廊下・マンションの評判・口コミ（517ページ目）

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

最初話していたものから内容としては大きく変わり、見積もりも何度もし直してもらいました。自分たちのやりたいことに対して、できること、できないことを一つ一つ丁寧に説明してくださり、納得した上で全てを決められたので良かったです。ただ、引越当日にガスが使えなかったり、窓リフォーム後にカーテンが取り付けられない等、段取り、工事管理には改善の余地があるのかな、と思いました。誠意を持って対応しただいた（一部はまだ完了していませんが）ので、最終的には非常に満足しています。

この会社に決めた理由

最初に自分たちが話していた内容は基にしながら、それ以上のものを唯一提案してくれたのがＨ社さんでした。担当の方の提案も非常にデザイン・価格的にも満足できたのでお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろ自分が気づいていないところをアドバイスいただいたり、小まめに確認されたりして、とても頼りになる担当者です。誠実さや情熱を感じるので、これからゆとりがでてきたら、またお願いしたいです。満足です。

この会社に決めた理由

担当者のよさと予算内に収まることです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

最初の現調時は頼りなさそうで心配してましたが、工事が終わってみて納得の行く仕上げでした。不具合だった場所の修理にも、何度も来ていただきありがとうございました。また、追加工事に対しても、納得のいく価格で引き受けていただき感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

見積もり時点で最安値であった。評価がよかった。サービス業は商品が見えないため、口コミによる評価は大変参考になりました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格は低く抑えていただいたのは、大変良かったですが、家具を置くフロアーが水平でなかったので手直しが必要となったのは残念でした。その他は概ね良好に仕上がりました。もう少し丁寧に途中経過の説明をしてもらったほうがありがたかったです。

この会社に決めた理由

価格が最も低く、要望の変更に素早く応じていただいた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工完了時期は予定より延びてしまいましたが、ご担当者（Nさん）のお人柄もあり、全体的には大変満足しています。また何かの際には、利用させていただきます。

この会社に決めた理由

ご担当者の対応や説明がよかったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私の気づかない部分も改善提案をして頂き、助かりました

この会社に決めた理由

担当者の説明力と提案内容及び、価格。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームのきっかけとなった洋室のカビ対策工事の出来栄えにたいへん満足しています。また、それ以外の工事についても腕のよい職人さんによる仕上がりに満足しています。ありがとうございました。担当の方（Ｙさん）の人柄も素晴らしく、工事期間中いろいろ気を使ってくださいました。また何かあったらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

１担当の方の人柄が素晴らしかったこと２私どもの要望に沿った的確な提案をしていただき、また価格面でも満足のいく見積もりを提示していただけたため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

とにかく文句なしです。担当者様の人柄、丁寧な説明、納得の金額、施行後のアフターフォロー、直接工事と関係の無いことまでお力添えいただきました。本当に感謝しております。

この会社に決めた理由

近所の会社であるということと、他の人の評価の高さ、最初のメールのやりとりの丁寧さ、見積もり時の印象。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業の方が商品をよく知っており、私どもの希望もしっかりと取り入れて選んでくれた。

この会社に決めた理由

営業マンの対応が良かったこと。価格が納得できた。

お客さまのご感想

ＬＤの入口幅がイメージと違い（狭い）途中で気づき直してもらったが、言わなければあのまま完成してたと思うとガッカリです。リフォームのためある程度はいたし方ないが工夫ひとつで少しでも広くできるはず・・もう少し顧客の目線に立った施工に心がけてもらいたい。あと、連絡も約束の日に来ないことが何回かあった。近隣さんとは特にトラブルもなく、気を使ってやっていただいたと思います。有難うございました。

この会社に決めた理由

価格