リフォーム会社紹介
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その他・マンションの評判・口コミ（82ページ目）
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（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロで紹介していただいてから完工までの約2か月半の間、様々なご対応ありがとうございました。
打ち合わせを進めていく中で実施項目の追加や取り消し、また内容の急な見直しなどあり、その都度見積書の変更などかなりの手間をかけさせてしまいましたが、価格面や工事日程等も含めとても真摯に対応していただいたと感じています。
また施工業者の態度や工事の出来ばえもよく、おかげさまで設備、内装がとてもきれいになり、期待通りの気持ちのいい暮らしが出来ています。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの施工事例が多く、評価もよかった。
・候補に上がった他社より価格面での納得感が高かった。
・入替候補となる設備の各社カタログ冊子の提供等、検討にあたっての情報提供のサービスが良かった。
・見積書も分かりやすく信頼感が高かった。
・押しつけ感が無く、こちらの要望事項に的確に対応していこうという担当者の姿勢に好感が持てた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。お客様にとってご満足いただけるリフォームができるよう、職方一同、精一杯させていただきました。ご要望をより深くお聞きできるよう、何度もお打ち合わせのお時間を頂戴いたしましたが、お話をより深くできたことで、ご満足いただける仕上がりになったかと思います。私どもも非常に嬉しく思っております。また何かございましたら、いつでもお気軽に御連絡くださいませ。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 京田辺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,442,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
工事前の打ち合わせ時や工事を進めながらも細かい点を提案頂いたり、配置を確認頂いた点がとてもありがたかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
ご相談をいただいてから早一年。無事お引き渡しが済み、お客様にご満足いただけました事、担当者一同嬉しく思っております。
始めにご提示いただいたプランスケッチとご希望メモは、リビングや浴室の拡張など水まわりの移動も含め全体の間取りを変更する内容で、ご家族のこれからの住まい方に対するイメージや思いが伝わってくるものでした。それをもとにいくつかの案をご提示し、リビングを広く取り、浴室はご希望には至らないまでもサイズアップし、納戸を作るプランが出来上がりました。
工事中は家を空けていただき、半スケルトン状態から施工できましたので、段差や細かなスペースの調整もきき、なるべく使いやすく無駄なく仕上げることが出来たと思います。「帰宅してドアを開けた時のお部屋の開放感がとても良い。」とのお言葉にやり甲斐を感じています。今後も、お客様に喜んでいただけるよう精進いたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 8,514,752円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大まかなプランはすでに決まっていましたが細かい仕様にの打ち合わせもスケジュールがタイトななか辛抱強くお付き合いいただき、何より誠実に対応いただきました。
この会社に決めた理由
何社か見積りし提案が大まかな要望を満たしていたことと予算がマッチしたことと、担当者の方の誠実な対応で安心感があったため。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォームにつき大変素晴らしい評価をいただき 誠にありがとうございました。お客様の新居への思いを汲み、最適な方法を提案させて頂きました。完工時期が決まっており、限られた時間の中での商品選定・ご決断を頂き、ご協力いただきましたこと感謝致します。これからも引き続きお声掛けいただける様に頑張ります。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 7,980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 階段 収納 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
費用は他社の方が安かったけど、見積りの出し方は細かいことまで記載され、床の見本も届けていただいたり、マンションの管理組合、隣、上下の部屋の人への挨拶から後片付けまできめ細かく進めていただきました。
作業に来ていただいた職人さんも感じ良かったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの実績と評価を参考にしたことと、見積りが細かく丁寧だったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、高評価をいただき誠にありがとうございます。
洗面室の床について大変悩んでいらっしゃいましたので、
少しでもお役に立てればなという想いでご対応させていただきました。
これからがお付き合いの始まりと思っております。
またお家のことでお困りごとがございましたら頼りにしていただければ幸いでございます。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 445,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから施工まで丁寧に対応いただけたので、満足しています。
この会社に決めた理由
要望が取り込まれる様、細かく検討いただき、説明も丁寧であった
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございます。今回は2箇所のﾄﾞｱ交換工事のご依頼でした。＜廊下/洗面脱衣室＞は開き戸から引き戸へ、＜ﾘﾋﾞﾝｸﾞ/和室＞は3枚引き襖から折れ戸ﾀｲﾌﾟの間仕切り壁へ交換いたしました。3つのﾒｰｶｰから、ご要望が叶うか・納まりはどうか・使い勝手はどうかなど、お施主さまと打合せしながら商品を選定いたしました。引渡しの際に新しいﾄﾞｱを動かしながら「いいね～！」と嬉しそうなお顔をされていたことが印象に残りました。また何かありましたらお気軽にお声掛けください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 316,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
床の工事には当日立ち会えなかったが、後日確認では非常にきれいに出来ており
満足しています。また解体から施工までの流れの写真を送っていただき、
とても安心することができました。
この会社に決めた理由
対応がよく、安心して頼めると思ったから。
リフォーム会社からの返答
評価の書き込みを頂き、誠にありがとうございます。
お急ぎの工事内容でしたが、ご多忙にもかかわらず
メール・お電話にてご連絡をとることができ、
スムーズに工事を運ぶことができました。
また、何かお困りの事がございましたら、小さなことでも
構いませんので、御遠慮なくご連絡下さい。
ご連絡お待ちしております。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 117,288円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても満足のいく施工をしていただき、本当に貴社にお願いして良かったと思っています。
関わっていただいた社員さんや職人さん方はどなたもとても感じがよく、
作り上げて下さった方々のお顔が分かるということは、とても安心感があるものだと
改めて感じています。
いい加減なところや手抜きと感じる点がひとつもなく、
最後まで責任をもってお仕事をして下さいました。
これからも何かありましたら、又是非こちらの会社にお願いしようと思っております。
この度は本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロで評判がよいいくつかの会社をご紹介いただき、
何社か質問を入れさせていただいたところ、
こちらの会社が一番初めに返信を下さいました。
各社のホームページなどを拝見し、こちらの会社に家庭的な温かさを感じましたので、
まずは下見にきていただいたうえで担当者さんと相性が合わないようならお断りしようと考えておりました。
来ていただいた女性の社員さん達は、要領の得ない説明でのこちらの希望を
細かい所まで理解して下さろうと真剣な態度で聞いて下さいました。
熱意をもってはっきりとアドバイスくださるところも私には好印象でした。
今回のリフォームは、価格の上下よりも私共の要望を理解して頂けることを
第一の課題としておりましたので、
相見積もりをせず こちらの会社に決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、丁重なお言葉と評価をいただき、誠にありがとうございます。
収納計画に対するお客様の思いがとても情熱的でしたので
どこに何を収納するかをお客様と大工さんと打ち合わせしながら
みんなでアイディアを出し合って完成させてました。
LDKでの工事はメインで生活されている場所だったので
家具を動かしながら、養生をしっかりし、なるべく
日常の生活に影響が少ないように努めました。
リフォームを勧めていくうちに、日常不便に感じていることを
色々と相談していただけたので、ご希望通りに
改善していけたことをとても喜んでいただけました。
お客様と職方と私共と三位一体で造り上げたリフォームでしたので
ご満足いただくことができて本当に嬉しいです。
また何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今回、ご縁をいただけたことに感謝しております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 3,866,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 窓・サッシ 収納 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
時間がかかっても丁寧にしてほしいという点には私が求めていた丁寧さには程遠かったです。毎回指摘するたび心が痛見ましたが、決して安い金額ではないのでしっかり指摘し直していただきました。私に言われる前にもう少しプロ意識をもち職人さん自身が丁寧にしていただけるとありがたかったです。そして、私が指摘する前に担当者がチェックし指示して直して欲しかったです。レンジフードも最後の掃除も雑すぎました。引き渡しの際担当者が掃除してまわるだなんておかしな話です。リフォーム楽しみでありましたが、私にとっては本当辛い期間だったです。きっと担当者も同じだったと思います。こんな私に担当者も疲れたと思いますが親身になってくださり、お付き合い頂き本当ありがとうございました。Ｎさんでよかったと思っています。子供もすごく喜びマンションが大好きになってくれました。本当にお世話になりました。そしてＮさんお疲れ様でした。
この会社に決めた理由
担当者の人柄
とても親身であった。
熱意があった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事を任せてくださり、ありがとうございました。
ご指摘いただいてから動く事になり、多々ご迷惑をおかけいたしました。
より細かく・丁寧な仕上がりを意識するべき所、私自身の管理不行き届きを痛感いたしました。今回、ご指摘いただいた部分は、職人へも共有し、再発防止に努めさせていただきます。
お仕事で忙しい中、何度も打合せにお付き合いいただき、ありがとうございました。リフォーム前に、まだ照明の付いていないお家で、工事用の照明器具やスマートフォンの明かり等を活用し、遅くまでお話したことを懐かしく思います。
仕上がりへご不満を残してしまったことを申し訳なく思いますが、お客様とお話した時間は私にとっても、とても充実した時間となりました。ありがとうございます。
今後も変わらず、お付き合い出来たらと思います。気になることがありましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 その他 |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
概ね納得の行く工事でした。
この会社に決めた理由
過去の口コミの評価が良かったから
リフォーム会社からの返答
お引渡しの時に浴室の仕上がりにご満足して頂き大変嬉しく思います。
浴室の仕様お打ち合わせ時、収納量とお掃除のしやすさをご重視されていらっしゃいましたので、両方のご要望にお応えできてよかったです。
工事中もお忙しいところご家族全員でお時間を配慮して頂きありがとうございました。
また工事をしたいと思われた時にもしお声掛けしていただけるなら、次回は大変満足して頂けるように頑張りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,147,734円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
やはり 担当の女性の対応が良い。急に言った事も 対応してくれた。
他2社はイマイチ。
築20〜のマンションなので 和室を洋室にリフォームする他に 3カ所の電気をＬED.
お風呂に浴室乾燥機をつけました。
最後にクリーニング 55000円 ちょっと高いかと思ったけれど 浴室 各所サッシ 工事関連箇所と とても綺麗になりました。
この会社に決めた理由
関西がメインなので 横浜には力を入れてくれるかな。 ホームプロの評価も良い。
女性の担当で色々なアイデアを出してくれたから。 見積りも細かく書いてあり一件事に説明も詳しくしてくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度はご自宅の大切なリフォーム工事をお任せいただき、また素敵なお声もありがとうございます。
ご満足いただけましたこと、私も大変うれしく思います。
工事中はご不便をおかけいたしましたが、ご対応いただき感謝いたします。
引き続き、何かありましたらご相談くださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,894,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
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