廊下・マンションの評判・口コミ（402ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最初の申し込みから約4か月での着工で、着工までにすべてのことが決めきれず、何度も見積もりを変更して頂いたり、施工中も細かな変更をお願いしたりしましたが、担当者の方、職人の方々が皆さん嫌な顔ひとつせず、真摯に対応してくださったことに深く感謝しております。
おかげで理想としていた使いやすい住まいになり大変満足しております。
施工後も所々修正をお願いした部分が出てきましたが、すぐにご対応いただき、有難かったです。
またどこかリフォームする際にはお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

三社に見積もりをお願いしました。
一社は約束の期限が守れないなどルーズでした。
一社はとても熱心でデザイナーさん共々一番たくさん足を運んで頂いたのですが、その分提案の内容や価格が高くなりました。
御社はその点こちらから希望した点だけ回答をくれるという感じで、自分であれこれ考えていたことを実現するならぴったりでした。また価格も三社の中では中間でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。おかげさまで快適に暮らせています。検討しているうちにリフォームしたい箇所が増えて、当初の予定よりもかなり大掛かりな工事になってしまいましたが、こちらの要望を丁寧に聞いて、度重なる変更にも迅速に対応して頂きました。他社からはできないと言われ諦めていた所も工夫して希望通りに仕上げて頂き、プロならではの提案やより良いものを目指す姿勢に、信頼してお任せすることができました。また、工事中の不便な生活にも気遣い頂き、担当者はじめ現場監督の方たちの人柄の良さを感じました。仕上がりもとてもきれいで満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、誠実さ。見積もりが早く、こちらの要望に添ったプランだったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

約束を守る姿勢が良く安心できた。メンテナンスあればよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

小人数で売上額も大きすぎない。自社職人、一貫担当者制。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

引っ越し希望日が迫る中、迅速な対応をいただき有難うございました。サンプルサイズのアクセントクロスの色味がどう映るか・・と少し不安はありましたが、仕上がりにとても満足しています。

この会社に決めた理由

イメージしていた施工事例があったこと。消費税増税に伴う職人さん不足の中、こちらの引っ越し希望日に対応頂けそうな打診をして下さったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事期間が度々の延期となり、賃貸の入居者集時期がずれ込んでしまい困った。また、気づいた不具合箇所について工事完了後に言われたため、事前に電話などで報告してもらえれば、こちらの手間が省けたと感じた。ただ、不具合箇所について、責任をもって修理していただけるということで期待している。

この会社に決めた理由

全体の工事費用

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初予定していた油性での塗装が間近になってできないと言われ、水性になってしまった。油性でやると剥がれると言われ水性にしたのですが、結局剥がれてしまった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者も職人さんも経験豊富で信頼のできる方ばかりで気持ち良くお願いできました。　またリフォームしたい個所が見つかったら是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者がこちらの希望をよく理解していただき、尚且つ独自の提案もあり信頼できると思いました。　値段的にはもっと安い業者もありましたが、無料サービスなど融通を利かせて頂けたので結果的には一番安かったのかもしれません。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

支店長、営業担当、デザイン、施工管理の皆様
見積りから工事完了まで3か月間、大変お世話になりました。
的確なアドバイスを頂いたおかげで、とても素敵なキッチンに仕上がりました。契約まで何度も打ち合わせをして頂き、工事が始まってからも素早い対応ときめ細かい配慮に、感謝しています。
仕上がりも丁寧で、大変満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の丁寧な対応と明るい笑顔、そして支店長の誠実な人柄や考え方に接し、この会社が信頼できると思ったからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

住みながらのリフォームであり、ペットがいたり、私が不在の時があったりと仕事がやりにくかったと思いますが、常にこちらの都合を配慮して仕事を進めてくれた事を評価します。職人さんたちの人柄もよかったです。

この会社に決めた理由

担当者の人柄。
友人からの口コミ。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

色々と細かい注文に対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応の早かった３社の中で、最も担当者の対応が良かったから。