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キッチン・マンションの評判・口コミ(175ページ目)

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評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 88,570件の評価・クチコミを公開中!

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  • 建物のタイプ:マンション
  • リフォーム箇所: キッチン
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/04/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

適切なアドバイスが、安心出来る内容でした

この会社に決めた理由

契約までの、現地でのアドバイスや職人の方の丁寧な対応がとても安心出来る方々でした

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社N-Basicでの評価です。)この度は弊社にご用命頂きましてありがとうございました。初めてお会いさせて頂いた時から非常に楽しく進めることが出来ました。職人にも頂いたお言葉を伝えた所、大変喜んでおりました。また気になる所がございましたら直ぐに駆けつけますので宜しくお願い致します!

施工地 兵庫県 神戸市
価格 4,880,500円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 窓・サッシ
1 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/04/15
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度2
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理1
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感1

 

お客さまのご感想

連絡・報告がまともにできない会社と感じた。(担当した事業所の責任者、担当者に限ってのことでしょうか?)
こちらの無知をいいことに本来事業者が行うべきことを当方に丸投げしたり、連絡もせずに約束の時間を1時間以上遅刻する、職人との打合せ不足により資材が準備できておらずに事前の説明通りに作業が進まないなどありえない事柄の数々。
見積の段階から調査を依頼していた事柄については完了から20日以上経過した今現在も回答のないまま。施工中には解決策するための方向性等を得々と語るも契約に含まれていないから回答する義務は無いとでもいうことなのか。
大変不満の残る結果となってしまった。

この会社に決めた理由

見積依頼した4事業者の中で価格は断トツで高かったものの、工期が希望に一番近かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は折角の工事ご依頼に、この様な評価をいただく結果となり大変申し訳ございませんでした。当社担当の対応不備・配慮不足により、お客さまにはご迷惑をお掛けしましたこと、改めてお詫び申し上げます。ご回答の件については、担当および上長からご案内済の旨を確認いたしておりますが、引き続き、何かございましたらサイト経由でも構いませんのでご連絡をいただけばと存じます。誠心誠意尽くして参る所存でございます。どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 川口市
価格 2,150,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 洋室 窓・サッシ
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/04/15
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の女性の方がお若いのに色々教えて頂き参考になりました。とくに主婦目線での希望を的確に理解して頂き取り入れてもらえたので嬉しかったです。こちらの趣味やコンセプトに合った提案をしてもらい参考になりました。東京と札幌でズームの打ち合わせも何度か持ちましたが納得できるものでした。

この会社に決めた理由

信頼できる会社だと思ったから。

リフォーム会社からの返答

この度のリフォームのご感想をいただきありがとうございます。遠方での打合せでしたが、お施主様にも現地にてショールーム見学をしていただくなど足を運んでいただけましたので、スムーズにお話を進めたこと、とても助かりました。今後ともお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

施工地 北海道 札幌市
価格 14,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/04/14
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

時期をみてビルドインコンロの取り換えを検討していますのでその際は声をかけたいと考えています。リピート発注を考えてもよいと思う会社です。

この会社に決めた理由

数社と相見積もりを行い、検討しましたが提案内容がこちらのニーズにピッタリ適合し、提示価格もリーズナブルでした。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にて工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
また、ガスコンロをお取替えの際は一生懸命に頑張らせていただきます。

今後も弊社をよろしくお願いいたします。

施工地 福岡県 春日市
価格 74,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2022/04/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全て満足いくものにしてくださり、両親が喜んで過ごしてくれていることが何より嬉しいです。関わってくださった方々の優しさとお人柄のよさ、丁寧で、変更にも応じていただけたりと、対応も早く素晴らしいリノベーションになりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

両親の思いをお伝えし、きちんと話を聞いていただき、形にしてくれることが信頼へとつながりました。お人柄が、何より大好きです。

施工地 大阪府 八尾市
価格 8,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
2 /5

(40代/女性)

工事完了日:2022/04/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

水栓交換には慣れていない印象。
・工事当日に部品が足りないことが発覚。2回工事を施工することとなった。
・乾電池式だと工事は短時間で済むと聞いていたが、1回目は3時間半、2回目は1時間半ほどかかった。
・ビスで穴をあける際に狙いが外れ、一箇所余計に穴をあけられた。→説明前にパテで穴が埋められていた。
・シンク下の引き出しを戻す際に壁にぶつけ、クロスが傷付いた。→2回目の工事の際に直していただくよう依頼したが、ボンドで雑につけられ、プロとは思えない汚い仕上がりであった。再度修正を依頼したところクロス屋さんを手配いただいたが時間がかかるとのことで、その間に他の業者がサービスで綺麗に直していただけたため不要とした。
・工事後シンク下の引き出しがきっちり閉まらなくなり、少し飛び出ている状態となった。→メーカーの修理手配をしていただき、後日直しに来てもらった。
・宛先違いのショートメッセージが届いた。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、価格も良心的であったため。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼頂いたにも関わらず、発注漏れや工事時間や仕上がりの面でお客様のご期待に添える事ができず、また、工事完了確認時に傷つけ対応ができず申し訳ありませんでした。
今後は、商品についてしっかり知識をつけ、施工者については、工事手順などの教育をし、社内で共有していきます。

施工地 大阪府 摂津市
価格 110,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 キッチン
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/04/08
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

一部希望とは違ってましたがアフターフォローと価格の見直しして頂き
対応は満足している

この会社に決めた理由

担当者の対応が良かった為

リフォーム会社からの返答

この度は弊社への工事のご依頼、誠にありがとうございました。こちらの不手際により工事中はご迷惑をおかけした点もあり申し訳ございませんでした。満足の評価をいただき、大変恐縮です。水回りも含め明るく、お手入れがしやすい空間になりましたので、今後は快適にご利用いただけるかと思います。万が一の不具合はもちろんのこと、他の箇所でお悩みが発生致しましたらいつでも相談いただければと思います。今後共末永くよろしくお願いいたします。

施工地 福岡県 北九州市
価格 6,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2022/04/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は、良い工事を本当にありがとうございました。色々希望が多くて迷いましたが、やって良かったと家族みな喜んでおります。

この会社に決めた理由

4社さんでお見積比較したのですが、大変魅力的な価格を提示頂きました。
これに加えて、お打合せや現地確認を踏まえて、毎回丁寧にご説明・ご対応頂き、I様に是非お願いしたいと決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼ありがとうございました。ご家族の皆様が喜んでおられると伺い、私も大変嬉しく思います。今後生活していくにあたり何か不備などあれば何なりとご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。 今後とも末永いお付き合いよろしくお願いします。

施工地 兵庫県 西宮市
価格 940,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン トイレ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/04/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お値段も他に比べて安いと思いました。
ただ、現場の方が不慣れな方だったので、色々ありましたが、経験を踏めば良くなるのではと思いました。
こちらもどんどん意見を言って、コミュニケーションを取れば良かったと思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロで紹介してもらった会社の中で、他の会社は定型文でしたが、こちらの会社だけは、私の書いた困ってることに対して、ちゃんと個別のコメントを入れてくれました。
見積もりに来ていただいた時も、掃除のしやすい家にしたい!と言う私の希望に対して、どんどん提案してくれました。
特に洗面台は、6つも提案してくれて、この人ならと家の困ってることに全てをお願いしました。

リフォーム会社からの返答

お忙しい中、評価登録いただきありがとうございます!
施工中は色々とあったにも関わらず、大変満足との高い評価をいただき誠に恐縮です。
掃除しやすい家事ラクな住まいにされたいとのご希望に叶うよう精一杯ご提案させていただきましたが、それらを評価いただき大変うれしく思います。
いつも楽しい打ち合わせとなり訪問するのが毎回楽しみでした。
また、住みながらのリフォームでしたので、工事中は、家具や荷物を移動していただいたり、工事の音やほこり、ニオイがあったりで、ご不便をお掛けしたかと思います。
そんな中でも、気持ち良く対応して下さりありがとうございました。
コミュニケーションの大切さを痛感し、この経験を今後に生かしてまいりたいと思っております。
この度はご用命いただいたこと大変嬉しかったです!
今後とも末永くどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 広島県 広島市
価格 5,127,440円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 窓・サッシ 収納
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2022/04/07
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は住みながらのリフォームに対応して頂き有難うございました。脚が不自由な私の動線と猫達の脱走防止にも配慮して頂いて感謝しています。
また、テレビが見れる様にとの要望にも応えていただいて感謝しています。
初めてのリフォームで、マンションの規約で土曜、日曜、祭日の工事ができず期間的に少し長くなりましたが、途中休憩が取れて結果的には良かったのかなと思います。
工事中のトラブルも有りましたが、最終的に気持ちよく終わりたいと対応いただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多かったため
損害保険会社関連の会社で、大手だったため
住みながらのリフォームに対応してくれたため
提案してくれた説明が分かり易かったため
担当者の方の対応が早かったため

リフォーム会社からの返答

この度は満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
工事中でも過ごしていただきやすいよう、施工管理担当者で毎日清掃を行いテレビが見れるよう配慮いたしました。
何かとご不便をおかけした部分もあったかと存じますが、ご協力をいただき深く感謝を申し上げます。
リフォーム後は室内を車椅子で移動することができるようになり生活がとてもしやすくなったと仰っていただき、私たちも大変うれしく思っております。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもご相談ください。
今後とも末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 福岡県 糟屋郡篠栗町
価格 4,995,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 和室 玄関 廊下
10332件中1741〜1750件表示

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まとめ

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マンションのキッチンリフォーム工事の評価・クチコミは10,332件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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