リフォーム会社紹介
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廊下・マンションの評判・口コミ（430ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： 廊下
（80代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事開始後の仕様変更にも快く応じて貰え満足しています。
この会社に決めた理由
工事代金の支払い方法で、工事契約金支払い以後の工事代金が工事の後半に支払い出来るため。（実際には、工事完了後に一括支払いとなった）
リフォーム会社からの返答
このたびは、当社へ工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。しかしながら、予定より工期が延びてしまうなど、何かとご不便をおかけいたしました事、深くお詫び申し上げます。大変アクティブなお客様ゆえ、ショールームへは、こまめに足を運んでくださり、キッチンの仕様変更などは大変スムーズに行わせていただけましたし、その他工事仕様変更などもご理解をたまわり大変感謝しております。日々の職人の出入りは、意外にストレスがかかるものでございます。そんな中、毎日おもてなしをしてくださり、本当にありがとうございました。もし、またリフォーム工事をご検討される際は、お声をかけて頂ければ幸いでございます。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,150,650円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
少ない予算の中で、こちらの要望に添う提案、軽いフットワークで最初から最後まで気持ちよく対応していただきました。
おかげで、遠慮なく何度でもこちらの希望を伝えることもできました。
リフォームするのか、住み替えか、ぎりぎりまで悩みましたが、リフォームにして良かったと思えるのも、担当者さまの誠実なお人柄によるところが大きいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
結果として思ったことは、結局は人と人の繋がり、信頼関係、そこが一番肝心だということです。
満足度はそこで差がつくのではないでしょうか。
リフォーム会社からの返答
この度は、非常に素晴らしいご評価をいただき、とても光栄に思います。ありがとうございます。
『御社でリフォームをして本当に良かった』と、お客様に思っていただけるように日々努めておりますが、S様のお言葉で報われた思いです。この気持ちを忘れずに今後も仕事に精進してまいります。
また何かございましたら、いつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
小さな金額のリフォームにも関わらず、最後まで丁寧に応対していただきましてありがとうございました。
また、お願いできたらと思います。
この会社に決めた理由
担当者の方のお人柄と見積金額。
リフォーム会社からの返答
ご評価頂き有難うございます。今回は床のリフォームということで、かわいいワンちゃんが滑らない材質を選び施工致しました。
喜んで頂き大変うれしく思います。また、機会がありましたら今回同様に満足して頂けるように頑張りたいと思います。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 213,150円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 廊下 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になり、ありがとうございました。作業も手際良く、綺麗に仕上げて頂き、大変満足しています。お願いしたこと以外にも、いろいろと提案して頂くだけでなく、小まめに対応していただき、大満足です。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方の人間味の良さ、こちらのことを考えた各種提案と納得の価格
リフォーム会社からの返答
〔大変満足〕との暖かいお言葉を頂きまして、どうもありがとうございました。
不手際な点もあったと思いますが、お客様の寛大さにこちらこそお礼を述べさせていただきます。
可愛いいワンちゃんのいる所もジュータンからフローリングへ変更した箇所で、明るくなったとお喜びいただきました。
お近くですので、何かお気づきの点がございましたら、お声をおかけ下さい。
今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 548,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 廊下 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変満足しています。迅速で的確な対応に安心感があり、全面的にお任せできました。
この会社に決めた理由
現地見積の際に、二名でいらっしゃり、より広い視点でチェック、アドバイスしてくださったため。
リフォーム会社からの返答
声のご登録頂きまして、有難うございます。
当社では、広い視点でアドバイスが出来るように専門家も同行さ
せ現地確認をするようにしております。今回お客様にもその点を
評価して頂き実行してきたかいが有りました。
また次回リフォームをご検討された際は、お気軽にお声を掛けて
頂ければと思います。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,820,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
住居全体のリフォームだったため、わからないことも多く、担当者の方にいろいろ電話にて質問をしながら進めていくことができ、助かりました。
ただ、完了が予定より一か月近く遅くなったことと、 思い描いていたより、職人技術（壁紙やじゅうたんクロスのつなぎ目が目立つ等）が残念でした。
この会社に決めた理由
会社の規模
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）お世話になっております。この度は弊社へのご用命、ありがとうございます。Ｍ様には工事の遅延や仕上がりに於いて、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、業務の改善に努め、迅速な対応を心掛けて参ります。誠に申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,045,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 洋室 廊下 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
総合的には満足です。
最初の契約をした後に想定外の問題がいくつも発生しましたが、親切、丁寧に対応していただけました。
改善策なども今後のことも見据えて提案していただけました。
残念な点は、契約～着工までの期間、着工日がなかなか決まらなかった事や工程の打合せの目安としていた日を過ぎても何の連絡もいただけなかったこと。それ自体は人の手配が大変なのだと理解できますが、説明の電話くらいは欲しかったです。
もう１つ、床の解体などの際、家具の退避場所として開け放っていた和室が家具ごと埃だらけになってしまいました。覆いをしてもらうなどの配慮があればよかったです。
まあ小さな事ですし、結果に満足していますのであまり気にはしていませんが、今後に生かしてください。
この会社に決めた理由
マンションが古いという事もあり、私達が困っていた事、不満に思っていた事に対して他社よりも丁寧に相談に乗っていただけたと感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。着工日など工程の件ではご迷惑をおかけしまして申し訳ありませんでした。工事内容の説明など評価して頂いた点は更に伸ばし、至らなかった点は全力で改善していきたいと思います。
また、気になる点などございましたら遠慮なくお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,915,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 リビング 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
短い工期でリフォーム工事をお願いしましたが、迅速かつ丁寧に対応頂きました。細かい質問や要求に対しても真摯に対応頂き、大変満足しています。
また機会がありましたら是非ともお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積時の対応、質問に対する受け答えが丁寧で安心感が持てたこと。見積価格が良心的であったこと。
リフォーム会社からの返答
とても高い評価を頂きまして誠に有難うございます。マンションをご購入され、ご入居前の改修工事をご依頼頂きました。クロスやダイノックシートの仕様を短期間で決めて頂きました。ご苦労されたと思いますが、現場での最終確認にもお時間を割いて頂きましたので、無事に工期内に納めさせて頂く事が出来ました。ダイノックシートで室内の扉や洗面台・収納部分を施工させて頂いた事で、お部屋の印象が変わり、とても良い雰囲気に仕上がったと思います。次回のリフォームの際も、是非ご相談下さい。誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 1,057,350円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（20代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。お陰様でとても綺麗な家になりました。
リフォームに関する相談に親身に乗ってくださり大変感謝しております。また所用で九州の実家に帰省中だったにも関わらず、資料を迅速に送ってくださったこと、とても感謝しています。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当してくださったI様の人柄と、説明の分かりやすさです。
リフォーム会社からの返答
この度は全面改装をご依頼頂きました。壁付けＩ型のキッチンを造作対面のＩ型に取替えたり、建具を引戸に交換するなど、より住みやすいお家になったと思います。今回のリフォームで印象に残ったのが、リビングに隣接する子供部屋の様子がキッチンからもわかるように、子供部屋の壁に穴を開けて覗き窓を設置したことです。キッチンで料理をしながら、お子様が子供部屋で遊ぶ様子を覗き込む。その光景はとても微笑ましく、素敵な発想だと感じました。また今回は随所にクロスのアクセント貼を取り入れておりますが、ベースの真っ白なクロスに、濃淡のついた爽やかなお色のクロスがとても目を惹きます。メールやお電話での打合せの中で、ご要望とは違う内容で工事を進めてしまったこともあり、ご迷惑をお掛けしたこともございましたが、仕上がりにご満足頂けたことがなによりでございます。これからも末長いお付き合いを何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 5,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
何度もプランの変更をしましたが 丁寧に応対していただきました。
見積もりも時間をかけ 提示された見積額も納得できるものでした。
アフターフォローがこれからなので しっかり対応よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積もり依頼をしてからすぐ来てくれた。
詳細な見積書。
リフォーム会社からの返答
老朽化していた水回りは全て交換し、ご予算の中で希望のイメージが実現するために、部屋の用途によって、使用する素材の性能やグレードを決定することで、コストのバランスをとりました。
アフターフォロー含め今後の対応も迅速に対応させて頂きます。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 3,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
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