リフォーム会社紹介
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(40代/女性)
イメージ通り大変満足。
欲しい設備に強かった。 こちらの希望を叶えようと協力してくれる感じがした。
お世話になりました。
お客様がすごく商品の勉強をしてあったのと
工事に対しての気配りと配慮に感謝をしています。
ありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 2,181,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 玄関 廊下 |
(30代/女性)
工事担当者が提示した予定は全くあてになりませんでした。計画も無意味。一日のうち午前中は業者が入らない無駄な時間があることなど多々でした。工事完了は20日以上遅れ、ガスや電気をとめたり、キッチンの工事をするときなど夕方夕食準備中に入れるなど配慮は全くありませんでした。少し考えればわかると思うんですけれど。キッチンが使えない期間だけでも2週間以上ありました。廊下のフローリングははがした後やはり2週間放置されていました。住みながらできるだけ不便がないようにリフォームするなど嘘ばかり。妊婦がいても平気でたばこを吸う(玄関先で)、許可なしにトイレを靴のまま使いあちこち汚す(3週間毎日工事後に掃除をすることになりました)荷物運搬時に張ったばかりの壁紙やフローリングにあちこち傷をつける、室内で電動のこぎりで板を切り落として傷をつけるなどなど信じられない状態です。
デザインは別会社でほとんど決まっていたので価格重視と、営業担当者の素早い対応が気に入って決めましたが・・・・・、使っている下請けの業者(?)がひどすぎました。工事担当者も最悪。
このたびは、リフォ-ム工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。
今回のご指摘をいただきました点につきましては、ご迷惑をおかけしたことを反省しております。
今後このようなご指摘を頂戴しない為にも、工事作業員.協力業者への
指導.教育を徹底していき、お客さまに率直に喜んでいただけますように取り組んでまいります。
そんな中、最後にはご満足いただけたとのお言葉と再度の工事の
ご相談をいただけたのは、とても嬉しく励みになります。
今後ともよろしくお願いいたいます。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 玄関 廊下 |
(50代/男性)
すばやく対応し,親切に提案してくださったことに感謝しています。ただ一つだけ,網戸張替を追加で行なっていただけなかったのは残念でした。工事完成前に確認に行くべきだったとこちらも反省しています。それでも,全体的には満足しています。
はじめから賃貸に出す物件であることを理解して,素早く適切に対応してくださいました。
時間があまりない中でお客様にも動いて頂いて良い工事だったと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 |
(40代/女性)
引き渡しから1か月たちました。とても快適な生活を送れています。間取り、思い切ってリビングを広くしてよかったです。こどもたちが、毎日、必死で鬼ごっこしています。
アーチ型のつりさげ扉も軽くて、1歳のこどもが簡単に開け閉めできるのがよかったです。
いろいろな要望をできる限り叶えてくださってありがとうございました。
社名を見た時に、正直、最初はスルーするつもりでした。
ガスもお風呂もリフォーム予定にないし・・・と。
ところが、見積もり依頼をし、来てくださった方が、お1人は、お風呂やキッチン、お手洗いのプロ、もうお1人方は職人さん堅気でしかも、私の要求に「それは私が作りましょう」という、何とも頼もしい発言をされました。その一言に、『こちらに決めよう!』と思いました。
リフォーム(というより、間取りを変えたリノベですが)の構想は、いつも3人でできて、とても楽しかったです。私が素人なりのアイディアを出し、
それに対してプロの意見を頂く、という形で、どんどん良いアイディアが浮かんできて、それが見事に、実現化されました。
ここの会社は、はっきり言って北九州一番かもしれません。今、住んでから1か月たちますが、とても快適で、大満足しています。
この度は、工事のご依頼ありがとうございました。また、高評価を頂き本当にありがとうございます。
ご家族の皆様が、快適にお過ごしできていることを大変嬉しく思います。
当初より、具体的な新居のイメージやご希望がおありでしたので、積極的にご意見やご要望を頂き、とても楽しくお打合せができました。お客様とのお打合せに沿って、イメージ通りに仕上がっていく過程は、私どもにとっても大変楽しいお仕事でした。
お施主様にとって、納得のいくお打合せが出来ました事は、嬉しく思っております。
今後、お子様たちが成長し、ご不便なことや、不都合な部分が出て参りましたらいつでもご相談下さい。また、お客様とご一緒に最適な暮らしを考えて参りたいと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 玄関 廊下 その他 |
気になることに素早く丁寧に対応いただき、ありがとうございました。
提案力に期待して。
この度は工事をご依頼いただき、また「大変満足」の評価までいただきましてありがとうございます。
システムキッチンやカップボードを取り替えたことで使い勝手が良くなり、奥様の作業効率も良くなって、私も大変嬉しく思っております。
お近くですので、また何なりとご相談頂きますよう、お願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 4,330,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 玄関 廊下 |
(30代/男性)
お忙しい中、仕様変更の希望に対応をして頂き、ありがとうございました。予算はオーバーしてしまいましたが、納得のいく出来栄えになっております。まだ、多少の手直しが残っていますが、今後ともよろしくお願いします。
価格が安く、比較的施工実績が多いことが決め手となりました。
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただきましてありがとうございました。水まわり、内装を中心としたマンションの住替えリフォームでした。プランではデザインにこだわりたいとご相談いただいておりましたので、最終的な仕上りについて大変満足のお声を頂戴できたこと、誠に嬉しく思います。とても暑い今年の夏でしたが、こうして素敵なお住まいづくりに関わらせていただくことができ、振り返ってみるとたくさんの思い出が残る夏でもありました。ご家族で楽しい日々をお過ごしいただきたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング 洋室 廊下 |
(50代/男性)
満足できるリフォ-ムが出来ました。有難うございました。
見積りの内容、営業マンの人柄、内容説明、対応力
この度は、誠にありがとうございました。お客様に満足していただき私も非常に嬉しいです。今回、フローリングの汚れ・歪みでお悩みでしたが、しっかりと張替えてご家族の安らぎのスペースとしてお使いいただいております。また、結露にお悩みでしたのでインプラスをご提案させていただきました。今年の冬が、私も楽しみです!!
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 |
(40代/男性)
どうもありがとうございました。
担当のKさんには、床暖房や天井段差など色々と配慮して頂き、誠実に対応して頂いてとても良かったです。
・見積では、最低限から始め、欲しいものを追加していくという私の意図を理解頂き、良い提案をしてもらえました
・施工中も私の要望をしっかりと把握し、誠実に対応頂いて感謝しています。
・レスポンスも迅速で、そつのない対応にストレス無く安心して進められました。
・床フローリングのワックス前の汚れ跡が残っていた件も迅速に対応してもらえました。その後のフォローもして頂けました。
・クリーニングは他社より高目でしたが、ベランダや窓なども含め隅々まで綺麗になり期待通りでした。(以前に経験した賃貸のクリーニングとはレベルが違いました。)
以上
・見積りが早かった。
・見積明細が明確。(材料費と作業費が明確)
・提案内容が私の要望、こだわり、意図に沿っていた。
・新築も手掛けられてる安心感があった。
・現場に近い。
以上
この度はありがとうございました。お住まいになる前のリフォームという事で工事中に変更になる箇所については写真等でご確認頂きながら進める様に努めました。また気になる事などありましたらお気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 廊下 |
(30代/男性)
良かった点は決めた理由に。
【悪かった点】
・実際に工事がはじまってから担当者がミスを連発。
打合せの内容を忘れたり伝達漏れがあったり、発注ミスを乱発。(特に自作した棚板を捨てられてしまった時はへこみました)
・工事を実際してくれる職人の方の力量に差がありすぎる。
同じ壁紙職人の方でも素人がみても明らかに隙間があったりする人もいる。対応にしてもしっかり挨拶してくれる方もいれば、そうでない方もいて挨拶しないような人は養生せず作業したりと問題有りでした。
【総評】
かなりミスが多く2週間程度の工事がかなり長くなりました。
ただ色々なミスや細かいクレームに全て誠意を持って対応してもらいました。そういった意味では信用できる業者さんだと思います。
こちらの会社と契約をするのであれば打合せを綿密にし、記録をとり、連絡をしっかり取り合うことが必要と感じます。
・価格の安さ。3社で見積もりを取りましたが一番安かった。
・担当者の人柄(色々なミスがあったが憎めないキャラクター)
・柔軟な対応。 見積もり段階での対応は一番早くまたこちらの都合に合わせていただけたこと。
発注の度重なるミスで、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
しっかり勉強させていただきまして、今後につなげさせていただきたいと思っております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
(40代/男性)
短い時間でしたが、段取りよくてきぱきと決めて、予定通りに工事終了できて助かりました.しあがりもよく、価格も満足です.
担当者の人柄、納得価格.
この度は大変お世話になりました。
満足して頂いたご様子でほっとしております。
ただ、ただ、早くお客様にリフォーム後のお住まいに快適に
過ごしていただきたい。という気持ちでお引渡しまで頑張らせて
頂きました。
今後、またお悩みの箇所など出てきましたらお気軽にご連絡下さい。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
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