外構・エクステリア・マンションの評判・口コミ（14ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事の現地調査から見積等、丁寧に対応していただいた。
　また、施工した工事内容も満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の誠実な対応から信頼して任せられると判断した。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

色々追加工事や無理を言いましたが、最後まできちんと対応いただきありがとうございました。工事の途中で気付いた部分もほっておかず、こちらの立場に立って良心的に工事頂いた点、大変満足しています。価格も何とか想定内に収めていただきました。

この会社に決めた理由

ネットでの返信、反応が一番早かったこと。見積もり価格が安かったこと。ホームページ等見たうえであまり不安を感じなかったこと。

お客さまのご感想

6/4に契約書を交わし、6/24に工事日程が決まるのは少し遅いのではないか。依頼した内容が伝わらず、結果的にブロックを1段追加した見積もりになり金額があがったこと。完成を急いでいた分ければないけれど、8/26に完成した。金額が安く、それなりに見栄えの良い塀ができればよいというところでは満足しているが、工事日を決めることに時間がかかったこと、工事依頼内容が伝わらなかったことは残念でした。金額重視でお願いしているので、玄関前のタイルの見積もりが安ければまたお願いすると思います。

この会社に決めた理由

金額が安いこと

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もり時から担当の方の丁寧な対応がすごく好印象でした。正式に依頼するまでかなりの期間が空いたのですが、その後も親切に対応して下さり仕上げも完ぺきでした。次回も工事をする時は御社にお願いしようと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

良心的な価格と、担当者の方の人柄・親切な対応だったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

調査依頼して連絡来るのがかなり遅かった。金額が安くて◯

この会社に決めた理由

安かったため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、大変お世話になりました。防犯柵取り付けという内容から見積もりも急にお願いしましたが、Ｉ様の迅速で丁寧な対応に感謝しております。また、何かありましたらお願いいたします。

この会社に決めた理由

迅速で丁寧な対応と見積もりの明確さ。
質問に対してもキチンと答えて頂き、納得してお任せすることができました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

適切な回数の打ち合わせを経て、丁寧な施工をしていただきました。
疑問点や不安点には、すぐに返事をいただけ、また、突発的な出来事にも素早く丁寧に対応していただけました。

この会社に決めた理由

初めの現場を見ていただいた際、建物構造を細かく見ておられたこと
デザイナーと一緒になって、リノベーションして価値を高めるための提案をしてくださったこと
その提案が価格との兼ね合いを十分に考慮されていたこと

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回はお世話になりました。
作業者の方も良い方で、安心してお任せできました。お忙しいところ、いつも迅速なご連絡ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格が一番の決めてでしたが、何度も足を運んでくださり、信頼できると思い決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。

初めての全面リフォームで当初不安もありましたが、担当のEさんはレスポンスも早く常にキメ細やかな対応とご連絡、現場管理を頂き、アクシデントの際も素早いご対応を頂きました。

また、リフォームアドバイザーのUさんはこちらが迷った時はいつも適格なアドバイスを下さり、私どもの要望をすべて形にして頂きました。主婦目線で色々な事を相談できるアドバイザーさんを希望していましたのでUさんに担当を頂き、本当に良かったと思っております。

途中沢山の変更もお願いしましたが、お二人がいつも最善の方法を考えて下さったので私たちの理想を形にした家が完成し嬉しく思います。
プランが形になっていく過程でお二人が出来上がりを楽しみにして下さる様子も伝わり心強かったです。
また機会がありましたらEさんとUさんにお願いしたいと思っております。
この度は本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

最初、何社かに同じ質問の依頼メールをした際、担当者のレスポンスが早く丁寧な返事をもらった事
営業と現場管理が一括担当者で行われている事。
リフォームアドバイザーの提案力が他と群を抜いていた事や会社のHPの施工例が魅力的であった事が理由

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

マンション管理組合の工事を受けて下さる加盟会社が殆ど無い中、オファーして下さり助かりました。対応が早く、追加工事も快く請けてくださったことに感謝致します。また機会が有れば、よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

価格交渉に応じていただき、他社よりも安くなったこと。