キッチン・マンションの評判・口コミ（204ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

度重なる当方からの追加要望にもかかわらず、逐次真摯にかつ迅速にご対応いただきました。ご担当のAさんの女性目線での諸々のご提案や、色やデザインの決定で迷った時等のアドバイス等が大変有難かったです。工事も納期を守った丁寧な仕上がりで、大変満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積取得時は価格面では他社比で最安では無かったものの、ご担当者との話の中で、当方の要望に沿った丁寧な対応を期待できるとの感触を持ち、お願い致しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

時間のないなか、面倒なお願いもあったと思うのですが、快く引き受けてくださいました。営業担当の方はとにかく対応が早く、質問に対しての答えが明確で、順調に進めるできました。お人柄もよくお願いできてよかったです。
工事中はあまり見に行けなかったのですが、マンション共用部の養生もしっかりされており、工事担当の方も感じの良い方々でした。
希望以上のリフォームができ、とても満足しています。
細部の仕上がりで気になるところがあったのですが、すぐに補修していただけました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったのと施工事例をみて、見積もりを依頼しました。
会社の規模が小さいのは少し気になりましたが、エリアが近いこともあり、その分小回りが利くのではと考えました。
連絡してみると非常にレスポンスが早く、見積もりの際もこちらの要望をしっかり汲み取ってもらえた上で、的確なアドバイスと提案をいただけました。
事情がありとても急いでいたのですが、担当の方の対応をみて、この方ならきっと間に合わせてくれると思いました。
価格も納得できるものでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最終的には、こちらのサイトの口コミを見て決定しました。
数社から見積もりを取りましたが、金額は勿論のこと、一つ一つの決定事項に対してこちらからの要望に対し、臨機応変に助言をいただき対応してもらえました。
住みながらのリフォーム工事だったため、都度相談できたのも良かったです。
また何かありましたら、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

金額や工事内容について、総合的にこちらの要望に沿ったものだったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

引っ越しが１か月がたちましたが、とても快適です。ありがとうございました。
また、機会がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

現地調査での対応がよく、信頼できると思った。
価格も比較的安く、希望に沿った提案をしてくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方のお人柄が誠実でした。質問にもその場で回答をいただけたり、確認してすぐ折り返してくださいました。一般的ではない施工のお願いも、大工さん職人さんに相談して実現してくださり、感謝しております。

この会社に決めた理由

工事希望日が近かったのですが、むりして何とか日にちをおさえてくださったのでこちらに決めました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当者様の、わかりやすい説明と、私の要望を一生懸命に耳を傾けて下さったことに、とても感謝します。
　社員の皆様大勢で玄関前で写っていらっしゃる会社概要のお写真も、好感がもてました。
　また、マンションの住民からも、養生の仕方、最後の後片付けについて、素晴らしいとお声をかけていただき、こちらも嬉しく思いました。

この会社に決めた理由

女性プランナー様と、工務部課長様、のお二人でお見えになり、のちに営業課長様も含め計3名のかたが、私の意図するリフォーム内容を適切にアドバイスして下さったことに、とても安心して、こちらの会社なら、お任せできると思いました。

お客さまのご感想

普通

この会社に決めた理由

提案プランがよかったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームの為なかなか決められず、こちらの案が二転三転（もっとあるかも...）しましたが、営業さんには快く対応して頂きました。また、色々と提案して頂いたので割と早めに施工内容も決めれた気がします。
仕上がりについては大変満足しています。現場監督さん及び施工関係者の方には大変感謝しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

以下の３点で契約を決めました
①口コミ（知人）で評価が良かった
②相見積りの結果、提案内容や施工費用が他社より良かった
③会社専属の現場監督との事で、営業との意思疎通が図れていて、安心して工事を任せられると思った

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事依頼後の変更や要望にも、丁寧に対応していただきありがとうございました。

予定にないインターホンの取り付けや壁の撤去など相談すると迅速に対応して下さり
とても助かりました。

職人さんたちは、話しかけやすく 説明も丁寧で 感じの良い方ばかりでした。
不在時の工事が多かったのですが、キーボックスの活用で生活パターンを崩す事なくリホームが出来た事は、とても嬉しく思っています。

古いマンションですが、床と壁を張り替えキッチンとトイレも新しくなり 気持ち良く生活できる様になり満足しています。
3社に見積りを依頼し 希望を全て叶えていただけるのはこちらの会社だけでした。また、費用面でも納得の金額でした。
今回のリホーム工事、本当にやって良かったと思っています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価、実績が良く
希望条件をすべてクリアしてくれる会社
だったから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

常に対応が迅速で安心してすすめることができました。施工中にはいくつか問題も起こりましたが、その都度適切にご対応いただきました。リフレッシュして気持ちよく生活することができています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらからの細かい質問にも、その都度迅速な回答があり、また回答内容も適切なアドバイスでした。見積もりの段階でこちらの要望が揺らぐ部分もありましたが、結果的には最適な内容でご提案いただきました。提案金額も妥当で納得できるものでした。