リフォーム会社紹介
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廊下・マンションの評判・口コミ（247ページ目）
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- リフォーム箇所： 廊下
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
クオリティーが高い
この会社に決めた理由
契約に対して貪欲だった。
リフォーム会社からの返答
このたびの工事では誠にお世話になりました。長期間の工事のため現地でのお打ち合わせが度々ございましたが、お仕事でご多忙な中、何度もお付き合いいただきましたこと御礼申し上げます。無事に工事を完了することができ、社員・職人一同、安堵しております。類似の業界でご活躍されているお客さまにはたくさんのことを教えていただき、大変勉強になりました。職人に対して「いい仕事をしてくれた」というお言葉を最後に頂戴したときには、とても嬉しかったです。今回のご縁で再びご依頼をいただけるように、これからも精進してまいります。改めまして当社にご用命いただき、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（10代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームは初めてで、分からないことばかりだったのですが、担当者の方に色々説明をして頂き、管理組合への報告のことなども教えてもらったので、リフォームをスムーズに行うことができました。またリフォームを行う時にはお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
クロス、カーペットの貼替と共に、リビングとダイニングの間の敷居だけを取りたいと思っていたのですが、他社の見積りでは全部を取ることはできないので途中で切ることになるとのことでした。こちらの会社は全部取ることは出来ると言って頂いたのと、マンションの管理組合とのことも慣れているようだったので、こちらにお願いしました。おかげで、きれいにバリアフリーになり良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、様々なリフォーム会社の中から弊社へご用命頂き、誠にありがとうございます。お客様ご自身、初めてのリフォームとのことでしたので、できる限り安心して工事をお任せ頂けるようにご説明させて頂きました。ご満足いただけていたようでホッとしております。また《大変満足》の評価をいただき大変嬉しく思っております。
住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。今後共、末永くお付き合い下さいますよう、お願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 廊下 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
本当に顧客のニーズに合わせたリフォームをしていただき、大満足しています。
この会社に決めた理由
誠意のある対応と、今までの実績を、ホームプロさんからの情報にて、最終決定いたしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をさせて頂き、誠にありがとうございました。お住いになりながらの工事で、大変なこともあったかと思いますが、ご満足頂け、大変嬉しく思っております。一新されましたお住いにて、新たな新生活を楽しんでいただければと思います。改めて、ありがとうございました。今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 2,665,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（70代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
・工事を担ってくれた職人さんたちは皆真面目でしっかりした工事をしてくれた。また、気が付いたことはしっかり提案してくれ、こちらの質問にもいやな顔せずに丁寧に答えてくれ、好感が持てた。
また、今回の工事内容以外の不具合点もしっかり直してくれ、ありがたかった。
この会社に決めた理由
・ハウスメーカ関連会社であり、信頼がおけると判断。
・数社見積りを取ったが、最も安い会社の一つだった。
・営業担当がNGなことはNGと言ってくれるなど好感が持てた。
リフォーム会社からの返答
Ｆ様、この度はキッチン、トイレ、内装工事のご依頼、ありがとうございます。
また、大変良い評価を頂きまして、どうもありがとうございます。
Ｆ様に喜んでいただけた事が何よりも嬉しいです。
アフターフォローもしっかりいたしますので、今後とも、どうぞよろしくお願いします。
この度はどうもありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 1,391,833円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当いただいたKさんは大変フレキシブルで、何度かの仕様変更や施主支給、工期が延びた時も嫌な顔をせず誠実にご対応いただきました。また、近隣や管理人への配慮も良かったです。
大工さんもこちらのイメージに合った造作をしていただきましたが、床材への配慮が足りなかったのか穴やボンド跡があり、そこは残念です。壁紙職人さんは丁寧な施工で、貼り分けも複数ご提案いただきました。電気職人さんも無理っぽいお願いもなんとか実現していただけました。
中古マンションのリフォームでしたが、イメージに近い非常に満足できる仕上がりとなりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
現地調査時の対応、その後の相見積もりでの迅速さと金額面、何よりも担当者Kさんの人柄で決めました。とても親身になって対応していただいきました。
他にも提案の良い施工会社もありましたが、こちらが希望する床材や施工方法の提案やお風呂のサイズ提案で差が出たと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。フローリングの仕上がりでは配慮が足りずに大変申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしましたのに高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。不具合個所など出てまいりましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 3,054,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・会社の規模で言えばもっと大きいところはあったが、小回りが効いて対応が良かった。
・当方の希望に合わせて、数回の見積り変更にも素早く対応し、費用を安くする為の提案もして貰えた。
・一部不備が有ったが、直ぐに職人さんの調整をして対応して貰えた。
・担当者の人柄を信頼して任せる事が出来た。
この会社に決めた理由
・メールでお願いしてからの見積書提出までの対応が早かった。
・見積書の明細が明確で他社との比較が分かり易かった。
・担当者の人柄が良く、当方の質問に対しても丁寧に分かり易く説明して貰えた。
リフォーム会社からの返答
リビングと洋室3室天井のクロス捲りの際、コンクリート躯体との下地モルタルが剥離し、所々クロスに付いて捲れてきました。
そのままでの貼り替えは仕上がりの不安が大きかったため、急きょ左官工事を手配し、工期の延長をさせていただきました。
左官工事やクロスの再施工などの費用につきましては、お客様のご負担は無しでさせていただきましたが、工期延長によりお客様に余計なご負担をお掛けしてしまいました。
クロス捲り前の下地状況の判断が難しかった部分もありましたが、もう少し正確な判断ができていれば、お客様にご満足いただけたものと反省しております。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 1,940,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで、心配してましたが、担当者の方、職人さん、とても丁寧に対応していただきました。思ってた以上の仕上がりになり、大変満足しています。
機会があれば、次回もお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かった。自宅に近い会社だった。
同じマンションの施工実績があり、説明・提案等良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から、弊社に工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。工事の仕上がりにご満足頂けたという事で、スタッフ、職人一同大変嬉しく思っております。
今後もお困りごとがございましたら、いつでもご相談ください。
末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 1,354,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 和室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
事前説明でのフローリングやドアノブの色相について説明が不十分だったのが、完成が延びた理由となった。結果、仕上がりの満足度が低い評価となった
この会社に決めた理由
価格と納期がマッチしたから
リフォーム会社からの返答
この度は工事のお引き立てを賜り誠にありがとうございました。
ご指摘のフローリングやドアノブの仕様について、
当方の確認不足に起因した点につきましては心よりお詫び申し上げます。
ご希望に沿った代替案を可能な限り調査・ご提案させて
いただきましたが、お客様と当方のすり合わせがスムーズに進まず工事完了が予定より遅れましたことは誠に残念です。
ご指摘いただきました点については真摯に受け止め、
お客様にご納得いただいた上で工事が始められるよう
事前の説明を十分に行い、必要があれば納まりを図面化するなど、認識の共有化に努めて参る所存でございます。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者が大変親切に対応してくれました。ショールームでの打ち合わせでも丁寧に説明してくれ、満足する色、浴槽が選択できました。工事は当初の予定通り、２日できっちり完了しました。出来具合も大変満足できる仕上がりでした。補助金申請の手続きもしっかりと対応頂きました。なお、浴室と給湯器の工事でしたが、着工前に給湯器（２３年経過のもの）が不調となり、相談したところ、快く給湯器の工事のみ先行して頂けました。
この会社に決めた理由
ホームプロで１２社紹介頂き、他に１社を加えて計１３社を比較検討しました。
まず、メーカーのカタログから自分なりのモデルケースを設定し、超概算価格の提示をお願いしました。提示頂いた金額の安い数社に絞り、障害者住宅改修補助金の申請経験をお尋ねしました。その結果、社内で補助金申請経験があり、かつ自宅の近くに拠点のある２社に見積もりを依頼しました。見積もりの結果、こちらの会社さんが最も安かったのと、担当者の説明が分かりやすかったので契約しました。ちなみに、１２社の中には最初の超概算価格の提示がなかなか出なかったところもありました（真面目にメーカーにお問い合わせ頂いていたようですが）。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある会社の中より、弊社にリフォームをお任せ頂き誠にありがとうございます。
また、『大変満足』というありがたいご評価も頂き、大変嬉しく思います。
今後の励みになります！
工事期間中は駐車スペースを貸してくださったり、Y様のご協力のおかげで工事も順調に進めさせて頂く事が出来ました。
今後、快適にご入浴して頂ければ嬉しく思います。
何か気になる事がございましたらいつでもお声掛けくださいませ。
これからも長くお付き合いさせて頂きたいと思っておりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が親切で、色々提案までしてくれた、工事も納得、今度も利用したい。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから
リフォーム会社からの返答
Ｊ様
この度は、大切なお住まいのリフォーム工事を弊社にご依頼頂き、誠に有難うございます。
また、ご多忙の中、アンケートのご記入とご評価頂き、合わせてお礼申し上げます。
今後もお客様にベストなご提案とリフォームのため、誠実に取り組んで参りますので、末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 905,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 廊下 |
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