リフォーム会社紹介
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廊下・マンションの評判・口コミ（544ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： 廊下
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
職人さんの細かな説明、また仕上がりの確かさを高く評価したい。反面会社内部での打ち合わせ不足が目立ち、施主が現場に赴き説明することが多かった。会社内部でのクオリティーをもっとあげていかれれば、おおいに評価は上げられると思う。
この会社に決めた理由
営業さんの誠意と自社職人のアピール度。しかし営業さんは、工事が始まるとまったく顔を見せなくなり、営業でしかなかった。反面現場監督と意思疎通がとれ、安心して任せることが出来た。
リフォーム会社からの返答
完工から１年経過致しましたが、その後、施工箇所の具合はいかがでしょうか。今後、消耗品の補充、部材の故障等がございましたら、責任を持って対応してまいりますので、何なりとお申し付け下さい。また、完工後の取材に快く応じて頂き、誠に有難うございました。リフォームの切欠から丁寧にお話し頂き、何度もお打ち合わせを重ね、数あるリフォーム会社から弊社をお選び頂いた事、弊社の施工技術・品質についても高くご評価頂く等、大変貴重なお話を拝聴させて頂きました。また、ご趣味であるジャズのお話は大変興味深く、楽しい時間を過ごさせて頂きました。会社内部での打ち合わせ不足に関して、お客様から貴重なご意見を頂きましたおかげで、改めて情報共有の重要性を鑑み、打ち合わせを徹底する事により、改善されてまいりました。今後も、より一層サービスの向上に努めてまいりますので、末永いご愛顧を賜りますよう何卒お願い申し上げます。（取材担当）
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
とても満足のいくものが出来ました。大工さん、クロス屋さん、塗装屋さん皆さん気持ちのよい方ばかりで・・・。遅くまで頑張ってくださいました。有難うございました。
この会社に決めた理由
相見積を取った他社の中には、金額的にもっと安く提示された会社もあったのですが、今回お願いしたSさんのクローゼットの設計は一番こちらの希望を考えてくれており、決めてのポイントとなりました。
リフォーム会社からの返答
満足していただけて良かったです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 681,135円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者さんには、大変迅速丁寧な対応で気持ちよくお任せすることができました。実際に住むのはもうしばらく先ですがアフターも安心できそうです。今後もよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
商談中に、営業担当者さんの対応が早く、丁寧だったことがポイントでした。
リフォーム会社からの返答
お褒めの言葉をいただきありがとうございます。浴室の換気扇も予定どおり交換無しで、余分な費用をかけずに快適にご使用いただけるようになり喜んでおります。床材もワックスレスの商材となっておりますのでお手入れも楽にご使用いただけます。お住まいになられてからも気になる事・解らない事などございましたら、お気軽にお申し付け下さい。今後も末永くお付き合い頂きますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりました。きれいになった部屋に満足しています。予定外の工事や、細かなお願いにも快く対応して頂き、気持ちよく工事ができました。工事中の配慮にも感謝しております。また機会がありましたら、よろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
見積もりに来て頂いた方が施工もされるというので、安心感があったため。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。お客様にご満足頂けとても嬉しく思います。またお困りの事等御座いましたらどんな事でもご相談頂ければと思います。これからもお客様のご満足を第一に心がけがんばってまいりますので、末長くお付き合いさせて頂ければと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 1,314,023円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
想像以上に素晴らしいリフォームをして頂き、本当にありがとうございました。大満足です。きめ細かい配慮のある対応をして頂き、安心してお任せすることができました。（時間が取れず工事現場に一度も足を運べないときも、随時経過報告をして頂き不安もなかったです。）色々と細かいことをたくさん質問しましたが、その都度迅速にお返事やアドバイスを頂き助かりました。おかげでより具体的に考えることが出来たように思います。なにより、担当頂きましたお二人のお人柄、細やかな心配りが素晴らしかったです。また何かあればよろしくお願いします。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初３社に見積もりを依頼し、希望しているリフォーム内容に一番近いプラン図を出してきたので。金額は一番安くはなかったが、見積もり内容が細かくしっかりしていた。あとやはり、営業・デザイナー様のお人柄が素晴らしい（同世代っぽかったので相談し易かったというのもあります。）。最初の現場調査も一番時間をかけて調査していた。
リフォーム会社からの返答
現地調査の為、初訪問させていただいたのは、夏の暑さが残る季節でした。汗だくになりながらお打ち合わせさせて頂いたのもいい思い出です。お打ち合わせを重ねるたびにより具体的になっていくお部屋のイメージに、完成後の期待が膨らみ、とても楽しい時間を過ごさせていただきました。施主様、施工担当、設計担当、みなで作り上げた作品が出来上がったときは、とても感動しました。この度は大変満足との高評価をいただき、大変嬉しく思います。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。（アドバイザー）家全体を暗くしてしまっていた和室を思い切ってリビングに変更したことで、オープンハウスに来られたお客様もまさか元が同じ間取りだったとは想像出来ないくらいの海も望める日当りの良い明るい室内になりました。ご満足いただけ私も嬉しく思います。嬉しいお言葉一つ一つを励みにさせていただきます。ありがとうございました。（デザイナー）
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 5,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
一部仕上がりが悪い
この会社に決めた理由
評価がよかった
リフォーム会社からの返答
今回、マンションの壁紙張替えや畳の新調、水廻りのクリーニングなどについて、ご相談いただきました。当初、お客さまからは「クロスの張り替えは劣化が特に目立つ部分だけでいい」というご指示をいただいておりましたが、全体的に張り替えた方がキレイに仕上がる旨ご説明させていただいたところ、お客さまにもご納得いただき「やっぱり全体的にやってよかった」とおっしゃっていただきましたので、大変嬉しく思います。ただ「一部仕上がりが悪い」とのご指摘をいただきましたので、ご迷惑をお掛けしましたことをこの場をお借りして心よりお詫び申し上げます。今後、仕上がりにつきましてもご満足いただけるよう、努めてまいります。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 214,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。打ち合わせ事項で若干の行き違いが有りましたが、対処出来ることには迅速に対処して頂き有難うございます。良い提案をいただきほぼ希望どうりのリフォームが出来ました。今後も建築に関する事が有れば、御社にお願いしたいと思っています。最後になりましたが、工事に携わって下さった職人さん方にお礼を申します。皆さん良いかたがたでした。
この会社に決めた理由
こちらの漠然とした希望をプロらしい提案で具現化出来たのと、他社に比較して値段が比較的安価であった事。
リフォーム会社からの返答
良い評価を頂きまして感謝いたします。今後とも更に良い方向に施工・管理システムを改善致しまして、精進努力して行きたいと考えておりますので、どうぞ宜しくお願い致します。有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
他に比べてずっと安い価格で思い通りに仕上げていただきました。ただ、連絡が悪く、お願いしたことがちゃんと伝わっていないということが多かったです。しかし、お願いしたことは、結局最後にはすべてクリアしていただけたので、その対応の良さには感謝しています。大変お世話になりました。
この会社に決めた理由
価格、見積もり時の対応の早さ
リフォーム会社からの返答
お客様の声の登録、ありがとうございます。初めてお伺いさせて頂いたのが5/9で、もう半年以上も前の事なんだなと感じております。水漏れ・マンション外溝工事などで大変お疲れの中、工事中のご協力本当にありがとうございました。私の不手際で大変ご迷惑をお掛けいたしました。工事の完成後はすごくお部屋が明るくなり私も驚いております。お部屋が長方形の形なので巾広のフローリングがすごく綺麗なラインで仕上がり広く感じられました。弊社では工事完了からがお客様との関係のスタートだと考えております。今後とも何かございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,430,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。ほぼ納得のいくリフォームをしていただきました。特に珪藻土、無垢の床暖対応のフローリング、断熱関連工事などのお陰で大変快適に過ごしております。細かなお願いに対する確認や進捗管理、工事期間の延長については若干満足度は下がりますが、概ねお願いして良かったと思います。また、社長をはじめ設計や施工管理をご担当いただいた皆様も丁寧な対応をしていただきました。
この会社に決めた理由
珪藻土などの自然素材の利用を含め、フルリフォームに近い内容をリーズナブルな金額でご提示いただいた為。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼くださいまして誠に有難うございました。こちらのアンケートに貴重なご意見、また過分なるご評価を頂き改めて感謝申し上げます。打ち合わせ中～工事中において、こちらの不備や至らぬ点が多々あった事、大変申し訳ございません。それでも、仲の良いご家族の夢がたくさん詰まった住まい造りに、私共が携われた事は本当に嬉しく思っております。先日実際に生活されてる様子を拝見させて頂き、その気持ちはさらに強くなりました。自然素材の温もりと、ご家族の温かさが一体になりとても優しい空間に感じました。また何かございましたらいつでもお声掛け頂ければ幸いです。今度ともどうぞ宜しくお願い致します。Y社 代表 スタッフ一同
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 13,319,220円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
予想以上の大工事だったが、納期どおり完了。照明機器、ブラインドの取り付けしていただいた。追加工事の契約もスムースにできた。
この会社に決めた理由
営業マンが他社と比べ一番積極的だった。地元なので、迅速な対応ができると期待した。価格が予想より低かったので、その他の機器購入が出来た。
リフォーム会社からの返答
お客様の満足が得られたようで地元というだけでなく、このような声をたくさん頂ける様に今後も努力して行きたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 廊下 |
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