その他・マンションの評判・口コミ（71ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

状況の報告を適宜していただき、満足しています。

この会社に決めた理由

価格が一安く、対応が丁寧だったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらでは思いつかないような魅力的な提案をしてくれました。
担当者の方が非常に丁寧で安心できました。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価、実績が良かったため。
実際に見積もりに来て頂いた際に、プロならではの非常に魅力的な提案をして頂いたため。
価格も他に比べ満足のいくものだったため。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりはとても良かったです、満足してます。
担当の方は、柔軟に対応してくださって、とても助かりました。

この会社に決めた理由

提案とプランが良かったからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても感じ良い対応をして頂きありがとうございました。
今回は最低限のリフォームでしたが、今後水回りなどリフォームが必要になった時は相談させていただきます。
全体としては綺麗になったと思いますが、知識も乏しくまた他物件と比べてないので、出来の良し悪しはコメントのしようが無いです。床の浮き沈みと端は硬枠土台だから重い物を置くとき気をつける？などが今も良く判らない所です。

この会社に決めた理由

リフォーム物件から近い工務店。担当営業の対応が良かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで丁寧にご対応いただきました
ネットでリフォームをすることが最初は不安でしたが色々質問相談をさせていただき安心に変わりました

この会社に決めた理由

何社か同じ問い合わせをしました
電話でのやりとりが好印象で
見積りをいただきましたが丁寧にご対応いただきました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工程途中でも疑問点、不明点は思った時に言って下さいの一言で何でも質問させていただきました。常にわかりやすい説明で納得できました。
団地で住みながらのリフォームのため家具移動や、寝る場所の確保のためわがままを言って四期にしてもらいましたが、快く細かいスケジュールを組んで下さいました。飛び飛びの作業になるにもかかわらず職人さんは同じ方々でしたし、皆気持ちがよく安心して鍵を預ける事ができました。
チームを感じました。
築年数の古さから出来ない事もありましたがそれを納得の上で、満足出来ました。
年齢を考えると気力、体力のある今が最後のチャンスと思いましたが、リフォームを楽しむ事が出来ました。あとは、このリフォームを活かすために、どの様に品物を収納していくかが私の課題です（笑）

この会社に決めた理由

最初の回答が、こちらの要望をちゃんと受け止めたものであった。
地元の業者であった。
台所の床をフロアータイルにする提案。
施工方法、床を上貼りではなく、剥がして下地から見直すこと。
業者選びにあたり注目すべきことをお話しくださったこと。
お話しをしていて職人気質を感じたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

代表者の方の対応が早く、価格もホームプロ紹介の中では一番お安く安心してお願い出来ました。
色々と追加でお願いしても対応してもらえて、又機会があれば、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよく、担当者の方のお人柄も良く、納得のいく価格で決めさせていただきました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事は丁寧、迅速で職人さんのマナーもよく満足できる仕上がりでした。
しかし、営業の方の連絡、報告が不誠実で、約束をなかなか守ってくれないので、こちらから問い合わせたり催促することが多くとても残念でした。支払いの仕方もスムーズに行きませんでした。

この会社に決めた理由

他社に比べて見積から工事開始までが早かった

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで不安でしたが、見積依頼前からの聞きたいことにもしっかり答えていただき、安心してリフォームを行うことが出来ました。
価格やリフォームの仕上がりにもとても満足しています。
1つだけ残念だったのは、洗面所のクッションフロアーの張り替えに行き違いがあったことです。もう少しちゃんと確認すべきだったと反省が残りました。
次のリフォームの際にも、またお願い出来ればと思います。

この会社に決めた理由

・名の通った会社なので安心感を持てた。
・申込時の反応が早かった。
・見積もり前の会社選定時に行った質問に的確に答えてくれた。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

ホームプロの紹介書を見て