洗面所・脱衣所・マンションの評判・口コミ（627ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

一生懸命やって戴いていたにも関わらず、職人さんのご事情は理解でき仕方ないのですが、事前連絡事項と実際の職人さんの行動が３回も異なってしまったことが残念です。

この会社に決めた理由

ご担当者は積極的に提案したりする方ではなかったのですが、誠意あるお人柄とソフトな対応で安心して相談に乗ってくれる方であるのと、金額的に適正であると感じましたので決めました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

数社とメール、会話等させていただきご回答が大変早くビックリしております。また大変ご丁寧なご返事で感謝しております。それぞれの特長が有り、解りやすく良かったです。

この会社に決めた理由

今回のリホーム内容、目的を十分理解していただき施工例またどう対処したらよいか一つ一つのプロセツが大変良かった。自分自身が仕事の都合で物件と離れていたためまず信頼のできる会社に決めました。値段はもちろんのこと、家に対する物作りの姿勢がよかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お願いした以外の場所の巾木まで直していただき、綺麗になってありがたかったです。作り付けの棚は大変使いやすく、大変満足しております。

この会社に決めた理由

価格の安さと親切丁寧な説明で決めました。また、会社の所在地が近いことも考慮にいれました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

追加工事などもありましたが、迅速に対応していただきました。
とても満足しています。

この会社に決めた理由

工事に対する丁寧な説明、対応、見積もり内容等、担当者が信頼できると思ったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

予算100万円の枠の中で、要望に沿った満足のいくリフォームをしていただきました。仕上がりが良く、妻も娘も大変喜んでいました。S社さんに依頼して正解だったと思います。
今後も、何かありましたら依頼をしたいと思っています。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

要望事項に対する提案が適切で、費用も予算内に収まっていたからです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

電気屋はまるでだめでしたが、水道関連の職人さんが気を利かせてくれたおかげで「施工完了後に別件水漏れ」という最悪な事態を未然に防ぐことができました。
当然追加工事となり総額は予算の倍ほどになってしまいましたが、あらためて工事すればもっとかかっていたでしょうから結果オーライです。
実際にできてみるとやはり多少の思惑違い・選定失敗がありますが、仕上がりそのものは今のところ問題ありません。

この会社に決めた理由

正直言って提示予算より高い見積もりでしたが、他社の見積もりと比較し理由がわかったので可とし、初回の商談も事務室と完全に分けられた専用スペースで丁寧に進めていただいたため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。一応満足です。

この会社に決めた理由

見積もりの丁寧さ。
カーペットの下敷きが見積に入っていたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

また、リフォームする時はよろしくお願いします。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄

お客さまのご感想

担当者の緊密な連絡を高く評価。

この会社に決めた理由

価格・地元業者の信頼度・担当者の姿勢など総合評価。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

施行前のプラン作成の段階では、私達の要望にプロならではの視点・アドバイスを入れた素晴らしいご提案をいただきました。
施行中は、私達の時間が全く取れずおまかせ状態でしたが、頻繁にメールでのやり取りをしていただき、的確なプランの微調整などご対応いただけたと思います。
アフターケアも充実していると思いますし、お陰様で家族一同安心して新居に住まわせていただいております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判も高いですが、皆さんのレビュー内容で非常に親身に相談に乗っていただけそうだったからです。