リフォーム会社紹介
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廊下・マンションの評判・口コミ（71ページ目）
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- 検索条件
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： 廊下
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ご担当の方には大変お世話になりました
直貼り床の施工不良の更正に半年掛ったのが、評価が低い理由です
下請けさんの使い方も改善余地あると思いました
ビルダー向け商材が使えるのは大きなメリットと思いますので、今後の飛躍に期待しています
この会社に決めた理由
・水廻り（キッチン、バス、トイレ）が、ビルダー設備が使える
・総額が抑えられた金額だった
（直貼り床の施工不良の改善に半年掛ったのが評価が低い理由です）
リフォーム会社からの返答
この度は工事依頼して頂き有難う御座いました。
施工につきましては、大変ご迷惑おかけして申し訳ありません。
お客様への事前の確認がいかに大事か改めて痛感致しました。
今回のような失敗を繰り返さない様、今後の仕事に取り組んでいきます。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 6,555,024円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの質問に丁寧に答えてくれて、担当者の対応がとてもよかったです。待ち合わせ時間や参考資料の提出期限は約束を守ってくれていたので、予定や検討のしやすさもありました。
見積もり後、工期が迫った中でも追加工事を請け負ってくれて、かつ工期も予定のスケジュールに収まるよう管理してくれました。そのような状況での作業も丁寧にしていただいて、今のところ仕上がりには不満はありません。
工事中の進捗状況はホームプロのサイト経由で適宜知らせてくれたり、不足の事態が起こった時は丁寧に説明してくれたのと、変更が生じた時はこちらの了承を取ってから進めてくれていたので、勝手な判断で工事するようなことはしていなかったようでした。こちらとしても工事中は安心して任せることが出来ました。
またリフォームが必要になった際には、お願いしたいと考えています。
この会社に決めた理由
・現調前の段階である程度目安となる見積もりを算出、メーカの提案をしてくれたこと。
・現調には時間とおりに来訪してくれたこと。
・担当者、お二人の対応がよかったこと。
・カビの発生や窓が閉まりにくくなった原因など、分かり易く説明してくれたこと。
・こちらの質問にも丁寧に答えてくれたこと。
・見積もり以外にかかる費用、ガス工事など事前に説明してくれたこと。
・見積もりの期限を守ってくれたこと。
・物がある程度置いたままでも工事出来ると言ってくれたこと。
・防カビ、防臭対策の木炭塗装が可能だったこと。
リフォーム会社からの返答
担当のＫとＭです。この度は大変お世話になりました。高い評価を頂きましてありがとうございました。お客様のご要望が的確でしたので、スムーズにご提案や御見積りをする事ができました。お薦めの木炭塗装もご採用下さりありがとうございました。施工中不足の事態もございましたが、サイト経由で緊密に連絡を取合う事ができましたので、工期も遅れる事なく予定通りに追加工事も工期内でスムーズに進める事ができました。仕上がりもご満足頂けたとの事、担当としてとても嬉しく思います。（職人にも伝えます。）それでは、また何かございましたらお声を掛けて頂ければと思います。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 3,745,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 外壁 ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
予想以上の出来映えで大変満足しております。
住みながらの工事で荷物の移動等が大変だろうと思っていましたが、思っていた以上にスムーズに工事が進み、段取りの良さが際立っていました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・担当者がわかりやすくリフォームの説明、および工事内容に関してアドバイスをして頂けたから。
・工期や段取り等、知りたいことを明確に提示して頂けたから。
・打ち合わせの時に誠実さ等、人柄の良さが伝わってきたから。
リフォーム会社からの返答
ご感想をお聞かせいただき、大変嬉しく思います。
お客様が住みながらのリフォーム工事に対して心配されていた荷物の移動などの問題も、ご協力いただけましたおかげで予想以上にスムーズに進めることができ感謝申し上げます。
ご指摘いただいた理由について、以下のようなお返事をいたします。
担当者のわかりやすい説明とアドバイス:
お客様がリフォームの説明や工事内容について理解しやすいように心掛けています。また、アドバイスに関してもお客様のご要望や予算に合わせて適切な提案をさせていただいております。
工期や段取りに関する明確な提示:お客様にとって工事の進行状況やスケジュールが分かりやすいことは大切だと考えています。そのため、工期や段取りについては明確に提示し、お客様に安心していただけるように心がけております。
また何かお困りのことやご質問がございましたら、いつでもお知らせください。
| 施工地 | 神奈川県 座間市 |
|---|---|
| 価格 | 2,503,250円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積依頼時点からその後も全て信頼できる丁寧な対応でした。
この会社に決めた理由
実績、費用、対応力
リフォーム会社からの返答
Ｕ様、この度は弊社にリフォームのご相談、
またご依頼を頂きありがとうございました。
大変満足の評価を頂けましたこと
大変嬉しく思います。
ありがとうございます。
Ｕ様とリフォームのお打合せをさせて頂くのは
とても楽しく、あっという間でした。
とても仲が良いのが伝わってきて
素敵なご夫婦だなといつも感じておりました。
Ｕ様のお家のリフォームのお力になれたこと
本当にうれしく思っております。
とても貴重な経験となり、本当に感謝しております。
またいつでも些細なことでも構いませんので
お気軽にご相談ください。
新しいお家でご家族皆様で
快適にお過ごしいただければ幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 6,345,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の人柄がとても良かった上に、価格も良心的でした。
こちらの都合で日程調整も難しいことが多かったのに快く対応下さり、少し行き違いがあった際もすぐに対応くださったりして、とてもありがたかったです。
中古住宅のリフォームで引き渡し後に生活臭の問題があったりしましたが、それも解決していただきました。
本当にお世話になりました。
またリフォームが必要になりましたら、同じ方にお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の方が2名で来られたのはこちらの会社のみでした。
最初から問題点を確認してくれて、初めてのリフォームの不安や知識不足を補ってくれた上に、予算の都合も気にしてくれて一緒に考えてくれました。
お二人共人柄が良かったのが1番でしたが、価格も良心的で、提案も良かったです。
火災報知器や、レンジフード周りの等の問題もありましたが綺麗に解決してくれました。
リフォーム会社からの返答
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
この度は数ある企業の中から当社をご用命頂き誠にありがとうございます。
またお願いしたいとのお言葉、大変光栄でございます。
今回のリフォームが素敵に仕上がった背景には、お二人のご協力があったからに他なりません。
引き続き誠心誠意努めてまいります。
また何かございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
| 施工地 | 千葉県 印西市 |
|---|---|
| 価格 | 4,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方の対応、説明、提案、人柄等、とても良かったです。
打ち合せ等の時間がどうしても平日の夜になってしまったのですが、きちんと対応して頂き感謝しています。
工事も最初から最後まで留守状態での作業でしたが、ほぼ毎日作業後の報告をして頂きました。
途中、小さなトラブルもありましたが適切に対処して頂き無事完了しました。
この会社に決めた理由
4社に見積り依頼をして、こちらの会社だけが、諦めていた施工内容が可能だと提案されたので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事ご用命誠にありがとうございました。
ご多忙の所、施工後補修対応にお時間頂き申し訳ございませんでした。
お客様のご要望通りの浴室・洗面室工事が行えホッとしております。
日々の生活が快適になるお手伝いが出来ておりましたら嬉しく存じます。
また、上記状況ではございましたが大変素晴らしい評価頂きありがとうございます。
今後とも、品質向上に日々努力してまいります。
末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,680,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
色々対応いただきありがとうございました。
今後のリフォーム時にもご相談させていただこうかと考えています。
この会社に決めた理由
他者との比較の結果。
対応いただいた営業さんの対応が良かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事を依頼いただきありがとうございます。
私どもの対応、施工にご満足いただけましたこと大変うれしく思っております。
今後もお客様に満足していただける対応、施工を目指し従業員一同努力してまいります。
次回も是非宜しくお願い致します！
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,905,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最後まで丁寧に対応して頂き、満足のいく
リフォームとなりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
施工事例が気に入りました。
リフォーム会社からの返答
口コミありがとうございます。
満足くださり大変嬉しく思います。
今後とも何かあれば遠慮なくご相談くださいませ。あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 8,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
現場監督が常駐ではなかった。（他の工事とかけ持ちか？）
工事中の音が予想以上に大きかった。騒音低減の方策はないのか？
リフォーム工事金額に不満はありません。
仕上がりは満足しています。
この会社に決めた理由
見積金額が他社より安く、納得できた。
見積提出、再提出等対応が早かった
過去にも依頼した実績有り
リフォーム会社からの返答
今回も弊社へリフォーム工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら工事の面でご迷惑をお掛けいたしましたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様からいただきましたご意見を真意に受け止め、今後のサービス改善に役立てたいと存じます。
重ねてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
お客様にご満足して頂ける様、スタッフ一同一丸となり日々精進して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。何か気になる点などございましたら、いつでもご連絡ください。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 712,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 廊下 収納 |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
廊下の壁、追加出来て良かったです。
この会社に決めた理由
近かった事。迅速な対応を希望していたので。
リフォーム会社からの返答
この度は、内装リフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
また、総合評価にて満点、及び全ての詳細項目で満点をを頂戴し心より嬉しく感じております。
私たち社員一同の励みになります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 247,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 廊下 |
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