キッチン・マンションの評判・口コミ（343ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が、臨機応変に対応して頂き無事に納期予定通りにリフォームが完了いたしました。
また機会があればお願いしようかと思います。

この会社に決めた理由

臨機応変に対応して頂き、見積り金額と施工内容のバランスが良かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積の時から、工事終了までずっと同じ担当者の方で安心でした。
築35年のマンション、工事が始まり換気ダクトや配管等、不都合な部分が出てきても
解決策を出してきちんと工事してくださいました。
大工さん、電気、水道、クロス張替え、襖張替え、技術の優れた皆さんでした。

この会社に決めた理由

ホームプロより10社紹介ありましたが、其々のリフォーム事例や評価を見てもどちらに見積もり依頼をしていいのか悩んでいる間に、こちらの会社さんだけから追いメールがありました。
ホームプロへの登録年数もながいので安心できると思い見積もりをお願いしました。
見積訪問の際には、こちらの希望をきちんと聞いてくださり後日書面の見積書を持って再来訪、提案、価格、共に納得できたので契約しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

真面目で丁寧な対応だった。
職人さんもみんな感じよかった。

この会社に決めた理由

こちらの要望をちゃんと聞いてくれて、見積りを何パターンも作ってくれた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細かい点まで気配りの工事をして頂き、本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

疑問点などにすぐメールで対応してくださったり、
工事中も連絡を密に下さり、職人さんとのコミニュケーションも不安に
思うことなく、安心してお任せすることが出来ました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

家全体のリフォームで、一から考えなくてはならない事ばかりでした。迷う事も多く何度も修正して頂いたのに本当に気長に付き合って頂けました。何も分からない私達に丁寧に説明して頂けましたし、気がつかない事も提案頂きとても助かりました。要望が増える分、当初の予算よりオーバーしましたが仕上がりはとても満足しています。引き渡し頂いたあとの気になる点もすぐに対応いただけました。
男女のペアで担当して頂きましたが、女性のＷさんには本当に感謝しています。話やすく親身に相談に乗って頂きました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

何社か比較して信頼できる方々だと感じたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応が素晴らしく、こちらの質問や要望に対しても迅速かつ誠実にご対応いただきました。
ただ残念ながら発注ミスやレベルの低い施工業者にあたってしまい、最終的には納得のいかない結果となってしまいました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も良く、ご提案いただいたプランや見積価格も納得のいく内容だったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事前の養生もしっかりしてくれて、工事担当の職人さんも感じがよく、わかりやすく説明もしてくれて、満足しています。

この会社に決めた理由

会社がしっかりしている印象と、営業担当者が誠実な対応をしてくれたので。

お客さまのご感想

カタログだけではわからなかった、
タイプの違う製品も提示していただき
助かりました。
とりまわしの配線がカバーもされずそのままなのは
どうかと思います。
確認の点で不安を覚えることが複数ありました。

この会社に決めた理由

特殊な工事ではなかったので
純粋に、価格で選ばせていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変素晴らしい出来栄えであり、まるで新築マンションに入った様です。
大変満足ありがとうございました！

この会社に決めた理由

ネームバリューと、担当者のＦさんの熱心な対応、人柄が大変素晴らしかったので契約しました。

お客さまのご感想

作業が雑、領収書も届かない

この会社に決めた理由

特になし