キッチン・台所・マンションの評判・口コミ（773ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。
様々な仕様変更や工事のトラブルなどありましたが，誠心誠意にご対応いただき有り難うございました。
思い通りの住まいに，毎日がとても快適で満足しています。
リフォーム会社として是非オススメしたいです。

この会社に決めた理由

施工会社には私共に明確な施工プランがあったため，これに添って施工頂ける技術力，提案力，柔軟性を求めていました。細かい造作もあったりしましたので，一緒にお考え頂ける粘り強さも，また嫌がらずに笑顔で真摯にご対応頂け，見積りもリーゾナブルで信頼出来ました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

小規模なリフォームにも関わらず親身に対応下さいまして感謝申し上げます。リフォームは初めてなので分からない事だらけでしたが、参考になるアドバイスを沢山頂いて勉強になりました。営業担当の方をはじめ、職人さん達も好感の持てる方達ばかりで感心しました。また、大型ゴミを引き取ってもらったり、関係ないところまで直してもらったりで大助かりでした。
このご縁を大切にし、ローンが終わったころ次の工事を検討したく思いますので、その時はまた宜しくお願い致します。
この度は本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

今回は自宅から比較的近い2社に絞り商談させていただきました。
両社の営業マンは大変誠実でありましたが、今回発注した業者のほうがマンションの防音規定のことを説明してくださったり、実寸を測ったり、カーペットの継ぎ目を確認したり、写真を撮ったりで、信頼を持てたことです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。念願のビルトイン食洗機がつき、快適な生活に満足しています。

この会社に決めた理由

信頼できそうだったから

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

３社に見積もりを依頼、その中で担当者の的確なアドバイス、納得のいく価格、更に顧客満足度No.1というお客様の声を信頼し、S社に決定しました。リフオーム中いくつか問題点も発生しましたが、その都度親身に対応していただき納得できる仕上がりになりました。職人さんの方たちには、丁寧に仕事をしていただき信頼感を持てました。機会があればまたお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

過去に顧客満足度１位であったこと、担当者に様々な要望と相談をし、その都度、的確で誠実なアドバイスを頂いたこと、価格的に満足だったことが　S社に決めた理由です。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

イメージ通り大変満足。

この会社に決めた理由

欲しい設備に強かった。　こちらの希望を叶えようと協力してくれる感じがした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

安かったから。

お客さまのご感想

工事担当者が提示した予定は全くあてになりませんでした。計画も無意味。一日のうち午前中は業者が入らない無駄な時間があることなど多々でした。工事完了は２０日以上遅れ、ガスや電気をとめたり、キッチンの工事をするときなど夕方夕食準備中に入れるなど配慮は全くありませんでした。少し考えればわかると思うんですけれど。キッチンが使えない期間だけでも２週間以上ありました。廊下のフローリングははがした後やはり２週間放置されていました。住みながらできるだけ不便がないようにリフォームするなど嘘ばかり。妊婦がいても平気でたばこを吸う（玄関先で）、許可なしにトイレを靴のまま使いあちこち汚す（３週間毎日工事後に掃除をすることになりました）荷物運搬時に張ったばかりの壁紙やフローリングにあちこち傷をつける、室内で電動のこぎりで板を切り落として傷をつけるなどなど信じられない状態です。

この会社に決めた理由

デザインは別会社でほとんど決まっていたので価格重視と、営業担当者の素早い対応が気に入って決めましたが・・・・・、使っている下請けの業者（？）がひどすぎました。工事担当者も最悪。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

納期通り施工頂き、ありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

地域に密着していると感じたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

依頼側のリフォーム知識があまり無かったため、イメージを伝えるファジーな注文に対してもとても親切に対応して頂き有り難うございました。
お陰様で仕上がりも期待以上で大変気に入っています。
途中の内容変更などにも気持ち良く臨機応変に応じて頂きました。
結果的に非常にコストパフォーマンスの高いリフォームだったと思います。
また、なにかありましたら宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

最初の問い合わせに対する返信が一番早く親切だったこと。
金額が他社より良心的だと思ったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は期間が迫っていた中、無理を聞いて下さり間に合わせて頂き本当に有難うございました。
Oさんをはじめ職人さんがかなり頑張って下さったお陰で、すごく快適に過ごせています。
次は、温水器の交換をお願いする事になると思いますのでその時はまたお願い致します。

この会社に決めた理由

営業の方の人柄や迅速な対応とヤマハのバス・キッチンの価格が他社より安かった為。