リフォーム会社紹介
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その他・マンションの評判・口コミ（342ページ目）
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お客さまのご感想
株式会社おがわ様に網戸の張り替えをお願いしました。こちらの勝手な要望にもていねいに応えていただき、また、価格もご考慮いただいて大変感謝しております。低価格なのに、担当の方がほんとうに誠実で、網戸の取り外しや取り付けまでも手伝ってくださいました。もちろん、ボロボロのなった網戸は、生まれ変わったかのようにきれいになり、部屋全体も明るくなったような気がします。これからも、ぜひ、リフォームの案件が生じたときは、株式会社おがわ様にお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
今回は網戸の張替をご依頼頂きまして有難うございました。また、大変嬉しいお言葉ありがとうございます。網戸の張替は当社の工事部の者が自分の家の網戸と思って愛情をもって工事を行っております。お預かりいたしました網戸は水洗いを行い、傷んだ部分を補修してから新しく網を張っております。今回、何よりもお客様に信頼をいただけたことを一番嬉しく思っております。今後とも、どんな小さな工事でもご相談をお気軽に連絡下さいませ。
本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 12,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
今回マンションの一部屋全体のリフォームをお願いしました。キッチンとお風呂にこだわりたいこちらの意見を尊重して色々アドバイスをして頂き、満足してます。
リフォーム会社からの返答
大変嬉しいお言葉を頂き有難うございます。
奥様がキッチン、御主人様がお風呂にそれぞれこだわりを持っておられ、積極的にショールームへ足を運んで頂いたお陰で、打合せもスムーズに進めることができました。キッチン、お風呂のサイズが心配されましたが、特に問題も無く工事のほうも進めることが出来ました。また、クロスの柄も個性的なものを選んで頂いたのが、印象に残っております。今後もお客様の声を励みに、満足いただける様心がけていきたいと思っています。本当に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 松原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 その他 |
お客さまのご感想
リフォームははじめてなので、やや不安もありましたが、担当の方には、見積りの段階からたいへん誠実に対応していただき、細かい変更がある都度見積りを持ってきて下さり、きちっと説明もしてもらいました。職人さんもまじめな方ばかりで、丁寧に仕事をして下さり、おかげで快適な生活空間ができました。ただ、クロスに使用した接着剤があちこちについていたり、トイレを使用した後が汚れていたり、家具のほこり対策が不充分だったりなど、やや残念なところもありました。
リフォーム会社からの返答
お客様のご要望はマンション内装全面リフォームでした。お客様が今後お暮らしになる上で、何をどうすれば快適に暮らしていただけるかを重点に考え、お打ち合わせの段階からショールームに同行させて頂き、カタログだけではわからない部分も実際見て触れて、セレクトして頂きました。クロスの接着剤・トイレ使用・ほこり対策に関して、お客様を不愉快なお気持ちにさせてしまったことは、大変申し訳なく思っております。家具の養生の素材を改善し、トイレにつきましてはその後、職人のお客様宅の使用を禁止させて頂く事にいたしました。また、当社では、工事にご不満の場合は無償でやりかえるというシステムがございますし、年２回おはがきをお送りし、アフターメンテナンスも実施致しております。お客様に安心していただけるよう、今後も努めていきます。お客様には、今だけではなく、何年か後にもリフォームしてよかったと思っていただけばと思います。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 5,110,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
大変対応もよく、よくお話も聞いて下って出来ること・出来ないことも助言して頂いて知識の無い者には助かりました。
リフォーム会社からの返答
貴重なご意見を頂戴できました事本当にありがとうございます。お部屋の都合上いろいろな制限がございましたが、精一杯できることをさせて頂いたつもりです。お客様に頂戴しましたお喜びのお言葉と、ご注意のお言葉を胸にこれからも努力していきたいと存じます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 玄関 その他 |
お客さまのご感想
見積もりの段階から社長と直接話しができ、こちらの納得する答えをいただいて本当に安心しておまかせすることができました。他社ではとてもあいまいにされてしまうところが多く、せっかちな私はイライラしておりましたので。メールでのやり取りも便利でよかったです。以前不動産業に携わっておりましたので分かるのですが、こんなにしっかりした業者さんはなかなかいないと思います。社長自ら現場で施工するという職人気質の方で、とても自分のポリシーを持っていらっしゃいます。現場の職人の方もその辺のバイトのような方でなくプロの方で、それは仕上がりを見れば一目瞭然でした。急な取り付けにも臨機応変に対応していただいて感謝しております。アーバンさんに出会えて心から良かったと満足しております。もちろん、これからも末永くお付き合いさせていただこうと思っております。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回は都筑区のお客様でした。最初にお会いした時より当社にと言ってくださり、工期も空いている時で構いませんよと言ってくださいました。弊社を信頼してくださった分、こちらもがんばらなくてはとの思いでした。商談は即決とスムーズな流れでした。まめにメールをいただきましたので、細部の打合せも大変助かりました。通常はメンテが面倒とあきらめてしまう部分も、グレード感をアップできるよう工夫させていただきました。喜んでいただいて光栄です。何かございましたらお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 玄関 その他 |
お客さまのご感想
今回ホームプロ様の斡旋により、埼京リフォーム様と縁あったこと、大変感謝致します。今まで、幹線道路がすぐ側にあるおかげで、騒音に悩まされておりましたが、防音サッシの取り付けにより、車の騒音に悩まされず熟睡出来るようになりました。その他、急な頼みにも心地よく受けていただき、ガスコンロ、洗面化粧台等取り替えていただき、とても満足しております。万が一、今後もまたリフォームを考案した場合には、是非利用させていただきたいと思います。
リフォーム会社からの返答
環七の交差点近くのマンションで、すごい騒音に悩まされていたため、二重サッシの工事をご希望でした。せっかく工事をしても効果が無くては困りますので二重サッシのガラスをさらに防音ガラスにして効果を高めました。騒音計でも明らかに数値が下がり、お客様にも実感して頂き本当に良かったと思います。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 489,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 その他 |
お客さまのご感想
見積もりの時にこちらの希望をよく聞いてくださり、また、必要のない工事は必要ないと言ってくれました。工事の間は本当にまめに顔を出してくださって、重いタンスを運んでくれたり、ちょっとした修理をしてくれたり、仕上げのお掃除もていねいにしてくださって、リフォーム会社の営業さんとは思えないほどのお仕事ぶりでした。工事の内容については、古いマンションなのでどうしても思い通りにならない部分もあり残念でしたが、きれいな仕上がりには満足しています。
リフォーム会社からの返答
お客様に予想以上に喜んでいただき、施工会社として、大変うれしく感じております。お客様とは、ご契約を含め３度お会い致しましたので打ち合わせも十分でした。見積り項目を出来る限り詳細にし、お客様にまず工事内容をキチンと把握していただく事を心掛けております。和室を洋室に替え、柱を隠すなどして、全く新しい部屋になりました。結露対策の二重サッシ取り付けがメインでしたが、結果として、部屋の模様替えが出来たという事です。湿気で汚れた壁のボードは全て取替え、スタイロホームを入れる等の施工をし、湿気対策としました。お住まいしながらの工事で、何かとご不便をおかけしたと思いますが、お客様のご協力に感謝致しております。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,038,450円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
お客さまのご感想
全体的に大変丁寧に実施してた頂きました。仕上げも綺麗でビックリするほどの所がほとんどでしたが、部分的に未実施の所が若干ありましたので少し残念でした。また流し台の上は(白色）仕上げ方としてブリーチ等の漂白をしていただくともっと良かったと思います。実際自分でその日に実施しましたら出来栄えがぐんと上がりました。
リフォーム会社からの返答
今回は、エアコン・キッチン・バス・ガラスサッシ４枚のご依頼を頂きました。新居のご清掃との事で当社と致しましては、これからの新しい生活の拠点・安らぎの空間になる場所ですので、気持ちよく入居して頂ける事を重点に置いて作業を行いました。 当社では、お客様へクリーニング終了時にクリーニング状態をご確認頂き、気になる箇所がなくなりお客様がご満足して頂けるまで作業を行っております。 1度だけでなく、今後何度でもご利用して頂ける様に更なるサービスの向上をするように努力して参ります。今回は、貴重なご意見を有難う御座いました。
今後のサービス体制に生かして参ります。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 69,300円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス その他 |
お客さまのご感想
文化住宅のシロアリ駆除をして頂きました。紹介して頂いた会社の方には、何回も足を運んで相談に乗って頂き、丁寧な対応に満足しています。
リフォーム会社からの返答
有難う御座います。今回の現場は、文化住宅ということで、住人の方々皆様にご安心いただける様ご説明申し上げ、作業をさせて頂きました。もし、今後何か有りましたらどうぞご遠慮無くご連絡してください。本当に有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 池田市 |
|---|---|
| 価格 | 296,520円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
迅速な対応かつ丁寧な対応で大変満足しております。今後とも長いお付き合いを願いたいと思いました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
給湯器の故障は一時を争います。
工事手配から着工までをスムーズに対応することでお客様のご不満を解消することができました。
お喜びいただけたようで感謝いたしております。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 107,835円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
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