リフォーム会社紹介
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リビング・マンションの評判・口コミ（185ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： リビング
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
質問や疑問、見積もりなどの返答はすぐにお返事頂きました。
建具のとりつけで多少ゴタゴタしましたが、すぐに対応して頂けました。
その分、工期は伸びてしまいましたが。
ただ、もう少しプロの提案や使い勝手を考えて取り付けしてもらえるといいかなと思うこともありました。
対応などは、丁寧で問題ありませんでした。
この会社に決めた理由
他社でも見積もりを沢山とりましたが、1番希望に近かったので決めました。
また、近いこともあり打ち合わせや何かあった時にすぐに対応して頂けそうなところも決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様からお声をいただき心より御礼申し上げます。
貴重なご意見や弊社スタッフへお言葉など、今後に活かし、より一層のサービスの向上や改善に努めてまいります。
ご不明な点などございましたらいつでもご連絡くださいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 4,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 その他 |
（70代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
会社の姿勢が大事ですが、対応してくれる担当者、工事関係者の対応が大事だと思います評価できる対応だったと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かった、リフォームをして見ないと分からないよければまた依頼するかもしれないし悪ければ二度と依頼しない。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
また、大変高い評価をいただき誠にありがとうございます。
心よりお礼申し上げます。
お風呂のサイズアップ、段差の解消、手すりの取付を致しました。
リフォーム前より少しでも生活が豊かになれば幸いです。
今後も、分かりやすいご説明、ご満足いただけるリフォームができるよう日々努めてまいりますので、
次回リフォームのご計画がありましたら、その際はどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 門真市 |
|---|---|
| 価格 | 2,662,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 廊下 収納 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
壁紙業者の養生には、もっと細心の注意を払うよう指導が必要。
工事引渡確認時に指摘した通り、洗濯機置場内の張替時に手に着いていたと思われる糊が、置場ドアの取っ手部分のドアに付着したのを剥がした後が、ドアのキズのように残ったこと。
引渡し立会い終了後、リビングの床をよくよく見ると、小さな粒状の白い糊が床に点々と落ち、一部床にへばり着いたりしていたのは、非常に残念だった。
壁紙の張替自体は、綺麗な仕上りだっただけに残念だった。
また、トイレのウォシュレット化について、総見積額で僅か5000円差で、失注した別の業者は、リモコンタイプを提案してくれていたが、貴社のウォシュレットは、一番スタンダードタイプと思われたので、浴室の見積で、当初見積より1万円高くなり差がなくなった段階で、僅差失注していた会社にしようか悩んで、そのままずるずる行ってしまったことに後悔は残った。
この会社に決めた理由
三社競合で、価格が一番安かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んでいただき誠にありがとうございました。
最終的に至らない点が数々出て申し訳ない次第です。
内装業者に関して指摘された配慮の件指導させていただく次第です。
最終的に悔いの残る結果にしてしまった事は今後の課題として精進していきます。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 320,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせの段階から私達のやりたい事に「やりましょう！」と積極的に共感や提案をして下さり、遠方で子どもがいるので打ち合わせもオンラインでやって頂いたりといろいろと気遣って頂きました。
施工中に突如出てきた問題もしっかり対処して下さったので安心感がありました。
巾木が希望していたものと違っていたことが一つ残念でしたが、人柄の良さがそれを上回っていたのでこちらを選んで良かったと思っています。
この会社に決めた理由
2社で相見積もりをしましたが、デザインに関するお話で、より共感して頂いた点が多かったのでこちらにお願いしました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社N-Basicでの評価です。）この度は、弊社にご依頼いただきましてありがとうございました。出会いからお引渡しまで、ずっと楽しかったです。こだわりの内装や照明器具、住宅設備や家具まで見どころがたくさんのお家になりました。塗り壁にご家族で挑戦していただいたり、たくさんお話して、ひとつひとつ決めさせていただいたので、家づくりがご家族にとって思い出に残る素敵な経験になったのではないかと思います。私もとても良い経験をさせていただきました。またおじゃまさせてください！今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 3,340,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 その他 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積内容は分かりやすかった。
工事進行状況をもう少し細かく連絡して欲しい。
この会社に決めた理由
会社規模と施工内容が釣り合っていると感じた。
最初の打合せの印象が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事をご用命下さり誠にありがとうございました。
このような評価をいただきまして大変嬉しい限りでございます。
また、工事進捗状況のご報告について、貴重なご意見ありがとうございます。今後に活かして参ります。
また何かございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 5,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの質問に、きちんと的確に答えてくれ説明していただけたので良かったです。
担当の方も、各所施工いただいた業者さんも親切でとても良かったです。
この会社に決めた理由
比較したのは2社のみでしたが、こちらは、ホームプロでの評価が良かったため契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に床フローリング・クロス張替え 水廻り設備改装の工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。工事日程に関しましてお伝えが足らずで大変ご迷惑をお掛け致しました。長期の休日取得にもかかわらずご調整頂きましてご協力に感謝しております。又、ご連絡事に関しましても早急なご確認を頂きまして無事、工事完工を迎えられましたこと大変感謝しております。工事に関しましてご不明点がございましたら早急な対応をさせて頂きますので今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 奈良県 大和高田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,445,184円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 廊下 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回はじめてホームプロさんのサイトを知りました。そこを通して、偶然に出会ったのがこちらの会社でしたが、とても良いご縁を頂きました。
約束通りの仕事ぶりで、安心して任せられましたし、仕上がりも予想どおりで大満足です。他の業者さんに比べても良心的価格だったのが嬉しかったです。
これからもリフォームや手直し等でお世話になりたいと思っています。
このような会社ばかりなら、世の中から建築・リフォームに関するトラブルが激減するのではないかと思いました。
この会社に決めた理由
問い合わせに対する返信・対応が早かった。
担当の専務さんの人柄が素晴らしかった。
相談内容に対する答えが的確でお客様目線だった。
価格が他の業者よりも良心的だった。
細かい要求にも丁寧に対応してくれた。
連絡がいつでもついたので安心だった。
信頼感が感じられたので安心して契約できた。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
お部屋の仕様の決定などがとても早く、工程表通りに進める事ができ、とてもスムーズに仕事が出来ました。
また困り事などありましたら、遠慮なくご相談ください。
| 施工地 | 静岡県 三島市 |
|---|---|
| 価格 | 536,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
不用品の廃棄や短納期の要望など、色々な要望に応えて頂いて非常に満足しています。
仕上がりもとても綺麗でお願いして良かったと思います。
また何かあれば、是非ご相談させて頂きたいと思います。
この会社に決めた理由
・このサイトでの評価が良かった事
・納得できる見積価格だった事
・保障が充実している事
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中より弊社をお選びくださいまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけて大変うれしく思っております。
いつでもご相談くださいませ。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 廊下 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ふかし枠という扉がレールのようなリビングとキッチンが一体となりたいへん開放的になり希望通りなりました、後ほど大工さんが考えて考えて工夫して下さったと伺い、たいへん職人さんとも連携できている会社なんだと感心いたしました。白蟻も発見して頂き、リフォーム前のご忠告もありがたい限りです、また、駐車場を作る際には、土を掘り返し、重労働をして下さりその仕事ぶりは頭の下がる思いでした。白蟻業者様、壁塗り職人様、大工職人様、電気工事の職人どの職人様も大変感じ良く不安なくリフォームをおまかせ出来ました。しいて欠点をあげさせて頂くとひとつひとつ作業が完了してリフォーム代金を都度、お支払いする際、支払い期日が短期間でので期日で【3日以内でお支払い下さい】というようなことがあり焦ったこと位です。希望通りのリフォームをして頂きありがとうございました。感謝の気持ちで一杯です。今後益々のご活躍とご健勝をお祈り致します
この会社に決めた理由
当初第一候補から第二候補の業者様を決めましたが、もう一社位、見積りお願いしてみようということなりました、
その業者様がこちらの会社です。どうしても、居間とキッチンが区切ってある手狭な空間を開放的にリビングダイニングにしたいのが切なる希望でした、最初の二社では希望通りには叶わず、こちらの会社に要望を切に伝えたところ【お気持ちをお聞かせ頂きありがとうございます、ご希望にかなうよう考えてみます】と連絡を 頂き、気持ちが嬉しくなったこと今でも記憶しております。
リフォーム会社からの返答
現場での試行錯誤を繰り返して、完成度を高められた反面、オーダーでの建具・枠等に作成期間がかかったりと、予定工期を延長させていただきましたが、施主様のご理解ご協力のおかげで無事完成できましたこと、大変ありがたく思っております。また、このような高評価を頂きましてスタッフ一同大変感謝いたしております。
| 施工地 | 埼玉県 鴻巣市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・品質、納期、予算ともに満足できる仕上がりです。御礼申し上げます。
・ご担当者には見積時から契約、工事前や工事中にわたって、誠意ある迅速な対応をいただき大変感謝しています。
・今後も追加のリフォーム等を検討する際には相談したいと思います。
この会社に決めた理由
・担当者の人柄：見積時から誠意を持って迅速に対応していただいた。
・見積のわかりやすさ：ホームプロ上でのやりとりの時点から、丁寧にわかりやすく説明していただいた。細かな疑問、質問にも誠実に回答いただいた。
・経費や値引きなども他社と比べてもわかりやすく、かつご努力いただいた。
・依頼側が知識不足も含めて気づいていない点についても、確認や提案をいただいた。
・リフォームローンや仮住まい探し、グリーン住宅ポイントなどに関しても的確に説明いただき、安心感を持った。
・ホームプロでの評価も高かった。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある企業の中から当社をご用命頂き誠にありがとうございます。暖かなお言葉をたくさん頂き、大変恐縮です。
ご夫婦様、とても人柄もよくお打合せをするのが毎日楽しく
素敵なリフォームが出来たと思います。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,868,050円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
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