リフォーム会社紹介
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廊下・マンションの評判・口コミ（519ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： 廊下
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回の工事では大変お世話になりました。対応や仕上がり具合、価格ともに満足しています。また、予定外の依頼にもお応え頂きありがとうございました。また、何かありましたらお願いしようと思いますので、その折はよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
１）事前評価が高かった点。２）実施例の価格の安さ。３）会社規模があまり大きくなく、小回りが利きそうであった点。４）工事内容が実施例に多くみられた点。
リフォーム会社からの返答
このたびはカーペットの張替のご要望を頂きました。住みながらの床リフォームでございましたが、工事を機に家具整理や配置替えなどもされたようで、ご気分も一新された工事となったことと存じます。 洋室はパネルカーペットをご選択頂きましたが、将来部分的な汚れなどで、必要最小限な張替えも可能でございます。その長所も考慮された点と存じます。このたびは高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。 今後とも、他リフォームをご計画の際にはぜひお声をお掛け頂ければ幸いに存じます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 316,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回の施工同様良質な今後のメンテナンスをお願いします。
この会社に決めた理由
最初のプレゼンテーションが良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、高評価を頂戴致しまして誠に有難う御座います。また何か御座いましたら、お気軽にお声掛け頂ければと思います。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 8,188,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方には大変お世話になりました。遅い時刻の打ち合わせにも嫌な顔一つせず、利用者の視点に立った気配りに感じ入りました。仕上がりについては若干気になる点もありましたが、価格と担当者の方の対応を考えれば後悔はありません。機会があれば今後もお付き合いをしたいです。
この会社に決めた理由
当初予定していた施工範囲を最も得意としていた印象があった為。
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）この度は、お忙しい中アンケートにご協力頂き、大変高い評価をいただけた事大変感謝しております。ありがとうございました。大震災をはじめ、本当に様々な事象が重なり、大変なことやご迷惑をおかけしたこともたくさんありましたが、その都度、深いご理解と温かいお言葉を頂き、私も何度となく助けられられたことを、心より感謝しております。全ては、お客様のおかげだと感じております。私にとっても、忘れられない心に残る現場になりました。これからも、末永いお付き合いをいただけます様、お願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
小規模なリフォーム工事にも関わらず、見積もり依頼段階から作業実施に至るまで誠実且つ丁寧な対応をしていただき深く感謝致します。最初の下見の時点で見積額を提示していただきました（あまりにもリーズナブルな価格で女房ともどもお驚いた次第です)、また、作業実施段階での変更・追加作業等についても快く対応していただき大変感謝しております。
この会社に決めた理由
今回、三社に見積もりを依頼し全て下見された上で見積もり提示をしていただきましたが費用、工期共にほぼ同じで大きな差はありませんでした。最終的には対応していただいた方の人柄（誠実さと熱心さ）で工事をお願いする会社を決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命をいただきまして誠にありがとうございました。K様にお褒めのお言葉をいただき光栄です。私自身も5日間という工期ではありましたが、楽しく仕事をさせていただく事ができ感謝しております。また何かございましたら、ご一報いただけると幸いです。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 207,350円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
水周りに関するストレスが、一気に解消され、とてもすごしやすくなり、大変感謝しております。どうもありがとうごうざいました。ただ、クッションフロアの仕上げが少し雑に感じました。原状回復が何箇所かされておりませんでしたが、営業さんが迅速に対応してくださいました。
この会社に決めた理由
営業の方の誠実さと、料金の安さで決めました。次回もまたお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話さまでございました。
営業所が近い事もあり、迅速に対応する事ができました。
手直しできる箇所がありましたら、すぐに対応させて頂きますので、気兼ねなくお声掛けください。
地域密着型の強みを活かしていきますので、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,899,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
キッチン取りかえ＆配置換え、リビングへの壁面収納設置、和室を洋室に変更、全室クロス張替etc、と全面的なリフォームとなり、施行中にもコンセント位置の変更などいろいろ追加要望を出したので大変だったことと思いますが、担当の方と職人さんは良く対応してくださいました。仕上がりにいまひとつの部分も指摘すると迅速に修正いただき、最終的な出来上がりには大変満足しています。おかげさまで新居で気持ち良く過ごしています。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
要望に対しての対応が迅速だったので。
リフォーム会社からの返答
この度は高いご評価を頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂き、私も大変嬉しく思います。今回工事をさせて頂いた内容以外にもリフォーム等ございましたらお気軽にご連絡下さい。今後共、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,070,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方には、大変お世話なりました。対応は迅速でトータルとしては良かったと思います。ただダイニングキッチンのスペースを少しでも広げようと、隣接する和室の壁を１５センチ下げたにもかかわらず、システムキッチンの奥行きが配管の都合で、+１５センチ出てしまい「＋－０」になってしまったのはショックでした。とりあえず狭くならなかったことだけは良かったのですが…キッチンを広くしたいと言っているのに、そのあたりの適切な説明が欲しかった。その他のクレームの処理に対しては、嫌な顔もせず迅速に対応してくれ、大変良かったと思います。いろいろとありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
担当者の方が最後まであきらめず、熱心に対応してくれたから。
リフォーム会社からの返答
お客様にショックという言葉を使わせてしまった事、担当者として、本当に申し訳なく思っております。今回の件は、工事前の打合せ時に、キッチンのタイル壁からどのくらい前に出るかの寸法の説明をし、解体して想定外の事が有ることにつきましても、ご納得いただける説明をした上で、進行しなくてはいけませんでした。ご希望されていた寸法を取れなかった事は、担当者として本当に残念です。今回はお客様にお気遣い頂き、大変満足と頂戴しましたが、本当の意味で、満足を頂くためにも、これからの私のアフター対応にて、お喜び頂けるようにシッカリと努めさせて頂きます。また、先日はお客様よりご紹介を頂き、お見積もりのご依頼を頂けた事、大変光栄に思います。これからも末永く担当としてご対応致しますので、今後共、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 4,927,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム会社を選択するのは初めてのことで結構迷いましたし不安なことも有り、色々不躾承知でお尋ねしましたが、根気強く対応してもらえたので満足度もある程度クリア出来ました。早速追加でクロス張替をお願いしている最中です。本当の意味での満足度は季節を一通り過ごしてからでないと何とも言えませんが期待を込めて見ていたいです。
この会社に決めた理由
適度の予算と営業の対応
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご依頼を頂きまして、誠に有難う御座いました。追加になりました玄関、廊下部のクロスの張替えは未だ施工中ですが、最後までしっかりとやらせて頂きますので、何卒宜しくお願い申し上げます。A様のおっしゃるように、季節を一通り過ごされましてから効果が確認できますかと存じます。少々お時間はかかりますが、また何か御座いましたら、どんなに些細な事でも結構ですので、ご連絡を頂ければと存じます。今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 690,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 廊下 その他 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。引き渡し後、いくつかの補修工事が必要になりましたが、結果として満足のいくリフォームができ、感謝しています。ただ、補修工事は、私どもにとってばかりでなく、御社や工事を担当してくださった方々に余計な負担をおかけすることにもなりますし、資材の無駄にもなりますので、施工途中でのチェックや、判断に迷う場合には施主と連絡をとるなどしていただければよいと思います。けれども全体として、望んでいた気持ちの良い空間を作っていただいたことをうれしく思っています。今後もどうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
こちらのリフォームのイメージを伝えやすかったから。
リフォーム会社からの返答
今回は埼玉県のお客様でマンションの全体改修工事でした。今回、お客様のご希望として、ＬＤＫを広くとり天井を少しでも高くとりたいとの事でした。協力業者さんと現場を入念にチェックをして、排水の配管スペース等をどのくらい縮小出来るかを確認をしまして、少しでも広く・天井を高くとれるように工夫を考え工事に入らせていただきました。結果的に、お客様に満足をしていただく工事が提供が出来たことが良かったと思います。今回のお客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後はプランナー・現場監督・協力業者と改善に努めたいと思います。今後は定期点検も含めて、アフターフォローをしっかりとおこなっていきますので、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 白岡市 |
|---|---|
| 価格 | 6,888,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事中に３月１１日の大震災に遭遇し大幅な工期の延伸となったが、遅れの理由と期間を適切に知らせてくれ、心配なく完成を待つことが出来た。
この会社に決めた理由
初期対応の迅速さと熱意
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き、ありがとうございます。ご満足して頂き、私も大変嬉しく思っております。また何か御座いましたら、お気軽に御相談頂ければと思います。今後共、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 4,043,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 その他 |
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