キッチン・マンションの評判・口コミ（173ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕事が丁寧で最後のお掃除までキチンとしていました。 追加の注文にもかかわらず快く対応していただきました本当に皆さん良くやってくれたと思います。 ご縁がありましたら、次回も是非お願いしたいと思います。 ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロで評判がよかったから
担当者の人柄がよかったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の対応が良かったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事完了まで、ストレスなく進めて頂きました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

クロスの張替えのみの依頼だったため、見積りの安さと、レスポンスが早かったことが決め手でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

マンション共有部分の養生から既存の家具のリメイク、工事はもちろん仕上げの清掃まで、すべてにおいてきめ細かな配慮をいただき、大変満足のいくリフォームとなりました。
工事中もこちらの都合で仕様の変更をお願いする場面もありましたが、即時に対応してくださり、本当に助かりました。
一番頭を悩ませたクロスの選考も、担当者さんの経験が生きたアドバイスのおかげで、想像以上の仕上がりとなり、私だけでなく教室の生徒さんも大喜びです。
キッチンについても、担当者さんおススメのメーカーを選びましたが、人造大理石の質感、ハードに使える安心感、デザインに至るまで、とても満足しています。
今後リフォームを考えている知人にも、自信を持っておススメできる会社です。
今後も何かあれば、また相談させていただきます。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・見積書の価格が適正でわかりやすかった。
・契約前なのにショールームに案内してくださり、我が家に合うメーカーを提案してくれた。
・担当者が同年代の女性だったので、経験も豊富でアドバイスが的確だった。機能面だけでなく、大事にしているデザイン面でも納得のアドバイスがいただけた。
・メールの文面も簡潔でわかりやすく、うまくコミュニケーションを取ることができた。
・よいことだけでなく、デメリット面も率直に伝えてくれた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はいろいろな雑仕事まで丁寧にしていただき，また何事も早急な対応をしていただきましたこと大変感謝しております。
工事価格も納得できる範囲でした。
また何かあればお頼りしますので，その際はどうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

初対面時の人柄，言葉使い，態度が好印象であり，見積書の内容が詳細かつ適切であったこと及び早急な返事があったこと。

お客さまのご感想

メールや電話等の対応は早かったです。

この会社に決めた理由

千葉県で最安値と書いてあったし、見積もりに来てもらった時に感じの良い担当者様だったので

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お見積りの段階から大変細かく丁寧な御見積書を作成して頂き不明点にも
誠意を持って対応して頂きました。リフォームの仕上がりも想像していた通りに
仕上げて頂き、こちらのお願いして良かったと思っています。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が高かかったこと
・ホームプロでの実績数が多かったこと
・お見積りが一番希望の金額に近かったこと
・担当者の方がしつこいセールスなどもなく大変感じがよかったこと
・担当者の方の丁寧な対応に好感がもてたこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要求に満足できる施工をしてもらった。また、担当者の人柄も良く誠実に対応をしてもらった。今後も何かリフォーム等が発生したら再びお願いしたい

この会社に決めた理由

・ホームプロでの実績も多く評判も良かったから
・担当者が信頼できそうな感じだったので
・提案内容も良くこちらの意見も良く聞いてもらったから
・説明が丁寧で分かりやすかったから
・概ね当初予定していた工事費に納まりそうだったから
・今の自宅から近く相談にも行きやすかったから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

スタッフ一人一人が明るく対応してもらえたのと　素人の質問にも嫌がることなく分かるように説明してくれましたし細かいところも確認を求めてくれましたし　ミスが生じても迅速な対応をしてもらえたので満足度はかなり高いです。　強いて言うならば段取り上手は仕事上手でもう一段のステップアップをされたら完璧になるなと思いました。今後ますますのご活躍を祈念いたします。

この会社に決めた理由

紹介された７社の中でこちらの会社が一番身近に質問や要望に細かく対応してくれ　追加の要望を出しても何種かの提案があり予算面でも良心的なもので抑えてもらえたから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

依頼した内容についてこちらの期待以上に対応していただました。
カップボードや床材の検討の際にはショールームにも同行してもらってイメージを固めることができました。また、工事が始まってからもコンセントやピクチャーレールの追加など度々追加で依頼したい点を相談しまして、見積もりの変更や工程の調整など大変だったと思いますが、全て快く迅速に対応いただきました。
頻繁に状況の確認に来てくれて、その際に翌日以降の予定の説明もしていただき、住みながらの工事でしたので予定が立てやすくありがたかったです。
綺麗かつ使い勝手の良い家にしていただけて大満足です。

この会社に決めた理由

見積もりの際に実際に施工してくれる大工さんも来てくれて相談事項に的確に答えてくれました。実際に床を剥がしてみないと分からないことなど後で変更になりそうな点などもあらかじめ教えてもらい、信頼できると感じました。