リフォーム会社紹介
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(60代/男性)
戸建て住宅はわかりませんが、マンションは対応できる能力が低いと思います。部材のミス発注で工期が遅れました。それも1度だけでなく何度も間違いがあり、施工を見ていてもいい加減であり、質問するとリフォームは難しいからと弁解ばかりでした。キッチンもリフォームしてIHに変更しましたが、電力容量の事を事前に説明せず後で変更不可との発言です。
期待できるのは、大工工事の手配ぐらいで設備関係の知識がなく勉強不足の工務店です。ここに依頼できるのは大工工事だけで、設備関係は失敗したと後悔しています。
会社の広告に、「なんでも話せる」とありましたが、こちらの話をしても理解力なしです。「はい」との返事だけでアドバイスはなく、コミュニケーション能力不足でした。
リビングの壁紙交換を目的としていたので、デザイナーのいる工務店を選びました。少し高めでしたが、値段より出来上がりや安心感を期待していました。
この度は工事ご依頼誠にありがとうございます。
工事着工後に追加工事を頂きできる限り同期間内で進めてほしいとの要望があった為、できる限り配慮させて頂きましたが急ぎ対応したしたため細かな部分の確認漏れがありお客様へご迷惑をお掛けいたしました。今回はLDKの工事であったため弊社の営業担当とは別に設計デザイナーも担当し打合せも多々させて頂いておりますが、お客様からご指摘を頂きましたため弁明はございません。またIhの電気容量については、工事完了後に別契約を頂いた際に直接お話を頂きましたのでご説明しました際はご理解頂いておりました。その他設備関係の工事はキッチンや照明の取替に伴うご説明のみでお話をしており、造作家具のコンセント新設(専用回路)する際のブレーカー注意の説明は記録にも残し説明させて頂きました。また今回輸入クロスを選定頂きましたので通常の施工よりも難しい場合があるとお伝えしております。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング 洋室 廊下 |
(30代/男性)
この度ひありがとうございました。
管理組合への確認など、他の業者ではやらなかったところまで対応が行き届いていた点が決め手となりました。
この度は、弊社への工事のご依頼、【丁寧な対応】の評価をいただき誠にありがとうございます。お打ち合わせやメールのやりとり等のご対応を協力していただき、ありがとうございます。
また、工事中も職方へのお気遣いをいただき、安全に工事を終えることができました。感謝いたします。今後お住まいになられて何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお問合せください。どうぞ末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 484,820円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 廊下 |
(60代/男性)
迅速な対応・納期を遵守して頂き、ありがとうございました。
詳細な見積で、価格も納得
この度は、弊社へリフォーム工事をご依頼いただきありがとうございました。
今後とも何かあった際は、お気軽にご連絡いただけたらと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 1,923,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 廊下 |
(50代/女性)
担当者の人柄が良く、こちらの要望を親身になって聞いてくれました。無茶なことを言ったりしたかと思いますが、嫌な顔せず、たくさんのアドバイスと提案をしてくれたおかげで、満足のいくものになりました。予算内におさまるように考えてくれたこともうれしかったです。
また機会があればお願いしたいと思いました。
ホームプロさんから3社紹介してもらい、どの会社の担当者さんからも丁寧な、わかりやすい説明をしてもらいました。その中でも予算内で、こちらの要望以上に良い提案をしていただいたので、貴社に決めました。
この度は弊社へリフォームのご依頼をいただきありがとうございました。
ご要望に添えた提案、施工ができましたこと誠にうれしく思っております。
工事前からたくさんのお時間を頂戴し、また工事中にご不便、ご迷惑をおかけしましたが、私個人としてもお客様に喜んでいただけたことが何よりの幸せです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 海部郡大治町 |
|---|---|
| 価格 | 6,178,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 廊下 収納 |
(50代/女性)
いろいろとお世話になりありがとうございました。
こちらの都合で相談させて頂いてから完成までに時間を要してしまい
申し訳ありませんでした。
内容については満足しております。
また機会がありましたら宜しくお願いします。
・ホームプロでの実績
・会社の規模
・実際に施工された方の評価
・依頼した内容が予算内で収まった
この度は弊社に工事をお任せいただきまして誠にありがとうございました。工事について満足していただけたとのこと、大変うれしく思います。
その後快適にお使いいただけていますでしょうか。
また何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,123,040円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 廊下 収納 |
(60代/男性)
施工場所はマンションですが、工事前から周囲の家に挨拶をしてもらったり、工事中のきめ細かな配慮があったり、仕上がりの満足度や正確性、納期の速さなど全てにおいて言う事なしでした。大満足です。
社長の人柄、説明力でこの会社に決めました。決め手はこちらの要望に対して親身になって対応してくれたことです。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 910,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 廊下 |
(60代/男性)
大変満足しました。
担当者の対応、人柄が大変よかった。
この度は、大変良いご評価を頂きありがとうございます。
事前に物を動かして頂いたり、仕上がりのおさまりに関しても柔軟にご理解を頂き、非常に工事がしやすく、職人共々助かっておりました。
ありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,090,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 和室 廊下 |
(60代/男性)
確かな調査に基づく信頼できる提案とリフォームに関する質問、要望への的確な回答、対応により、発注しました。
安心して工事を任せることができました。
①現地見積における調査内容の質の高さ
②疑問、質問、依頼に対する的確な回答および対応
③商談の中で感じた確かな信頼感
この度は当社にリフォーム工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。またこのような評価を頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。至らぬ点も度々あったかと存じますが、励みになるお言葉いただきとても嬉しく思います。ほかお住いに関してご相談事がございましたらいつでもご連絡くださいませ。今後とも、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,281,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
(50代/男性)
丁寧な対応を頂きまして、誠に有り難うございました。
コストパフォーマンスを含め、仕上がりに満足しております。
アフターケアにも大変満足しております。
・社長さん自ら猛暑の中、現地での見積に来て頂けた。
・見積の説明が丁寧だった。
・要望をくみ取って頂けそうに感じた。
このたびは、当社にご依頼をいただき誠にありがとうございました
大変うれしいお言葉をいただき、感謝いたします
お風呂のサイズアップも無事に出来ましてよかったです
工事中のご相談もメールなどで、ご対応いただけまして
スムーズに進めることが出来まして、
ありがとうございました
今後ともよろしくお願いいたします
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 6,864,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 廊下 収納 |
この度は、本当にお世話になりありがとうございました
工事終了時に立ち会えなかった家族も、仕上がりを拝見したところ、工事していただいた箇所が新築のようだと大変感激しております
玄関の鏡やコート掛けも、理想通りの仕上がりで、細かく丁寧にお話を聞いてくださったおかげだと嬉しく感謝しております
トイレの不具合から始まって、あそこもここもと、多くない予算の中でいろいろとお願いごとばかりでしたが、いつも肯定的に寄り添っていただき、結果として想像していた以上の綺麗な仕上がりになりました
お忙しい中、工事中も何度も足を運んでくださった御担当のお二方、細かい作業もとても丁寧に実施してくださったベテランの施工業者の皆様、本当にありがとうございました
近い将来また、今度は水回りのリフォームも検討しておりますが、その際には必ずまたご連絡をさせていただきます
その際にはまたどうぞよろしくお願いいたします
ホームプロでご紹介いただいた際の初回訪問時、当マンションで施行実績があり、私共よりもこちらの内装の特徴を把握してくださっていたこと、トイレの壁などもきちんと叩いて下地の確認もして下さったことなどで、まず、他社との違いを感じ心が動きました
その後、予算や施工範囲、時期などもまだ曖昧な状態であったにも関わらず、急かすことなくゆっくり待って下さり、契約前の段階でも、小さな疑問やお願いなどにもいつも誠実に対応してくださったことなどから、是非こちらでお願いしようということになりました
W 様
この度は弊社をご利用頂きありがとうございます。また工事についてもご評価頂きありがとうございます。
今後とも弊社をご愛顧頂ければ幸いです
また今回工事させて頂いたユニットバス、トイレ、洗面化粧台、内装工事を含めご自宅でお困りごとがありましたら弊社お客様ご相談窓口お気軽にお問い合わせください。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 790,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 玄関 廊下 |
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