キッチン・台所・マンションの評判・口コミ（578ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
イメージしていた以上の仕上がりでした。

この会社に決めた理由

紹介されていた施工例がよかった。
価格設定が安心できそうだった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

下見の段階からリフォームに関する適切なアドバイスを頂き感謝しております。見積もりの金額、内容とも満足できる水準でした。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価と実績、担当者の説明力、見積もり金額の水準を勘案して。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何度も打ち合わせをしていただいて、
コミュニケーションがとれ満足のいく結果となりました。

この会社に決めた理由

説明がわかりやすかったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

希望通りの仕上がりでとても満足しています。リフォーム前と比べると住み心地が全然違います。リフォームして正解です。追加、追加の要望にもかかわらず、丁寧な対応をしていただき、希望通りの仕上がりになり、大変満足しています。担当者の人柄やアドバイス等、とても良かったです。ありがとうございました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

不動産会社紹介の会社と相見積をしたが、総工事費用が安く、見積内容が分かりやすかった。
フローリング張りとして推薦された床材は、初めて聞く名前だったので、当初不安だったが、
出来上がったフローリングは、感触もよく、しっかりコーティングされているらしく、傷もつきにくく、汚れにくい。品質の割には、安価だと思った。こちらの突然の問い合わせに、夜遅くなっても連絡して貰ったことが、何回かあった。その熱心な仕事振りには感心した。
追加工事を依頼するにあたって、ああでもない、こうでもないとの我が儘を辛抱強く聞いて、
対応して頂いたのは、有り難かった。

この会社に決めた理由

リフォームの内容をよく詰めてあり、仕様が細かかった。
事前に現場の写真を撮ったり、打ち合わせのメモをその場で渡してくれた。
無理な要求も、聞いてくれた。
安心して任せられる印象をうけた。

お客さまのご感想

LDK、廊下、玄関のクロス張り替えと玄関収納の入れ替えをお願いしました。
2日間でお約束のところ、クロスが剥がれにくいとのことで、3日間かかりました。
仕上がりは綺麗に出来ております。
玄関収納は台輪を使用するとのことでしたが、使用しなかった事を、こちらが聞くまで報告無かったのが残念でした。ミラーが入った扉が框に当たり、傷やひびがいきそうで、手直しをお願いする事になりました。せっかく綺麗に張り替えたクロスもコーキングが付いた状態になってしまいました。
当初の予定を変更する場合は、相談して欲しかったですね。小さい依頼かもしれませんが、最後の方は急いでらしたみたいで、ちょっと残念な感じがしました。

この会社に決めた理由

返事が速かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。数社に見積もりを依頼しましたが、担当の方の対応が非常に良く、わかりやすい説明で納得してお願いすることが出来ました。価格も最も安く全く迷うことはありませんでした。仕上がりも思い描いた通りで、Ｙ社さんにお願いして良かったです。

この会社に決めた理由

担当者の対応が良かった為。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いろいろと相談に乗っていただき、じっくり検討をすることができ、良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから。
親身になって相談に乗ってもらえたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めての中古マンション購入とリフォームで非常に不安でしたが、社長に大変お世話になり、満足のいくマイホームを手に入れることができました。今後とも末永いお付き合いをさせていただければと思います。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・打ち合わせの際の社長の丁寧な対応
・的確なアドバイス（何でも新調するのではなく、あるものを「活かす」）
・早急な連絡
・ホームプロでの評価の高さ
・施工実績の多さ

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ここぞという時の対応の早さに驚きました。困ったことがあったら、任せられる安心感があり大変感謝しております。また、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績もあり、地元の業者さんなので、これからもすぐに対応してくれる期待があったから。