを重ねた
結果、ご要望に添える仕上りとすることができましたので、
お忙しい中、お打合せにお時間を割いていただきました事、
弊社からもお礼申し上げます。
この度のお客さまからの嬉しいお言葉は、リフォーム工事に
携わるすべての社員に共有させていただきます。
お客さまと様々なお話ができました事、お会いできることが
楽しみでございましたので、今後も何かありましたらいつでも
ご連絡お待ちしております。
この度は、ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 11,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
時間通りに丁寧に、また素人にも分かりやすく説明下さり、とても気持ちよくお任せすることができました結果満足な仕上がりとなっており感謝しております。
今後も何かリフォーム必要になればお願いしたいと思います。
有難うございました。
この会社に決めた理由
見積もりの段階から、丁寧に分かりやすく対応していただき、大変スムーズに進めることができ満足でした。また何度もご足労いただいたのですが、時間通りにきちんと対応下さり安心感がありました。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
高評価頂きまして、ありがとうございます。
励みにいたします。
また何かございましたら宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 326,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりについては非常に満足している。
当初より担当の方のレスポンスも早く密にコミュニケーションを取りながら進めることが出来た。またリフォームに対しての知見も十分にあり工事を安心して任せることが出来た。こちらの要求を汲み取ってくれた上で当初希望の納期に間に合わせて頂き感謝している。
この会社に決めた理由
複数社に引合を出した中で以下の点から総合的に判断し契約を決めました。
・レスポンスが非常に早かった
・担当の方とやりとりする中で最も信頼をおけるなと感じた
・価格の納得感
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただきましてありがとうございます。
お打ち合わせを含め完了まで楽しく和やかに進めさせていただきました。重ねて感謝申し上げます。
お仕事でご多忙の中、諸々のご判断が迅速かつ的確だったことが非常に助かりました。
又、評価項目の中で工事内容のわかりやすい説明について低い評価を受けており今後の課題にさせて頂きます、ご指摘ありがとうございます。
完了後のお部屋はまるでモデルルームのようでした。本当にリフォームに関われてよかったと思います。
引き続き、末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 4,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
依頼者に寄り添って提案してくれてありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案内容と担当者の人柄で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォームのご依頼と高評価をいただき誠にありがとうございます。
工事前、工事中は至らない点があったかと存じますが、お客様にご協力頂きましたお陰で、スムーズに工事を終える事ができたと考えております。心より感謝申し上げます。
ご家族様の生活が少しでも快適になっていましたら幸いです。今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
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