リフォーム会社紹介
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廊下・マンションの評判・口コミ（73ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： 廊下
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社は良いと思うが、それぞれの担当業車がどこまで、同じ気持ちで施工しているのか少し疑問です。細かいところで不具合がありますので、この後自宅に来てもらいます。アフターフォローよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
施工実績と自宅の近くである。
細かいところで、すぐに相談できるから。他の会社と値段はさほど開きは無かったが、担当者の対応や説明が他社より良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にリフォームご依頼をいただき、誠にありがとうございました。お打ち合わせの際に、家具の配置イメージなど、リフォーム後の暮らしについて明確にされていらっしゃいましたので、スムーズなご提案・工事段取りができました。なお工事中は一部不具合があり、ご入居後に是正工事のお時間をいただきご迷惑をおかけいたしました。大変申し訳ございませんでした。その後のお使い勝手はいかがでしょうか？今後も気持ちよくお過ごしいただけるよう、アフターフォロー・保障に関してもしっかりと対応いたしますのでご安心いただければと思います。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
フローリングの選定では、通常取り扱いメーカーではないものを選びましたが、快く対応していただけました。クロスの選定にも豊富な見本を提示していただき相談にも乗っていただきました
現地工事では、職人さんのレベルが高く、丁寧な作業をしていただき、また、工事中のトラブルや不具合への対応も迅速に実施していただけました。
また、家具の移動まで手伝っていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
大手よりも細かな対応ができると思った。
工事費用、コスト削減への提案が良かった。
子ども食堂の支援など、地域に根ざした活動をしている。
ホームプロでの評価が高かった。
リフォーム会社からの返答
この度の貴邸の大切なリフォーム工事を弊社にお任せ頂きまして感謝しています。至らぬ点、行き届かない点、誠に申し訳ございませんでした。ホームプロに寄せて頂いたお客様の声、拝読させて頂きました。重ねて、お礼申し上げます。
メンテナンス等、お困りの事がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
皆様のご繁栄を心よりお祈り申し上げます。
ありがとうございました。
スタッフ一同
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 3,141,212円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 和室 廊下 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりありがとうございました。
何度かのリフォーム内容の変更や、追加等にも快く対応していただき感謝しています。
今後、またリフォームすることがあれば、是非、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社に工事のご依頼いただき、ありがとうございました。施工手順に不行き届きがあったにもかかわらず、過大な評価をいただき、感謝致します。
お話ししました通り、不具合がありましたら即座に対応させていただきますので、ご遠慮なくおっしゃっていただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,371,150円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
とてもキレイな仕上がりで満足しています。工事中も周囲に対して細やかな配慮をしていただき感謝しています。
この会社に決めた理由
床暖房があっても問題なくフローリングの張り替えが出来るとはっきり説明してくれたのでお願いしました。他社は上張りでの提案や床暖房を傷つけてしまった場合は補修費用がかかるとのことだったので、自信をもって担当の方が言い切ったところに床専門の強みを感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をご依頼頂きましてありがとうございました。
また、弊社の施工を高くご評価を頂きまして、大変に光栄でございます。
また、次回リフォームをご検討の際は、是非弊社までご相談頂けますと幸いでございます。
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 富士見市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
築５１年団地の居室等の全面リフォームをするにあたり、打合せ当初より適格なアドバイス、提案力等のおかげで理想のリフォームが出来ました。有難うございました。
この会社に決めた理由
担当者への信頼性、提案力等を期待した為。
リフォーム会社からの返答
お客様、この度は弊社に工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
大変満足の評価、大変恐縮です。
工事の期間には仮住まいをしていただき、ご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。
また、近隣の方々へのあいさつについてもご協力頂きありがとうございました。
今後も何かお力になれることがあれば、いつでもお気軽にご相談ください。
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 4,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方の丁寧で誠意ある対応と、業者さんの真面目で丁寧な仕事が評価できるポイントだと思います。
この会社に決めた理由
担当の方の丁寧で誠意ある対応で信頼できる会社と思いました。
また2社で相見積を取得しましたが価格が安かったのも決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度はご評価いただきありがとうございます！
工事終了後には快適に暮らせていると言っていただき、私も本当にうれしかったです！
またお家のことでお悩みがございましたら、いつでもご連絡ください！
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 廊下 |
（20代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応が早く、相談にもたくさん乗っていただきました。色々と変更も多く大変だったかと思いますが、一つ一つ丁寧に対応してくださり助かりました。また機会があればお願いしたいです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績があり評価がよかったこと。他社と相見積もりをとった際に自分たちの希望額にできる限り沿った案を提案してくださったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、
誠にありがとうございました。
このような評価をいただけまして、
大変嬉しく思います。
工事中の細かいご連絡や、お気遣い誠にありがとうございました。
おかげ様で、こちらもスムーズに工事を進めることができました。
今回の経験を活かして、他のお客様にも満足していただけるよう、
これからも精一杯頑張ります。
また、何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
御相談だけでも構いません。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
全体的な仕上がりには概ね満足している。
洗面所・トイレの床材の型番ミス等、思っていた通りにならなかったところもあったが、交渉の上、値引きしていただいたので不満はない。
残念だったのは、3月の決算期の関係等で、引き渡し日が施主検査による指摘箇所の修理前になると言われた点。交渉の上、修理後に引き渡してもらえるようになったが、何度も交渉しないといけないのはストレスだった。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かった。
大手で実績が豊富だった。
| 施工地 | 千葉県 我孫子市 |
|---|---|
| 価格 | 4,690,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全体的にはほぼ満足のいく仕上がりで感謝しております。ただ、壁のクロスの選択肢が、予算内のものだとあまり綺麗な色のものがなく（くすんだ色ばかり）、オプション選択肢から選んだため追加料金が必要だったことです。もう少しスタンダード選択肢にバリエーションが欲しいと思いました。また、畳のほころび部分の修復に関して、受け渡し時に「こちらの費用はかかりません」と聞いた母が「それは当たり前でしょ。最初からほころびがあったんだから」とやや立腹していました。母の受け取り方もあるとは思いますが、、。
この会社に決めた理由
数社に見積もりをお願いしました。中にはこちらよりも低価格の見積もりを出して頂いた会社もありましたが、リフォーム内容に対する説明や提案などがあまりなく、やや不安を覚えました。こちらの担当者様は、こちらから聞く前に色々な説明や提案をして頂けたので、リフォームの構想がしやすかったです。実際の作業中にやはり追加費用が発生してしまいましたが、建物自体の老朽化が原因なので仕方ないかなと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社ヘリフォーム工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご提案の段階から担当を信頼していただき、工事後もご満足いただけているとのことで私たちも嬉しく思います。
ご契約の段階でできる限り必要工事を含めて算出をしておりますが、リフォーム工事は解体してみて分かることなどがあり、その場合には内容について詳細をご説明させていただき、追加のご契約をいただくことがございます。
お客さまにご納得をいただいたうえで工事を進めてまいります。
いただいたご指摘については社内でも共有しまして、よりご満足いただける工事ができるよう改善へ取り組んでまいります。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 東海市 |
|---|---|
| 価格 | 2,419,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工中もいろいろと親身に話しを聞いてくれ、終始、安心でした。
担当者の方、職人さんの姿勢、配慮が素晴らしかったです。
こちらの気がつかなかった箇所も、手を入れてくれ、リフォームは想像の上を行く仕上がりでした。
この会社に決めた理由
妻と私の二人で各社のヒアリング、見積もり、説明を受けました。
契約した理由は３点。
１．終始、誠実だった担当者が施工時も現場に来るという回答をいただき、安心感を得たこと。
２．見積額が妥当だったこと。
３．妻の意見をしっかり聞いてくれ、施工の提案に反映してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
施工業者として、工事を依頼して頂き、お客様より大変満足の評価を得た事、ご希望にそえたﾘﾌｫｰﾑ工事が出来たと思います。
ありがとうございました。
工事中は、お客様の気遣いで、片付け及び一時的な仮住まい等を
して頂きまして、順調に作業ができました。私並びに各業者も
感謝しております。
常にﾘﾌｫｰﾑ完成後に住まわれる、お客様の気持ちになって作業をして頂いた職人さんを選んで良かったと思います。
これからお住まいになって、何か気になった事がありましたら、ご連絡をして下さい。対応をさせて頂きます。
宜しく、お願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,823,321円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
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