その他・マンションの評判・口コミ（84ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事において、協力を頂いたが、作業の段取り、養生時期において遅れ気味であった。
仕上げた物の養生を含めて作業姿勢に指導が必要な職人がいたのは残念である。

この会社に決めた理由

他の業者に比べて予算に近かったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁寧で迅速な対応と夫婦共働きな為、リフォーム日程の融通して頂いたのが良かったです。

この会社に決めた理由

丁度無金利ローンのキャンペーンをやっていたのと見積もり金額が安かった為

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

価格も一番安く、丁寧な対応でした。

この会社に決めた理由

5社ほど見積を取ったが、一番安かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予定時間に来れない等の問題がありましたが、担当の方はもちろん、工務担当の方とても良い方ばかりでした。お見積り以上の対応をしてくれたり、天井部分の電気交換で困っていた点も別の視点で提案していただき大変助かりました。 リフォームの際はこちらの会社さんにお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

評価がよかったので見積依頼しましたが、
修正に困っていた箇所のリフォームを別の視点で提案していただいて、
この会社に決めようと思いました。
担当者の人柄・説明力も決め手の一つです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工後は細々気になる部分はあったが、指摘すれば全て対応してくれた。

担当者の方には大変ご迷惑をおかけしましたが、またお願いするなら同じ方でと思います。

この会社に決めた理由

こちらの案が具体的に固まってなかった為、担当者を右往左往振り回してしまった。
しかし、それでも嫌な顔ひとつせず全てに対応してくれた。

他の会社の担当者は『連絡します』から結局その後一切連絡はくれなかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業の知識と丁寧な説明。
工事の方達の親切な対応。
臨機応変な対応にも感謝。

この会社に決めた理由

営業の知識と丁寧な説明。

お客さまのご感想

プランが出来る迄の時間があまりにもかかって、余裕をもって始めたのにバタバタになってしまいました。
私の中でブランが決まらずショールームの予約等何度もお願いしましたが一度も同行頂けませんでした。

この会社に決めた理由

修繕をお願いしたいと打ち合わせ中に別の物件の給湯器の交換をお願いしました。
(修繕の打ち合わせが進んでいたので別件もお願いする事になりました。)

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても良い印象感があります。

この会社に決めた理由

知識豊富で引き出しが多い営業担当者で、見積書が丁重に冊子まで準備していただき
ました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

素晴らしいお仕事をして頂き、ありがとうございました。提案力、工事中の皆さんの対応と施工力、仕上がり、すべてに大満足です。一日だけ、工事がかち合ってしまい緊張の場面もありましたが、臨機応変に作業をこなし、最終的にはスケジュール通りに仕上げて頂きました。今回提案を頂いた各社の中では一番規模が小さい会社でしたので、正直なところ、発注前は、ちょっと心配もありましたが、全くの杞憂でした。
あの暖房機は最高です。
機会があれば次回も是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロに登録した所、12社から申し出があり、最終的に3社に内見してもらい見積もりを頂きました。改装の仕様についてはほぼ決定していた為、一点を除いて各社概ね違いはありませんでしたが価格には結構差異がありました。一点というのは、洗面所の暖房ですが、この会社のみ違う機器を提案しており、結果的に大満足を得ました。実生活を良く理解して機器選定をしているのだと感じました。この会社に決めた理由は、価格が最も安かったこともありますが、内見時に感じた人柄の良さと顧客のニーズに応えようとする応対が提案内容にきちんと反映されていたことが大きかったと思います。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりも対応も早くて丁寧で、大満足です。
ありがとうございます。

この会社に決めた理由

担当者の方の丁寧で迅速な対応。見積書の作成も早くて、中身もわかりやすいもので、下見にいらした際も質問などをしやすい雰囲気の方で安心した点。