リフォーム会社紹介
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お客さまのご感想
築年数の古い集合住宅で階下への漏水、当事者間の関係等、問題が多く業者さんには大変なご面倒をお掛けしましたが、調査・見積りとも迅速で良心的、担当の方からの説明も丁寧、打ち合わせ終了後は速やかに着工いただき、工事中の職人の方々からの配慮、工事後の仕上り、すべてにおいて大変満足しております。ただ当方と階下のお宅での工事と、２件の工事を受持っていただいたので、工期は長くなってしまいましたが、工事自体は短期間で速やかに運びました。充分な配慮をいただけたので近隣からの苦情も無く、階下のお宅からも仕上りに満足との旨いただきました。住まいが古いので今後も様々な故障が起こるかと不安も多くありましたが、今回とても良い業者さんと知り合えて、将来の住まいへの不安も軽くなりました。今後も何かあった時には是非お世話になりたいと思っております。エコハウス様にも、ご仲介いただいたホームプロ様にも、心から感謝しております。
リフォーム会社からの返答
今回は御社ご指名誠にありがとうございました。このようなお褒めのお言葉を頂き、大変光栄に思います。満足のいく工事をご提供できたことが御社としても一番嬉しく思います。今後ともアフターフォローを含め、何かお困りのことがありましたらいつでもお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 401,100円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 階段 その他 |
お客さまのご感想
想像以上の出来栄えに、家族全員大変満足しています。トステムのスーパーウォール工法の１２畳の増築した子供部屋、バリヤフリーのベランダのウリン材のウッドデッキ、年に一度だけ花火の時に塔屋に出られる明り取りの窓、癒しの浴室、タイルを１つ１つ磨いた外壁塗装など、熱心でセンスのある監督と誠実で確かな技術の大工さんを中心に、御社は何処よりも低価格でリフォームしてくれました。ただ、共稼ぎで時間の不規則な家族の為、生活しながらの荷物の移動は、めちゃくちゃ大変でした。移動の手伝いから照明器具や家具や電話の家財道具に至るまで、アドバイスしてくれた監督には、金メダルを差し上げます。９８パーセント完成した段階での我が家の厳しい最終チェックに、多少手間取ったのは仕方のないことと理解しています。断りの電話に対して、ホームプロのシステムを熱弁して説得した社長に感謝いたします。
リフォーム会社からの返答
今でも思い出しますが、大雨の夜にお客様から電話がありました。それは断りの電話でした。鉄骨構造４階建ての屋上に増築、外装並びに４階の水周りを含めた内装工事でした。一番気になったのは屋上の増築でした。お客様が決めたいと言っていた他社は、屋上という夏暑く、冬寒い環境を無視しての提案でした。単なる増築ですと子供さんの部屋としてとても使えない環境の部屋になるのは確実でしたので、その点を懇切丁寧に説明し、訴えました。そのお陰でお客様も私の気持ちを察してくださり、契約に至りました。そして何より嬉しいことは工事担当に金メダルをあげたいとのお言葉。代表として社員が褒められることは何よりのご褒美です。自動車を運転中だったので、残念ですが・・・・と了承しないでよかったと、お客様の立場からも思っています。今後共お付き合いを宜しくお願い致します。
<代表取締役齋藤正>
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 11,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 その他 |
お客さまのご感想
営業マンの方もとても感じよく、仕上がりに関しても、大変丁寧にして頂けたのでとても満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。施工が１度で仕上がらずご迷惑おかけしたにもかかわらず、お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。クロス工事で初回の施工の際に、細かくカットしなければならないところが多く、また施工箇所を契約時より多めにさせていただいたため、思った以上にクロスが必要となってしまいました。その後、追加発注の際に発注ミスがあり、誠に申し訳ございませんでした。この反省を今後に活かし、お客さまによりご満足いただけるよう頑張っていきたいと思います。これからもどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 15,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
工事後の木目細かな配慮や保証書など驚くくらいの心遣いがありました。対応の早さ、作業中の配慮も素晴らしく、また何かあれば是非利用したいと考えてます。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ誠に有難うございました。これからもお客様に満足していただけますよう努力して参りますので、今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 55,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
網戸張替えという些細な作業をお願いすることにやや気が引けましたが、まじめに取り組んで頂けたので嬉しかったです。先のことになると思いますが、浴室のリフォームのことも聞くことが出来、カタログなども頂きましたので、具体的に検討しようと思っているところです。
リフォーム会社からの返答
満足という評価を頂きまして、たいへん嬉しく思います。今回網戸の張替えという事でご依頼頂きましたが、当社は住まいにまつわる事は何でもやらせて頂いておりますので幅広く活動できる事が強みの一つでもあります。今後とも住まいのご相談、ご質問等なんでも結構ですのでお気軽にお問い合わせ下さい。今後とも末永く宜しくお願いします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
ご連絡遅くなりました。飲食店を営んでおり、イメージ通りの仕上がりになり、大変満足しています。お客様にも好評で新規の方がかなり増えています。またなにかの時にはお願いしたいと思っておりますので宜しくお願いします。
リフォーム会社からの返答
調子の悪いオートドアを撤去し、手動のドアを新規で取付ました。お客様が増え、満足して頂け大変嬉しく思っております。小さな工事でも精一杯がんばりますので何なりとご相談下さい。今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 280,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
茨城県南のマンションのリフォームをお願いしました。窓の二重サッシ化とクローゼットの新設工事、クロス張替が主な内容です。新生建設さんは松戸の会社で、少し距離があることが気掛かりでしたが、特に問題なく進みました。営業の方の誠実な対応で、安心感を持ってお願いすることができました。不可抗力で小さな問題はいくつか発生しましたが、その後の対応がすばらしく、重箱の隅的な指摘にも全て対処していただき、返って恐縮しております。こちらの気になることを気兼ねなく言える雰囲気が一番ありがたかった点です。仕上がりには非常に満足しております。気がついた改善点の提案として、作業項目やスケジュールの表を、特に依頼主の気にしている部分についてさらに詳しくして確認しやすくすることで、さらに依頼側の利便性と安心感が増すように思いました。今後も是非利用させていただきたいと思います
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼、ならびに当社施工へ高評価を頂き本当にありがとうございます。今回施工を行わせて頂きました２重サッシ、結露防止工事、和室の改修工事、クロスの張替え工事は、全て当社が数多く施工している得意工事でしたので、お客様から頂いた詳細なご依頼内容にお応えする余裕があり、良い工事を行えたのだと思います。また、お客様のお住まいが「つくば市」であった為、当社が所在する「松戸市」とは確かに距離がございますが、今後のメンテナンスもしっかりと対応させて頂きますのでご安心下さい。今後も宜しくお願い致します。
| 施工地 | 茨城県 つくば市 |
|---|---|
| 価格 | 1,490,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 階段 その他 |
お客さまのご感想
初めてのリフォームでしたが、思いどおりのリフォームができました。リビングに隣接した和室の洋室への変更と、子供部屋のカーペットからフローリングへの変更をお願いしました。洋室に作っていただいた壁面収納は見た目もきれいで、収納力も想像以上でとても使いやすいです。リビングとの間仕切り扉も天井までの白いものをお願いし、全体的にすっきりした部屋になり、大変満足しています。価格も予算内に充分収まり、当初予定外のこともお願いできました。担当の中澤さんが、工事中もこまめに足を運んでいただき、安心して工事をお任せできました。いろいろとありがとうございました。次は寝室をお願いしたいなぁ..なんて考えています。その時は、またよろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
住まいながらのリフォームは、工事をする方よりもお客様の方が、大変なご苦労がおありだったことと思います。いろいろとご協力いただきまして、ありがとうございました。当社の仕事に対して、ご満足頂きまして、嬉しく思います。次回も、こちらこそよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,378,083円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 階段 その他 |
お客さまのご感想
見積料金が他社より断然お安かったので、早速ご連絡しました。ご相談させていただいてから見積にいらっしゃるまで、小規模な施工であるにもかかわらず、とても親切丁寧に対応していただきました。フローリングの施工をお願いしたのですが、その他の相談にも気軽に乗って下さり、巾木などの細かい点も配慮していただき、施工自体の仕上がりも大変満足しています。当方が依頼した時期はとてもお忙しい時期だったご様子で、休むヒマがないのではないか、体調を崩されないだろうか、と心配しました。もう少し余裕のある時期にお願いしたらよかったかもしれないですね。とても仕事熱心で親切な社長様でしたので、精力的にお仕事を引き受けられるのだろうと思われますから、余裕のある時期というのがそもそもあまりないかもしれませんが、お体だけはどうかくれぐれもご自愛いただきたいと思っております。また何かリフォームする事があれば相談させていただきます。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 176,951円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 階段 その他 |
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