キッチン・マンションの評判・口コミ（877ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者が細かい相談にものってくれた事に安心感がありました。価格を抑えたいということもあり、見積り内で色々対応して下さった事が有難かったです。実際施工する職人の方達のマナーや配慮に多少の良し悪しはありましたが、業者様自体は素晴らしい会社だと思います。

この会社に決めた理由

担当者の方の最初の説明、人柄、金額的に比較的低コストだったこと。地元の業者でありながら実績をお持ちだったとこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回は工期が限られる中、しつかりと期限内に仕上げていただきました。また、各工程で部材の選択の時期を教えていただいたり、親身になって対応していただきました。工事開始後もなんどか注文を変更したりしましたが、しっかりと対応していただきました。

この会社に決めた理由

金額が第一ですが、その中で必要な箇所を妥協することなく仕上げることができたことが一番の理由です。また、工期等もかなり厳しい工程にも関わらずしっかりと工程ごとに説明してもらえたのもよかったです。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。お盆を挟むスケジュールの中、希望とおり８月中に完了して頂き助かりました。また部屋の中の荷物を動かしながらのリフォームでだいぶ不便をおかけしました。追加で棚を作ってもらったり色々とこちらの要望にも迅速丁寧な対応をいただきまして誠にありがとうございました。限られた予算の中で、大変満足のいくリフォームになりました。仕上がりはとても丁寧で満足しています。

この会社に決めた理由

１過去の施工事例が気に入ったから２今回の施工内容に近い事例・実績が豊富だったから

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

なかなか気に入るリフォームになったので、良かった。震災の影響とは言え、引渡しが何ヶ月も遅れたのが少し残念。

この会社に決めた理由

金額的にも営業の人の対応も納得できたから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらが当初考えていたリフォーム内容に対して、リフォームの専門家として入居者の立場に立ったリフォーム方法を提案して頂けた。費用面では当初予算を少しオーバーしたが、根本的なリフォームが行えた。

この会社に決めた理由

所有するアパートのリフォームであり少ない費用でいかに見栄えのするリフォームをするかが重要であった。これに対して、入居者の視点からリフォームする部分やリフォーム内容を積極的に提案してもらえたため。また費用も妥当であった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工開始後に見つかった問題点に対しても、明確に原因や状況をご説明いただき、負担のかからない範囲で適切に処置をしていただきました。また、引越しして近隣へ挨拶した際も今回の施行業者は過去の業者の中で一番素晴らしいとお褒めの言葉をいただきました。次回もまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

素晴らしい提案力とギリギリまで価格調整いただけたこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

いいプランをつくっていただきました。
営業から現場担当まで良い人柄で、よく頑張っていただいたと思います。

この会社に決めた理由

よく頑張って、プランを作っていただけました。
プランは他社とと差がありよく考えられたものでした。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

工法及び将来性等（長持ち・使い易さ）、適切な説明、進めがあったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

壁のクロス張替えについて、色が違っているのではと家族のものが疑問を呈したとき、会社に確認すればよかったのに、そのまま工事を続け、間違ったものを貼ってしまった。その結果、やり直しになってしまった。会社としても余分なコストがかかったと思うが、こちらも家具の移動があるため、その間、ホテル住まいをし、予定外の費用がかかった。会社内の連絡体制について再検討してもらいたい。また、工事中、エアコンを使用しないとの話であったが、クロス張替えのときは使用していた。暑い中での作業であるので、エアコンを使用するなとは言わないが、使用しないとの話があったので、使用する場合は断りをいれてもらいたかった。

この会社に決めた理由

他社に比べ、間接費が抑えられた結果、納得いく価格となっていた。また、部屋を間仕切る折り戸の提案が他社より優れていた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

何社か比較させて頂き、いかにも職人さんという印象で今回お任せ致しました。仕上がりについても非常に満足しています。近隣の住居へ工事前にご挨拶に行って頂くなどの対応にも好感が持てました。色々とありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格差は各社あまり変わりませんでしたが、それなりに大きい業者さんよりも長くこの道を極めてらっしゃる印象を持ち決めさせて頂きました。仕上がりも満足して、新たな生活をスタートすることができました。ありがとうございました。