キッチン・マンションの評判・口コミ（9ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

何度もデザイン変更や、突発的な依頼にも臨機応変に対応してくださりありがとうございました。
また、こちらで準備した取付け家具の不具合い調製などもしていただき本当にお世話になりました。

この会社に決めた理由

対応が早く、担当者の方の人柄も良かったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事期間については、当初から3日半と言われ、会社選択の際にプラス評価となり、契約の段階でも同様の説明であったが、工事が近づいてきたら５日かかると変更になった。質問したところ、職人さんに確認したら５日なったとのことであったが、それはもっと早い段階で確認しておくべきであると思います。
また、実際の工事においても、５日のうち３日は１８時過ぎまで、完了日は２０：３０頃までかかっており、終了時間ももう少し早い方が客としても助かると思います。

契約書の取り交わしについて、担当者が繁忙のためか、変更契約があってもこちらから問い合わせをしないと取り交わしをしようという意思が感じられず、非常にがっかりした。

担当者は誠実な感じがしたが、若いためか繁忙のためか、契約書を締結した後の振る舞いが少し不誠実な印象が残った。

この会社に決めた理由

営業担当者が、誠実そうで信頼できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。何度か修正する段階でも、迅速かつ丁寧に対応していただきました。大変素敵なリフォームに仕上がり、満足しています。御社に頼んでよかったと思っています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の丁寧な対応と自宅マンションから一番近くの会社であるということから契約を決めた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変スムーズに施工していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

当団地は水回りが特殊なため、管理事務所のおすすめ会社が２社あり、その中の１社がこちらの会社でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても良かったです

この会社に決めた理由

提案や見積り時に、施工イメージを詳しく説明してもらった。他で提案してもらったキッチンより、グレードの高いキッチンを提案してくれたが費用も抑えられている感じがした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お風呂・キッチン共に納得のいく素晴らしい施工を有難うございました。次回、和室のリフォームを控えていますが、又是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

去年お風呂のリフォームをして頂き、こちらの無理な要望通りに素晴らしい施工をして頂き、今回キッチンの施工もお願いしました。社長夫妻はじめ、職人の方の人柄・技術・提案力共にかなり高い所にあります。安心して施工を頼めるという点で、契約しました。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

出来ない事が多くストレスだったリフォームの案もこちらの会社に相談してから前進しました。担当の方に自分の希望を細かく話し、形にしていただけました。
出来ないという後ろ向きな発言ではなく前に前に進めていただき本当に感謝しています。
キッチンは特にこだわりを持ったのですが、大好きな空間になりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの会社でお願いしました。自分の希望をしっかり受け止めて、考え、新たに素晴らしい案をいただけたからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

きっちり仕上げて頂き満足しております。また、なにか発生しましたらご連絡させて頂きますので、よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

数社で見積もりを取りましたが、担当者の方が最もしっかりしており、信頼できると重い契約に至りました。

お客さまのご感想

色々な職種の職人さんがいるとの事で安心していた反面、工事依頼が多いのか、なかなか日数が定まらず、途中、待たされ待たされ長引いたので少し困りました。
担当の工事の方も煩雑で、画鋲を飛ばしても拾うことなくほったらかしで危険。
家具も数点傷付けられましたが、その後直してはいただいたので良かったです。
終わったと思えば、所々補修箇所が見つかり大変でしたが、無事工事が終了してよかったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格が納得いきました。
担当者の人柄もそのときは良かった

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで、こちらの要望に沿った上でよい結果になるような提案をして頂き、助かりました。途中での変更や追加対応もスムーズでした。

この会社に決めた理由

リフォーム箇所に対しての内容と金額の説明が明確。具体的な提案をして頂けた。レスポンスが早い。