キッチン・台所・マンションの評判・口コミ（526ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォームに関する細かな諸対応などは、丁寧にして頂けたと思います。
ただ契約後、工期迄間があり、ひと月程連絡がない時は、不安になりましたし
メーカー等への連携、連絡確認がなされず施工途中で工期終了が６日伸びてしまった
事は、残念でした。
しかしながら、その後は誠意ある対応をして頂く事が出来ました、お世話になりました。

この会社に決めた理由

実績施工数、見積り内容、担当者が誠実な印象から
依頼する事としました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変素晴らしい住まいになり、大満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

実績の多さ。
職人さんを多く抱えてらっしゃること。
近所であること。
ご担当者や社長のお人柄や姿勢など。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。工事中の不測の事態にも上手く対応していただき、希望納期に間に合わせてもらったこと、深く感謝しています。
今後もリフォームする際は、是非お願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

金額と納期の早さ。

お客さまのご感想

工事進行における営業担当と下請け業者さんの連携が良くない。

この会社に決めた理由

営業担当が詳細な説明が出来たことである。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。細かい点が少し丁寧ではないなと感じる所もありましたが、言えばイヤな顔もせずに、すぐに対応して直していただき、とても良かったです。満足して暮らしています。何かあれば、又、お願いしようと思っています。

この会社に決めた理由

物が多すぎて片付かない状態を改善すべくリフォームしたのですが、そこに重点を置きすぎて、物の整理に疲れてしまい（かといってあまり減らなかったのですが）リフォームが終わってから、この壁紙をもう少し考えれば良かったとか、床暖房にすればよかったとか・・・反省点もあります。（もう少しよく考えれば良かった。）まだ完全には片付いていませんが、快適に暮しております。リフォーム会社を紹介していただいてから開始まで時間がかかったのは、紹介していただいた会社が多すぎて、どこにするかを決めかねたからでした。3社に見積りをとったのですが、説明が分かりやすかった会社に決めました。御紹介ありがとうございました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回、打ち合わせでは全く有り得ない予想外の展開になりました事では
ご迷惑おかけしました。ついては良心的に対応して頂け助かりました。
少し意思疎通な部分もありましたが誠実な姿勢を感じ問題なく取り組めましたし、
私も大変勉強になり有難かったです。

この会社に決めた理由

一番は近いという事でした。
早い完成を希望しておりましたので他社へのアプローチは
せずに、一社にしぼりました。
色々注文させて頂いたところ、快く素早い対応でしたので
お任せした次第です。
窓口が全てにおいて担当者一人でになって頂け、スムーズに実行出来た事も良かったです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積依頼時の訪問者の説明がとてもよかった。
価格対応もよかった。

この会社に決めた理由

上記の評価コメントに同じ。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

一貫担当者制は工事の進み具合がよく分かり、質問にも的確にお答えて頂けてとても良かったです。仕事が丁寧で、便利さと安全面、見た目の綺麗さにこだわって下さり感謝しております。金額的にも押さえて下さり、満足のいくリフォームになりました。有り難うございました。

この会社に決めた理由

インターネットで検索をかけた時、評判が良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工終了後の見分にて、数か所の補修をお願いしました。再度見分し、補修箇所が1か所修正していなかったため、改めて補修して頂きありがとうございました。
当方は施工地から遠方にいて、施工依頼から完了まで現場に行けず、Ｔ様にお任せをお願いし、快く引き受けて頂き、何回も見積変更や、補修等、嫌な声にならず本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの実績が多く、評価も高かった。
見積も一番安く、対応も早かったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

なかなか仕様が決まらず、何度も打ち合わせに来て頂き、お世話をかけました。
この度は素敵なキッチンにリフォームして頂きありがとうございました。予想以上の仕上がりでたいへん満足しています。

この会社に決めた理由

何度も打ち合わせに来て下さり、親切に対応して頂いた。
打ち合わせと施工が同じ人で安心出来た。