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リビング・マンションの評判・口コミ(238ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 88,588件の評価・クチコミを公開中!

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  • 建物のタイプ:マンション
  • リフォーム箇所: リビング
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2020/09/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

追加の工事費の説明が不十分で、追加工事費が想定外になったところはありましたが、納得のいくものが完成して満足しています。
また、担当者の方の能力が高く、設計から施工までどんなことでも的確に対応、アドバイスしてくださるため、レスポンスが早く、この会社にしてよかったです。

この会社に決めた理由

まず、最初の打ち合わせで、既にホームプロに記載したこちらの要望をしっかり理解してのぞんでいただいていたため、打ち合わせがスムーズで、いろんな案を検討することができ、納得のいく内容を作り上げることができたことが大きな要因だと思います。

リフォーム会社からの返答

この度は、このような高い評価を賜り、誠にありがとうございます。途中、緊急事態宣言により、初めてリモートでの図面修正・工事の段取りの打合せをさせて頂きました。そんな中、追加工事の内容・金額の確認について十分な説明が出来ていなかった点、申し訳ございませんでした。こちらもリモートならではの弊害や対策について、改善を進めて参りたいと思います。今回は、間取りの制約が多い壁式RCマンションで、洗濯機を思い切ってキッチンに取り込んだり、将来的に6帖1間を2部屋に改編する建具間仕切り等、家事動線の効率化や、お子様の成長に合わせて可変する間取りをご提案させて頂きました。これからもすくすくと成長されるお子様と一緒に、快適にお過ごし頂ければ嬉しく思います。また、事例写真の撮影にもご協力頂きありがとうございます。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 5,970,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/09/24
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今のところ万事順調です。
もう少し経ったら客観的に色々見えてくるかもしれません。
その際は、またご相談させていただきます。
今まで丁寧に対応してくださって、ありがとうございます。
引き続きよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

初回面談の印象。
アドバイスの質・柔軟性。

リフォーム会社からの返答

H様
この度は弊社にご用命を頂きまして誠にありがとうございました!
素敵な住まいをご提供することができ大変嬉しく思います。

最高級のキッチンも広いリビング空間のアクセントとして、
意匠を踏まえ素敵に仕上がりましたね!

弊社はトータルハウジングですので、
不動産の賃貸・売買・管理・建築と幅広くサポートさせて頂きます!

これから末永くH様ご家族をサポートをさせて頂きます。

引き続きお気軽に弊社をお頼りくださいませ!
これからも何卒よろしくお願い致します。

施工地 東京都 杉並区
価格 8,340,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/09/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者の提案力、こちらの要望に応える商品知識、そして工事を担当した協力会社さんの施工技術等のすべてが素晴らしく、とてもすてきな我が家になりました。数年後には、私の部屋のリフォーム工事を考えていますので、またこちらの会社さんにお願いしたいと考えています。また、知人からリフォームの相談を受けたら、真っ先にこちらの会社さんを紹介したいと思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロさんから紹介いただいた他の業者と比較して、一番価格が安いわけではなかったのですが、担当者(女性)の提案が素晴らしく、妻がぜひにとこちらの会社さん(というよりも担当者さん)にリフォームをお願いしました。
「社長さんへお願い」
もし、担当者さんが他社の担当者だったら、その会社と契約していたと思います。
担当者さんに臨時ボーナスの支給をぜひお願いします。

リフォーム会社からの返答

この度は御依頼ありがとうございました。

お客様との打ち合わせは 楽しくわくわくするような時間でした。
施工中ご迷惑をおかけした点もあったかと思いますが、無事約束通り完成出来た事 私もうれしく満足しております。

長いお付き合いの始まりと思っておりますので、小さなことから大きなリフォームまでお気軽にご相談ください。

この度は誠にありがとうございました。

施工地 北海道 江別市
価格 3,568,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン リビング 和室 玄関 廊下 収納
5 /5

(20代/男性)

工事完了日:2020/09/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後までとても丁寧に接してくれてとても感謝しております。
以後またリフォームを行う際はご連絡させて頂きます。

この会社に決めた理由

担当者とのコミュニケーションがとても良く、説明やアフターケアも丁寧でとても助かりました。
最初は新規のシャワー室、トイレ、キッチンでしたが、施工完了後にも関わらずクロスとフロアもやって頂きとても良かったです。

リフォーム会社からの返答

ご予算の都合でご自身の手配の分離発注もあった為、段取りが難しいなどございましたが無事に完了して良かったです。管理会社として色々な物件をお持ちですので、今後も何かお力になれることがあるかもしれませんので、その時は是非またお声をお掛け下さい。ありがとうございました。

施工地 東京都 荒川区
価格 1,312,700円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/09/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

途中コロナ禍で物流が止まりどうなることかと思いましたが、思った以上の仕上がりに
満足です。長い時間お付き合い頂きましてありがとうございました。細かな修繕にも
誠実に対応して頂き感謝です。気持ちの良い仕事ぶりで安心して任せることが出来ました。今後軽微な修繕も有ろうかと思いますが、お付き合いの程よろしくお願いします。
リフォームの相談を受けたら紹介したいと思います。

この会社に決めた理由

見積もりを依頼してから、大雨でしたが一番最初に来てくれた対応の良さ。
小さな会社であるが、自社でまかなっているので小回りが利きそうだった。
また社長自らの対応で誠実さが伝わって来たので、逆に応援したくなりました。

リフォーム会社からの返答

お客様へ

この度はアンケートにご協力をして頂き 誠にありがとうございます。 弊社もお客様に喜んで頂き大変光栄でございます。
今後も何かお困りなことなどございましたら、
是非ご連絡下さいませ。
今後もどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 新宿区
価格 3,636,260円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 廊下
5 /5
工事完了日:2020/09/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

猛暑、コロナ禍の中、担当の方には何度も自宅に足を運んでいただき、迅速な対応でした。住みながらのリフォームは大変と聞いていましたが、スケジュールも上手に組んでいただき、小さな工事も丁寧でした。きれいになったキッチンでお料理するのが楽しみになりました。

この会社に決めた理由

自宅から一番近かった。
担当の方のアドバイス。誠実さが感じられた。

リフォーム会社からの返答

弊社も良く工事させて頂いているマンションですが、
今回ホームプロからの新規お問い合わせでご契約頂き誠に有難うございました。お客様に満足のいく仕上がりが出来高評価頂き有難うございます。

施工地 大阪府 堺市
価格 2,900,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下
1 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/09/19
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度1
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理1
作業中の配慮2
仕上がり1
価格の納得感2

 

お客さまのご感想

リビングと洋室を仕切る間仕切壁と引戸の設置工事を依頼しました。しかし、材料の選定ミスにより図面通りに施工されず、また施工ミスによって引戸の動作不良が発生しました。この件について担当者は当初「リフォームでは現場で図面通りに施工できないことはよくあること。」と言う見解でミスを認めませんでしたが、エリアマネージャーの方にメールをさせて頂き、修正箇所の細かい図面をこちらが用意することでようやくミスを認め工事をやり直して頂けることになりました。やり直しの結果はある程度希望通りになりましたが、床や壁に再工事により発生したビス穴が残り、再工事までかなり待たされ完成も当初予定から1か月半遅れとなり、不満の残るものとなりました。図面を作成した一級建築士の方と工事担当、そして大工さんの間の事前の確認がなく、現場合わせになっているものと思われます。造作のある工事を依頼する場合はこの会社はおすすめできません。

この会社に決めた理由

現地調査の後、すぐに一級建築士の方が図面を作成してくれたこと。また、こちらの希望通りの図面になっていたこと。

リフォーム会社からの返答

この度は貴重なご意見いただきまして有難うございます。要所要所でお打ち合わせ・ヒヤリング・お伝えし、再工事にて誠意を表しました。その中でも細かな行き違いが生じてしまったことを深くお詫び申し上げます。職人の予定が1ヶ月前まで埋まっており、お客様のご都合の良いお日にちと合わず、結果的にお待たせしてしまいました。今後は打ち合わせ不足を解消すると共に、社内のイメージ・期待値の共有、事前打ち合わせをより密に行って参ります。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 182,185円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 リビング 洋室
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/09/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
器機の選択や仕様変更にも嫌な顔をせず、快く応じて頂き感謝しております。
知人にも胸を張って紹介できる会社様と感じました。
今後とも宜しくお願いいたします。
有難うございました。

この会社に決めた理由

限られた予算内で、出来る事出来ない事を明確に回答いただき、取捨選択がしやすかった。
他社様との比較で言うと、リーズナブルな価格設定で納得の上お願いできた。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社で施工をお任せいただきまして有難うございました。

きちんと配置の寸法を決めていただき大変施工がスムーズに進み感謝しています。

行き届かない点もあったかと思いますが高評価をいただき有難うございます。

何かございましたらいつでも申し付け下さい。

有難うございました。

施工地 福岡県 福岡市
価格 3,360,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/09/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。自宅で過ごす時間が増えた今、リフォームして良かったと毎日思いながら過ごしてます。携わってくださった職人さんは皆さんとてもソフトで誠実な印象を受けました。おかげで安心して家を空けてお任せする事ができました。またの機会がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

初めてのリフォームで漠然とした気持ちで何社かに見積もりしていただきました。全ての担当者さんとお話しするうちに自分の思うリフォーム内容がおおよそ見えてき、リフォームと、模様替えで満足できる部分に切り分けできました。また、働きながら、自宅勤務もしながらのリフォームで、その間の過ごし方も想像ができるようになりました。こちらにお願いしたのは金額が良かったのと、気持ちがブレてもおおらかに受け止めてくれそうな社長さんの人柄でした。口数が多いわけではありませんが信頼できると思いました。ホームページにリピート率が良いとありましたが頷けます。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご用命いただき誠にありがとうございました。今回は、二重サッシの設置、クロス・フローリング・襖の張替えをいたしました。工事中はいろいろとご配慮いただきありがとうございました。そして、大変ありがたいお言葉は何よりも励みになります。また、快適にお過ごしいただけて嬉しい限りです。今後も修理等小さなことでもお気軽にご相談下さい。今後とも宜しくお願い致します。

施工地 東京都 足立区
価格 614,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 リビング 和室
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/09/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者のお二人が、とても対応早く、アドバイスも分かり易く、悩みもすぐ解決出来て、イメージに近い部屋になりました。感謝しかありません。

この会社に決めた理由

担当者のお二人が、とても対応早かったため

リフォーム会社からの返答

この度はご依頼をいただきましてありがとうございます。
お客様にそう言っていただけると、我々としましてもたいへん励みになります。
また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。

施工地 岡山県 津山市
価格 4,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 不明
リフォーム箇所 洗面 屋根 リビング 和室 廊下
9798件中2371〜2380件表示

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まとめ

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