リフォーム会社紹介
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洗面・マンションの評判・口コミ（510ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： 洗面
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応がよく、打ち合わせから工事完了までスムーズに進められました。
職人さんも感じのいい方で、工事の間不在にしましたが安心できました。
引き渡し後、お風呂に少々汚れが残っていましたが洗ったらすぐ落ちるものだったので許容範囲内です。
洗濯機の長く使っていなかったお湯の栓をつぶしたせいか、錆が出て洗濯機が止まってしまいました。懸念事項として説明いただけるとありがたかったです。
そのほかの部分は大変満足です。
この会社に決めた理由
・有名な会社だったから
・値段が妥当だったから
・担当者の人柄がよかったから
・ホームプロでの評価が高かったから
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）貴重なご意見 お褒めのお言葉 ありがとうございます。
引渡し後のチェックはしたつもりでいましたが、
汚れが残っていたのには、気付かず本当に大変失礼いたしました。
それと
洗濯機の水栓から錆が出て洗濯機が止まってしまった事
説明が足らず ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後気を付けないといけない事を
教えて頂き ありがとうございます。
頂いたご意見を 今後の課題にしていきたいと思います。
貴重なご意見 本当にありがとうございました。
また 何か気づかれた点など ございましたら
ご遠慮なく ご連絡下さい。
いろいろとありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 3,004,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お値段もリーズナブルにとても明るく暖かい雰囲気になりました。
必要な工事の提案を予算内で収めていただきました。とても親切でテキパキとした対応で気持ちが良かったです。
この会社に決めた理由
提案が良く、お見積もりも一つ一つが明瞭だったこと。
予定までに仕上げができる約束ができたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せ頂き誠にありがとうございました。娘様のためのリフォームと言う事で、ご予算とご要望に沿うプランニングをさせて頂きました。工事完成までのお時間が短いにもかかわらず打合せの際、遠方から弊社にご来店頂き、テキパキと仕様決めして頂いたおかげで、スムーズに工事を進めることが出来ました。ご協力いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにもご満足頂き、本当に嬉しく思っております。今後も気になる点等ございましたらお気軽にお声掛けください。末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 1,855,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりありがとうございました。
担当の方には、施主の希望を真摯に受け止めてもらえたので満足しています。
洗面所の壁紙には大いに迷いましたが、かなり幅広なサンプルを送っていただいたおかげで、具体的なイメージがわいて助かりました。ＴＯＴＯのショールームにも帯同してくださったので、すんなりオプションを決めることが出来ました。
次回は、キッチンを予定していますので、宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良く、実績も多く、価格帯と得意分野が当方の希望に
合致したから。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
お客様のご希望をかなえられて良かったです。
とてもステキな浴室と洗面脱衣所になりましたね
ショールームにも同行させていただきまして
じっくりと進められた事が満足の行く工事につながった
と思います。
次回はキッチンのリフォームもよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 1,501,875円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
色々お世話になり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格の安さと口コミが良かったので、安心してお願い出来ると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になり有難うございました。
今後とも、長いお付き合いの程お願いできれば
有り難いと思います。よろしくお願いします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,533,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 洗面 リビング 和室 玄関 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
色々と無理なお願いをきいて頂き、懇切・丁寧な対応して頂きありがとうございました。仕上りについては、たいへん満足しております。これからも、機会がありましたらよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
素早く丁寧な対応と価額。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりまして
誠にありがとうございました。
お忙しい中、東京からお越し頂き、雑談や子供の話しなど楽しくさせて頂きました。
これからも、機会がありましたらよろしくお願い致します。 と仰って頂きとても嬉しいです。
ぜひ、お待ち致しております。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,010,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
他社様より速く、また適切で詳細な提案をしてくださり、感謝しています。
設備を使うたびに、リフォームして良かったといつも感じます
この会社に決めた理由
・価格が安かった。
・提案の内容が詳細だった。
・仕様変更に対して、柔軟に何度も再提案をしてくれた。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価を頂きありがとうございます。工事前よりオシャレになさってましたので、仕上がるまで緊張しておりましたが、お客様のイメージ通りに仕上がってとても嬉しく思ってます。これからも末永くお付き合い頂けますようよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 161,460円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望をよく理解してリフォームしていただきありがとうございました。
現場には何度も足を運びましたがいつもきちんと
後片付けがされており丁寧に作業して
いただきました。
この会社に決めた理由
①こちらの要望通りの提案、価格であった。
②永年、地元で営業しておりアフターサービスに不安がない。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へリフォーム工事のご依頼頂きまして誠に有難うございました。 このような評価を頂き、とても嬉しく思います。
新しいLDKは独立したキッチン・リビング・和室を一つにしたことで明るく広々とした空間になりました。
工事期間中は、工事場所とは離れた場所へお住まいながら、現場へお越し頂く等、お客様のご協力もあり、スムーズに工事を終えることができました。 お使いになられて、何か不具合や気になる点等ございましたら何なりとご連絡下さいませ。 今後もご満足いただける様に、より良いご提案・対応が出来る様に、更なる向上に努めていきたいと思います。 今後も末永くお付き合い頂けます様、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 5,280,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
質問したことに対して、迅速かつ丁寧に回答していただきました。
非常に誠実な会社だと思います。
もちろん工事自体についても問題ありませんでした。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価良かったから。
担当者の対応が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命くださいましてありがとうございました。
商品により寝室や洗面所の使い勝手は良くなりましたでしょうか？
また気になる点があれば些細な事でもお気軽にご一報ください。
今後共、末永いお付き合いをさせて頂ければ光栄です。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 96,120円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 窓・サッシ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最後までとても親切な対応をしていただき、近隣へのケアやマンション管理側との調整など安心してお任せする事ができました。工事中に何か問題が発生するとすぐに状況を報告していただけたので途中経過等も把握でき、心配する様な事は一度もありませんでした。業者さんとの打合せの際も、希望と少しズレた提案に対して、それでは希望と違う、そうじゃない方法は無いのか等こちらの希望に沿う様に熱心に考えてくれて非常に好感が持てました。同行してもらったショールームでも、こちらの希望と違う部分や疑問に感じた部分などに対してすぐに反応してくれ、こちらの希望を熱心に聞いてくれていないとできない事だと思いました。仕上がりの内容についても非常に満足しています。特にキッチンは部分的に壁を取る事で仕上がりが不安だったのですが、細部まで奇麗に仕上げてもらいました。またリフォームする事があればまたＡ社さんにお願いしたいです。
この会社に決めた理由
まずはメールでの対応と担当の方の誠実そうな人柄に安心しました。
数社に現地見積りに来ていただきましたが、他社は見積りを後日メールで送付という形の中、Ａ社さんだけ事務所で直接手渡しでした。
驚いたのは内容です。他社の場合は項目毎の金額と合計金額といった通常の数字のみの見積りでしたが、内訳だけではなく簡単なイメージ図（3D）や提案書まで付いていて、こちらの希望しているものをイメージする事ができました。見積りというよりも企画書に近いかもしれません。
最初、事務所での手渡しという状況は断りづらいのではないか？強引に迫られたらどうしようかと不安に思っていましたが、全くその様な事はなく、こちらの希望を再度細かく聞いてくれ、見積りの内容も丁寧に説明してくれました。
正直なところ、受注前にここまでやって断られたらどうするのだろうと思ったほどです。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
又、お褒めのお言葉頂戴致しまして、とても励みになります。
有り難うございました。
今回は、空家での大掛かりな工事でしたので、都度、メールや電話にて進捗をお伝えすることを心掛けておりました。
又、ご主人様がデザイン関係のお仕事をされていらっしゃることもあり、価値観や拘りの部分なども共有させて頂き、少しでもイメージに近づけられる様に注力しておりました。
この辺りが、お客様に評価頂けた点かと思います。
これからも一生懸命ご対応させて頂きますので、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 4,119,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
限られた予算の中で、私の好みや生活スタイルより、的を絞った商品の提案やアドバイスをして頂き大変素敵な部屋になりました。説明も丁寧で仕事も早く、大変気持ちの良い対応でした。引き渡しが少し遅れてしまいましたが、仕上がりは大変満足しています。
工期短縮のために、休みの日も作業していただき助かりました。
この会社に決めた理由
口コミが良かったことはもちろん、施工例が自分の好みに近いものが多かったから
予算内で気に入った空間を作ってくれそうだったから
リフォーム会社からの返答
この度は、大切なご自宅の工事を私共へお任せいただき、誠にありがとうございました。お引渡が当初の予定よりも少し延びてしまい、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。お打ち合わせにて頂くご要望は、私自身、共感する部分も大変多く、楽しみながらプラン、そしてご提案をさせていただきました。 ショールームご同行させて頂いて、こうすると、ああすると…と、一緒に悩んだのは良い思い出でございます。仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております！お近くですし、また何かございましたら、私共を思い出し、お声がけくだされば幸いです。この度は本当にありがとうございました。今後とも末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 5,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 収納 |
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