リフォーム会社紹介
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その他・マンションの評判・口コミ（60ページ目）
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろ無理をお願いしたにも関わらず、気持ちよく引き受けてもらって満足です。
作業時間も予定通りに収まって（他社より短い）、仕上げも満足でした。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったこと。
担当者が実際に作業現場に立ち会われる方なので説明に説得力があり、またこちらの要望も気持ちよく聞いてくれたこと。
価格的にも頑張ってくれて納得価格になったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂きありがとうございました。
大変満足との評価も頂きありがとうございます。
これまでの沢山のお客様の声も参考にして頂き、ご依頼頂き、そのご期待に添えた対応が出来た様で嬉しく思います。
今後もしっかりと対応させて頂きますので、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,275,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いざ仕事が始まりましたら益々こちらの会社のファンになりました。担当さん以外のスタッフの方もみなさん丁寧かつとても腕が良く、一生懸命に仕事をしてくださり、細部にわたり、心使い、気使いで素晴らしい仕上がりとなりました。途中で数カ所急に壁紙や床のデザインを変更依頼したのですが、嫌な顔を１つせずいつも笑顔でこちらの注文を受け止めてくださいました。その献身的な姿勢に何度も頭が下がり御礼を申し上げました。注文の多い大変な現場だったかと思いますが、納期も一日も遅れることなく、想像以上かつ十二分に納得のいく仕上がりでした。サービス、技術、金額と三拍子揃った業者さんもそんなに多くはないと思います。こちらの会社にお願いして本当によかったです。担当さんをはじめ、皆さま本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
始めのお見積りの段階から、丁寧かつ迅速で担当さんは爽やかで好印象でした。お見積りの取り方も他社とは違い最後に確認のサインをさせて頂きました。最後にこちらもサインをするとちゃんと確認した感覚になり、複数社の中で一番印象に残りました。120平米超の2LDKのマンションを賃貸用に３ＬＤＫにして、「全ての床と壁を張り替え、古くなった箇所の塗装など、とりあえず賃貸できるように綺麗に仕上げてください」とざっくりとオーダーをしました。正直私も何をどうしたら良いのかわからなかったからです。しかし担当さんは素人の私を相手にとても丁寧にここは、こうしたらどうですか？ここはこうしたほうが良いかも知れません、とプロとしてのアドバイスをしてくださり、見積り金額も納得のいくものでした。ただ、決して金額だけでこちらの会社を選んだのではなく、すばり、あの担当さんだったから契約に至りました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご用命誠に有難うございました。
また、ご評価についても最高な評価を頂き社員一同・担当と大変嬉しく思っております。
お客様のコメントを社員一同共有させて頂き今後の工事の励みとさせて頂きたく存じます。
誠に有難うございます。
弊社としましてもお客様のリフォーム工事に携わることが出来、尚且つご満足いただける仕上がりとなったことを嬉しく思います。
今後共、末永いお付き合いを賜りますとともに、引き続き何かお困りの事がございましたらお気軽にご相談頂きたく存じます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 1,550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン リビング ダイニング 洋室 廊下 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工期は中国からの部材の遅れで、少し遅れたが
工事内容は満足できるものでした。
この会社に決めた理由
金額がリーズナブルだったから
リフォーム会社からの返答
この度は数多くの会社から当社を選んでくださりありがとうございました。
当社では小さな工事から行っておりますので、今後また何かお困りの事などございましたらお気軽にご相談ください。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 廊下 その他 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム会社を初めて利用したので分からないことばかりでしたが、いろんなことを丁寧に説明して下さり、どんなことを伺ってもすぐに返信して下さるのですごく信頼できました。工事直前までやっぱりあれがしたい、これがしたいと追加で質問したりお願いしましたが快く対応して頂き助かりました。
施工途中にトラブルがありましたが、臨機応変に対応して下さり仕上がりはとても満足しました。また何かリフォームなどする際は是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、担当の方の対応がすごく丁寧で何を伺ってもすぐ返事をしてくれるところ。
リフォーム会社からの返答
この度は数多くのリフォーム会社から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。また、このような大変ありがたい評価をいただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけましたことをとても嬉しく思います。今後もお客様からのご質問へのお返事など、スピーディに応対して参りたく考えております。
担当者ともども、今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 770,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 洋室 その他 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
納得できるまで説明・回答いただけたこと、また、施工時には想定外の
事態にも柔軟に対応いただけました。
ありがとうございました！
また、何かあったら、お願いしたいと思えました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も良かったことと、営業担当者の説明が分かりやすく、
また、施工に関する知識も持っているため、納得性のある説明・回答を
いただけたこと。
価格面でなく、最後は説明力で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命を頂きまして誠に有難うございました。I様に喜んでいただけたこと大変うれしく思います。工事が終わりましても、弊社では担当者は変わらず私が対応させていただきます。些細なことでも何かあればお気軽にご連絡いただければ幸甚に存じます。弊社近くにいらした際は、是非お立ち寄りくださいませ。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,599,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
経験や知識以上にある意味大事なことかもしれません。プロとあればどこの会社であれ、それなりに経験と知識はお持ちでしょうから。全ての創造的な作業において最も重要なことはポジティブなエネルギーだと思っています。なぜなら人と人が関わっていくことだからです。目には見えないし言葉では説明しきれないものだろうと思いますが、無意識に人の心に伝わっていくことだと確信します。そして、それがとても強い信頼につながる。依頼人の多くが素人であること、となればその信頼はとても重要なものではないでしょうか。応援したくなるようなエネルギーを持つ良い社員を持たれている会社であると強く感じました。
この会社に決めた理由
上記のポイントは正直選択しづらいものがありました。デザインセンスこちらの要望に親身に頑張ってくださいました。わかりやすい説明はもちろんのこと、若い担当者、そのチームに何かむしろ今後の希望も感じます。最初から最後まで全ての繊細な対応に心から感謝いたします。お礼は言い尽くせません。
リフォーム会社からの返答
Rさん
この度は竣工おめでとうございます！
温かいお言葉、本当にありがとうございます。Rさんが仰るように私たちが一番大切にしている部分をご評価頂きました事、心から嬉しく思います。
毎回お打ち合わせの準備では、Rさんがどんな風にここで暮らすのか、どうしたらRさまにとってベストなのか、信頼してお任せいただけたからこそ私どもも自信をもってご提案することができました。
Rさんのパワフルでポジティブなエネルギーに負けないよう、
Rさんにご満足頂けるよう、スタッフ一同尽力させて頂きました。
5年後、10年後改めてお会いさせて頂きました際に、
あの時頼んで良かった！と、
思って頂けるように、日々精進致します！
ありがとうございました！！！
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 6,146,170円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
住みながらの工事でしたので、大変だったと思います。若い方が真面目に一生懸命工事をして頂きコロナウイルスの関係で部品供給が遅れる中、納期期限内に工事を完了して頂きました。有難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が良かったから
お会いした担当者の人柄
初対面時から誠意を持った対応と熱心さ
工事に対するプロ知識
リフォーム会社からの返答
この度は、有難うございました。
住みながらの工事ということで、工事期間中は色々と
ご不便をお掛けいたしました。また、荷物の移動などでは
ご協力戴き誠に有難うございました。
アフター対応もしっかりさせて頂きますので、
何かお困り事、不具合などがございましたら
いつでもお申し付けください。
今後共、末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,280,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
総合的に非常に良かったです。
初めてお願いしましたが、安心してお任せできました。一例ですが、追加で漏水対策工事が発生したとき、電話口で給水栓を閉めた場合と、開けた場合とで音を聴き比べをさせてもらいました。現場に行けない時の対応も丁寧で良かったです。またお願いしたいと思う会社です。
この会社に決めた理由
担当者さんが良かったです。感じがよく、丁寧かつわかりやすい説明でした。
リフォーム会社からの返答
とても話しが、し易く且つわかって頂けるお施主様でしたので、
仕事がやり易かったです。メ-ルのやり取りが多かったですが、
進捗をお互いに共有出来て、無事に完工いたしました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 198,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 その他 |
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