リフォーム会社紹介
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その他・マンションの評判・口コミ（74ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当方の要望を的確に提案してくれたこと。
この会社に決めた理由
担当者が大変良かったです。工事の方々も良かった。また、クレジットカードで支払いできたこと。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）この度は弊社ご用命頂き有難うございました。密なお打合せをさせて頂き、無事に施工が完了し大変安堵しております。また、対応にご満足頂きお褒めの言葉を頂き只々恐縮致します。
またリフォームご検討の際は是非弊社までお声かけください。
末永いご愛顧の程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,041,768円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
良い仕事をしています。
出来れば担当者を変更せず、長いお付き合いをお願いしたい。
この会社に決めた理由
説明が簡潔で分かり易く、問い合わせに対しても大変迅速でした。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。 数ある中で弊社をお選び頂き、感謝申し上げます。専属の大工や施工管理技士が在籍しておりますので、出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。お困り事ご相談が御座いましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 108,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
わからないことをお聞きすると、専門の方に直ぐに聞いてくれて教えてくれました。
我が家のリフォームは全て家の中のことなので、家事の動線など女性担当で話が早かったと思います。
この会社に決めた理由
提案力。
価格。
わかりやすい説明。
今までの評価。
自宅近く。
会社の規模が大きい。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事ありがとうございました。
喜んで頂けて私自身うれしく思っております。
また何かございましたら、お気軽にお声がけいただけますと幸いです。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 4,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現場で働く工務店との関係が、しっかりと出来ていると思われ、トラブルも無く迅速な対応を、して頂きました。
施主のレベルにあわせた説明など、解かりやすく助かりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
工務店との関係が、良好そうに思えた。
（ホームプロの口コミに、トラブルが少ない）
施主のレベルにあわせた説明や、対応力が伺えたので。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は、内装のリノベーション工事を施工させて頂きました。工事期間中は現場にお越し頂きお打ち合わせをさせて頂きまして、有り難う御座いました。また、お茶などをいつもご用意頂きまして、職人共々感謝致しております。大変満足のご評価を頂きまして、大変嬉しく思っております。今後は、アフターフォローなどしっかりとご対応させて頂きますので、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 6,285,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
小口の契約にもかかわらずとても丁寧に対応いただきありがとうございました。
また機会があればお願いしたいと思います。お世話になりました。
この会社に決めた理由
返信が早く、こちらの要望にも応えてくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。お客様のご協力のおかげで、お打合せから施工までスムーズに進める事ができました。また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 133,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事が完了してひと月あまり、日に日に幸せが増し、本当にリフォームして良かったと感謝しています。
今回ほど大きなリフォームは初めてだったので、慣れない仮住まいも加わり、工事期間中は不安やストレスがものすごくたまってしまい、やや担当者さんとコミュニケーション不足になりました。
仕上がりが見えず、悲観的になりかけましたが、こちらの希望はすべて伝わっていたのだと、工事完了時に分かりました。担当者さん、職人の皆さんには本当に感謝しています。
こちらの希望に真摯に向き合い、期待以上の仕上がりで答えてくれる会社だと思います。
良いリフォーム会社を見つけるのは大変難しいことです。
今後はこちらの会社さんがあるので安心です。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロさんからご紹介いただき、評価や口コミを参考に話を進めることに決めました。
早速、返事があり、初対面からとても話しやすく、こちらの話や希望を丁寧に聞いて下さり、具体的な提案を分かりやすく説明してもらえました。
また引っ越しや荷物等に細やかに対応いただけたことも非常に大きかった。
費用以上の満足が他社にはない決め手だったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご注文頂きましてありがとうございます。
また、大変良い評価を頂き恐縮しております。
お客様にご満足頂けて、本当に良かったです。
また、お住まいのことでご相談などがございましたら
いつでもお声掛けください。
今後共、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,960,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回、ご依頼させていただき、ありがとうございました。
御社にご依頼して本当に良かったと感謝しております。
リビング、フローリング、キッチン、お風呂、洗面とあっという間にリフォームも終了し、大変満足しております。
また、職人の皆様もとても感じが良く丁寧に接してくださり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
初回に相談させていただいた時から最終打ち合わせに至るまで、すべてその場で丁寧に議事録を作成してくださりました。
何を質問したのか、いただいた回答も後日、確認することが容易となり、
安心して次工程の相談を進めることができたので契約させていただきました。
また、ご担当者様の人柄も良く安心できたことが契約の決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。 こちらこそこの度は沢山の業者さんの中より弊社をお選び頂きまして、本当に有難うございました。
また返信が遅くなり、誠に申し訳ございませんでした。
仕上がりにご満足頂けとお伺いする事が出来、安心致しました。また安心してご相談頂けたとお伺い出来ました事、大変有難く今後の励みになりました、本当に有難うございました。
その後問題なくご利用いただけてますでしょうか。これからもお客様に安心してご依頼頂く事が出来る様に、社員一丸となって対応させて頂ければと思っております。 ご近所ですので、今後も引き続きお役に立てる事願っております。またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事等、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞ宜しくお願い致します、有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,490,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社は本当にいい会社だと思います。
この会社に決めた理由
担当者のＩさんは素晴らしかった。まるで、こちらの心の中が読めているよう、なほど気が利いており無駄がまったくない。ながらも、人柄は暖かく、物腰は丁寧ですごい仕事人だと思った。次回の、その次も、こちらの会社のＩさんにお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
工事の際は大変お世話になりました。至らぬところもあったかと存じますが、ご満足頂けて、私も大変嬉しく思っております。
とてもきれいになりましたね！お嬢様の新生活にふさわしくなり、本当によかったと思います。
仕様などの選定では、迅速にご対応頂き、大変助かりました。おかげ様で、順調に進めることができました。
いろいろとお気遣い頂き、ありがとうございました。
今後とも末長く、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
・全般的に、挨拶や姿勢（態度）は良く、不快にはなりませんでした。
・我々のわがままな要望に対し、柔軟に検討＆対応して頂き、感謝いたします。
・もう少し積極的な提案をされた方がよかったかもしれません。
・少し実際の改修作業中に、仕事とは関係ない個人的な話が多かったと思います。
この会社に決めた理由
・以前に風呂場の改修を依頼し、実績がある事。
・トイレ以外にキッチン天井改修も依頼し、対応可能との回答を頂いた事。
（６社に依頼し、対応可能だったのは３社でした）
・６社比較でトータル価格が一番安かった事。
（メインのトイレ改修だけですと、さらに安い会社はありました）
・自宅からあまり離れていない会社であった事。
リフォーム会社からの返答
Ｏ様、この度はトイレのリフォーム工事をご依頼いただきましてありがとうございます。また以前は浴室の工事もありがとうございます。
弊社は大量一括仕入れにより商品を、とても安くする事が出来、また職方も高い技術を持っており、コストパフォーマンスには自信を持っております。
ご指摘の点は更なる顧客満足度の向上を目指して改善いたします、ありがとうございます。
アフターフォローもしっかり致しますので、今後ともどうぞよろしくお願いします。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 228,143円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
みんな最高なのに大工が最低だった。よくＩさんがフォローしてくれたものだ！有り難う。
この会社に決めた理由
Ｉさんの対応が早くて感動した。他の会社からは一社も提出期限内に見積もりが提出されなかった。
リフォーム会社からの返答
工事中は大工職人の対応が良くなく、お客様には大変不快な気持ちにさせて申し訳ありませんでした。
何とか工事も完成し、全体的にはご満足をいただき、少しほっとしております。
お客様はいろいろ家のことを触れる方なので、工事完了後もいろいろ楽しんでいるのだろうなと想像しています。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 その他 |
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