その他・マンションの評判・口コミ（59ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

お見積り依頼時から引渡し時まで、一貫して、柔軟かつスピーディーな対応を頂きました。
完成品は期待以上の出来の良さで、職人さんの技術力の高さがよく分かりました。大変満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の方と話をしていて、自社の施工技術に対する絶対的な自信が垣間見えたこと。
アウトソーシングではなく、自社完結型の施工であること。
施工主側の意向を良く汲み取った上での担当者の方からの的確なアドバイスがあったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで何もわからない中、どんな相談にも誠実にお応え頂き、常に親切丁寧そして迅速な対応にとても安心できました。工程も正確で、予算内で希望以上の仕上がりに大満足です。
任せて安心、自信を持ってお薦めできる、信頼できる会社です。

この会社に決めた理由

静岡と東京で離れていてどの会社に依頼すればよいか迷う中、すぐに連絡をくださり質問に対する説明や見積り書がとてもわかりやすく信頼できた為。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

”マンションスケルトンリフォームを得意”としている言葉に間違いはありませんでした。
リフォーム背景含め通常のビジネスケース以上の要望に対し最後まで対応して頂きました事に感謝致します。改善提案含めたデザイン（目に見えない部分の生活環境含）の提示と完成時のイメージが掴める説明、施工中の定期的進捗報告等コミュニケーション絶やさず完成できたのは貴社の企業力、確立されたものづくりのプロセス基盤があったからだと思います。ご担当窓口及び関係者方々とも依頼側意向を汲み取って、費用含め実現方法を迅速に提示して頂いたことに対しても経験値の高さ、デザイン力/目に見えない部位への設計配慮に特に専門性を感じました。完成度及び費用含め大変満足いく結果が得られ家族一同喜んでいます。

この会社に決めた理由

1. 依頼後１週間という短時間で日程及びデザイン提案を纏め、成果物として提案してくれたこと。
2. スピード感から感じ取れた施工経験と対応の良さ。
2. ご担当者殿との相性(コミュニケーション)。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

初動も早く、そのあとも対応がスピーディーでよかったです。
ご提案内容も、こちらの要件をちゃんと理解した上で予算内でご提案くださいました。
ご担当の方の対応もよく、気になった点もちゃんと丁寧に対応してくださったので、信頼できました。

この会社に決めた理由

・ご提案が予算内だったから。
・ホームプロでの評価が高かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社が全部工事するのではないので
複数の業者が入っていたのと
入居前のリフォームだったので現場は見ていないのですが、
施工後、若干気になるところもありましたが
担当の方には良くしてもらったと思っています

この会社に決めた理由

初めてリフォームするので何もわからない状態でした
担当の方が女性で感じもよく相談しやすかったのでこちらにお願いしました

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

全てこちらの希望メーカー通りでの対応で、このコロナ騒動時期にもかかわらず1ケ月の作業日程で仕上げて頂けました。
本当に感謝・感謝です。
今後とも宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

見積段階で、どこのリフォーム業者と比べても100万円も格安でした。
しかし作業内容は決して手抜き無しの親切・丁寧・低価格の対応でした。
本当にありがとうございました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

良い社員をお持ちです、

この会社に決めた理由

担当者の誠実性

お客さまのご感想

他の方も記載されていますが、全く同じ状況です。成約前までと成約後では連絡の頻度がかなり変わりました。こちらから連絡を催促しても無視、回答なしばかりでした。信頼出来る会社ではないかと思います。
結局工事も勝手に延長され、何度も問い合わせした工事箇所は手付かずのまま、連絡もなくいまに至ります。

この会社に決めた理由

成約完了までは、見積もりも日程通り、とくに問題はありませんでした。
ただ、リフォームのデザインや製品に関する知識は低いと感じました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームということもあり色々不安でしたが、こちらの要望を丁寧に聞いて的確にアドバイスしていただき本当に助かりました。
壁紙、フローリングの張替え、和室から洋室へのリフォームという内容でしたが、施工が難しい部分もこちらの要望を最大限に叶えていただき、大変満足しています。
また、引渡し前の清掃のクオリティが高く、リフォーム箇所ではない部分までピカピカにしていただき大変ありがたかったです。
また機会があればぜひ利用したいと思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方が親切で話しやすく、アドバイスも的確だと感じた。
必要なポジションをすべて自社で行っているというところに安心感があった。
他社の見積もりと比較して割安だった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工も丁寧でこちらの会社さんにお願いして本当によかったです。

この会社に決めた理由

打合せの時に知識豊富な色々なご提案をいただきました。施工後のトラブルにも迅速に対応していただきました。何と言っても見積をお願いした会社の中で、一番納得の提示をしていただきました。