リフォーム会社紹介
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その他・マンションの評判・口コミ（85ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は非常に満足のいくリフォームをしていただきありがとうございました。あとからあとから追加の工事をお願いしてしまい、結局大がかりなリフォームとなりましたが、引っ越しまでの期限内に完了していただきました。助かりました。中でも、和室への壁面収納の設置や種々収納工事（押し入れのクローゼット化でのオーダー対応、洗面・洗濯場・洋室等への収納家具設置、等）をはじめ、配管工事にともなうフローリング工事を最小にとどめていただくなど（床暖エリアに工事が及ばずに済みました）、相談させていただきながら工事を完結していただけたことは、とてもありがたかったです。工事内容の多さと大変さを考えれば、費用も低く抑えていただけたと思っています。感謝です。
この会社に決めた理由
評価ポイントで”特に悪い”という評価が少なかったこと、現場での合い見積もり時の丁寧な受け答え、工事内容の詰めの相談の際に現場感・リアリティを感じたこと（表面的・一般論的な質疑ではなく、具体的でありリスクとその対処についても相談できたこと（特に、壁面収納と水道管の交換工事で））、費用の安さ。
リフォーム会社からの返答
リフォームのご依頼いただきありがとうございました。
配管更新はなるべく解体範囲を最小限に抑えて施工ができて良かったです。
壁面収納についても大工さんが現場で上手に加工して納めてくれたので費用を抑えることができました。
ご指定いただいたプリーツスクリーンもとても素敵で他のお客様にもお勧めしたいと思うほどでした。
また何かありましたらお声かけ頂けましたら嬉しいです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 5,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ご担当の方は商品知識が豊富で説明もわかりやすかったです。職人さんも良い人ばかりで細かく対応していただきました。ただ年末に近かったためか皆さんいつも忙しそうにしていてキャパ的に不安を感じたりもしました。それと関連していたかはわかりませんが、養生などもう少し気を使っていただきたかった部分など多々ありました。またいくつかトラブルもあったので、その分「作業中の配慮」の評価を下げさせていただきました。
仕上がりについてはこちらから細かく注文を付けたましたが、それぞれ対応いただきましてほぼ満足しております。
強いて言えば、ご担当者も職人さんももう少し余裕のある状況で作業いただけたら、もっと良い仕事をしてくれそうな気がしますので、問題があるとしたらマネジメントでしょう。
まぁ色々とありましたが、お陰様でほぼ思い通りリフォームを行うことができました。どうもありがとうございました！お願いして良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったのと、担当者の説明がわかりやすかった点。また細かい点で融通がききそうに感じました。
リフォーム会社からの返答
今回はマンションのフルリフォーム工事をさせて頂き、有難うございました。
工事中養生不備の指摘して頂き、今後はこの様な事が無い様に工事を行ってきたいと思います。
お客様と間取り変更に関して、色々打合せをさせて頂き、お客様の希望通りの仕上がりになったと思います。
今後アフターもしっかり対応させて頂きます。
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
３点ユニットバスから臭いが出るようになり、テナントからの要望もあったので、ユニットバスを撤去して各々独立したトイレ、シャワー室、洗面台を設置することにしました。ところが、現地調査をした担当者から、入居した状態では作業スペースが十分でなく、工事期間も長く、費用も高くなりもったいないとのことでした。臭い発生を防止する諸措置を提案され、行うこととし、少額で済みました。
また、初めて連絡を取ったときは非常に忙しそうで対応が遅れると予想していたのですが、早めにやっていただきました。
担当者が発注者側の立場になって考えてくれるのがよかったです。
この会社に決めた理由
〇 実績についての評価がよかった。
〇 提案が発注者側を配慮したもので、信頼できた。
〇 金額も妥当であった。
リフォーム会社からの返答
この度は多数ある会社の中から弊社をお選びいただき、
誠にありがとうございました。また高い評価を頂きありがとうございます。
弊社のご提案を受け入れてくださりとても感謝しております。
今回の内容はお施主様にとってベストの提案だったと自負しております。
問題が解決でき良かったです！
是非、今後とも末永くお付き合いさせて頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 54,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社の担当の方が最高に信頼できました。他の担当の方も誠実でとても良かった。店長さんにも、担当の方を通じて不具合への腎臓な対応とサービスに感謝です。
こちらの会社の商品仕入れ力は、7社の中で1～2位で、さすがです。それ以上に担当の見積り細分内訳の妥当性が一番安心感がありました。また、工事途中で担当の方が常時15件程度案件を持っているので管理費なども安い。質の高い施工業者も抱え込み信頼して任せるので複数工事もスムーズ、職人さんも信頼できる。その仕組みを店長、担当の方の少ない人数で維持できてるのに感心させられました。
素晴らしい社員さんと会社の仕組みです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの会社以外に合計7社の現地調査、見積りを取りました。
第一に価格が約470万円～約370万円(こちらの会社)と大幅に違った。最安値がこちらの会社約370万円
第二に見積り精度は、水回り商品価格の値引き学力、工事費細分・内訳の適正・抜けが無い、管理費・事前作業費・廃棄費等の適正・抜けがない、見積り以外必要費用の説明内訳、など見積り書で比較。商品仕入れ力、工事費内訳の細分がある、管理費が安い、前後費用の抜けがない、見積り以外必要費用の注記がある。以上の理由がこちらの会社です。
第三に担当者が、まじめ・丁寧で、話しやすい。メール、SMSを使え連絡が即とれる。
以上の三点がこちらの会社に決めた理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 3,752,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
トイレの壁、幅木等の仕上がりもとてもきれいです。見えないところも
たぶんしっかり仕上げられているという信頼感があります。
この会社に決めた理由
担当者は専門知識が豊富で適切なアドバイスもあり、リフォームをする上でとても助けになった。押し付けでなく、こちらの立場で考えてくれ、気持ちの上の負担が軽減した。
リフォーム会社からの返答
お褒めのことばありがとうございます。仕上がりにご満足いただけると施工者もはげみになります。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 453,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
社長様の対応がとても誠実で丁寧でよかったです。
大工さんも黙々と仕事をこなして安心感がありました。
仕上がりも満足出来る仕上がりで。
また次回もお願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
お見積もりから施工までいろいろ相談して頂きまして
納得のいく出来上がりに期待できた。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただきありがとうございました。
いろいろな事情が重なり工事の着工まで大変お待ちいただく事となり申し訳ございませんでした。
荷物の移動等のご協力いただいたおかげで工事もスムーズに行えました。
微力ながら快適な空間のお手伝いができたのではないかと自負しております。
今後も、些細な事でもご遠慮なくご相談ください。
有難うございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 480,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 リビング 和室 収納 その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事において、協力を頂いたが、作業の段取り、養生時期において遅れ気味であった。
仕上げた物の養生を含めて作業姿勢に指導が必要な職人がいたのは残念である。
この会社に決めた理由
他の業者に比べて予算に近かったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、施工中は管理不足によりご迷惑をお掛けし、申し訳御座いませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、なるべくご負担の少ない工事となるよう努力してまいります。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
価格も一番安く、丁寧な対応でした。
この会社に決めた理由
5社ほど見積を取ったが、一番安かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼頂きまして、誠に有難うございました。今回のドアノブ取替工事に関しまして、既設ドアの補修が最小で価格を抑えるものを心掛けてご提案させて頂きましたが、その旨に概ね満足の評価を入れて頂きましてありがとうございます。新規ドアノブは軽い使い心地ですので、今後は快適にご利用頂けるかと思います。今後不具合等ございましたら、いつでもご相談いただければと思います。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 42,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予定時間に来れない等の問題がありましたが、担当の方はもちろん、工務担当の方とても良い方ばかりでした。お見積り以上の対応をしてくれたり、天井部分の電気交換で困っていた点も別の視点で提案していただき大変助かりました。 リフォームの際はこちらの会社さんにお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
評価がよかったので見積依頼しましたが、
修正に困っていた箇所のリフォームを別の視点で提案していただいて、
この会社に決めようと思いました。
担当者の人柄・説明力も決め手の一つです。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せ頂き、ありがとうございます。
工事中は予定時間にお伺いすることができず、大変申し訳ございませんでした。
それにも関わらず大変満足のご評価を頂き、とても嬉しく思います。
天井部分の照明交換も、器具だけで補うのは難しいですが、造作の照明カバーのご提案にもご理解を頂き、ご満足頂けて良かったです。
職人さんに時間・段取りの確認も、改めて監督する立場として、徹底してまいります。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 270,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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