リフォーム会社紹介
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その他・マンションの評判・口コミ（336ページ目）
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お客さまのご感想
工事内容は、１Ｋマンションの室内リホームですが、特にクロス張替えについては大満足でした。天井直付けの蛍光灯等も取り外しての工事をして頂きましたので、後日直付けの角型の蛍光灯を、丸型に変えたのですが、後が残らずに済みました。多摩支店相談員の岩瀬様にお礼を申し上げます。これもホームプロ様との出会いのお陰と感謝しております。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社にてリフォームをして頂きまして、大変有難うございました。仕上がりも満足していただいたとのことで、光栄です。また、何かありましたら、ご遠慮なくご連絡ください。敏速なる対応をさせていただきます。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 166,105円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
数社の紹介をいただいて、検討した結果、三井住友建設に決めました。説明に来られた担当者の対応が良かったのがポイントです。リフォームの他の部分については、ホームプロ紹介以外の社に依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォームのご依頼を頂き、誠に、ありがとうございました。大切なお住まいに手を加える「リフォーム」は、お客様にとっては、大きな期待と共に不安な部分もあるのではないでしょうか。「リフォーム」を成功させるためには、工事前に、お客様のご要望を的確に汲み取ることが 第一歩と私達は考えます。今後も、お客様に判りやすい説明や、ご提案を心掛けてまいりますので、何卒、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 階段 その他 |
お客さまのご感想
担当の方がとても温和で信頼できる方でしたので、安心して任せることができました。連絡も迅速、正確でしたので不安はありませんでした。また何かあればお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は内装工事のご依頼有難うございます。ホームプロの画面でのやり取りで価格等をご提示していますので安心感が有るのかと思います。お会いした当日にご契約を頂きました。本当に有難うございました。また何かございましたら何なりとお申し付けください。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 47,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 階段 その他 |
お客さまのご感想
海外駐在中に気になっていた古いマンションのリフォームが出来ないかと思いインターネットでホームプロを知りいくつかの業者に問い合わせをした後ここに決めました。決定の判断基準は日本にいなくても任せてちゃんと親切にやっていただける業者かどうかでしたが社長さんの人柄で決めました。出張で日本に帰った際に２回打ち合わせを済ませて後は逐次工事の進捗状況も写真付きでＥ－ｍａｉｌで確認できましたし、一番厄介だった不要物の処分も快くしていただき感謝しています。すごく家庭的な親身になってのサービスをしてくれますのでお勧め出来ます。海外赴任中でも日本にいないハンデはほとんどありませんでした。
リフォーム会社からの返答
『カナダ』から神戸市垂水区のマンションの全面改装工事の見積り依頼を頂いているとは夢にも思いませんでした。
その後 『カナダ』から『ハワイ』にご転勤されたある日、「工事状況写真をもらってばかりなので、自宅の窓から見えるハワイの海の写真をメールします。」との連絡があり メールと一緒に数枚の写真を頂きました。
有難うございました。大切に保存させていただいています。
また 休暇帰国の節 完成検査をして頂き 大変満足のご評価を頂きました。
初めての 海外からのリフォーム受注・施行実績として大きな誇りとさせて頂きます
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 階段 その他 |
お客さまのご感想
新築マンションのリビングと洋間の壁を壊してワンルームにして頂く工事と、玄関に鏡を取りつけて頂く工事をお願いしました。新築マンションにも関わらず、洋間の床が７mmも斜めに傾いており、セスコさんからのアドバイスを受けて、泣き寝入りせずに施工会社にやり直してもらいました。鏡の取り付けは、運搬で鏡を破損したということで、１週間取り付けが遅くなりましたが、その他は全く問題はありませんでした。お蔭様で今は快適に暮らしております。心よりお礼申し上げます。またリフォーム箇所がありましたらお願いしたいと思っております。
リフォーム会社からの返答
壁を解体撤去したら、床の傾斜に気づきました。新築マンションとはいえ、何があるか分からないのが建築物だと思っていますので、原因を調査し冷静に対応しました。やり直しをしてもらうべきです、とお客様にご相談し、マンション建築会社の人との現場調査にも立会い、お客様のフォローをさせていただきました。一般の人には分かりにくいのが建築業界なので、分かりやすくお客様のサポートをしていきたいと思いす。新しいお住まいを快適に過ごせる事は、お手伝いした私どもにとって一番うれしい事です。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 229,267円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 その他 |
お客さまのご感想
築年数の古い集合住宅で階下への漏水、当事者間の関係等、問題が多く業者さんには大変なご面倒をお掛けしましたが、調査・見積りとも迅速で良心的、担当の方からの説明も丁寧、打ち合わせ終了後は速やかに着工いただき、工事中の職人の方々からの配慮、工事後の仕上り、すべてにおいて大変満足しております。ただ当方と階下のお宅での工事と、２件の工事を受持っていただいたので、工期は長くなってしまいましたが、工事自体は短期間で速やかに運びました。充分な配慮をいただけたので近隣からの苦情も無く、階下のお宅からも仕上りに満足との旨いただきました。住まいが古いので今後も様々な故障が起こるかと不安も多くありましたが、今回とても良い業者さんと知り合えて、将来の住まいへの不安も軽くなりました。今後も何かあった時には是非お世話になりたいと思っております。エコハウス様にも、ご仲介いただいたホームプロ様にも、心から感謝しております。
リフォーム会社からの返答
今回は御社ご指名誠にありがとうございました。このようなお褒めのお言葉を頂き、大変光栄に思います。満足のいく工事をご提供できたことが御社としても一番嬉しく思います。今後ともアフターフォローを含め、何かお困りのことがありましたらいつでもお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 401,100円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 階段 その他 |
お客さまのご感想
想像以上の出来栄えに、家族全員大変満足しています。トステムのスーパーウォール工法の１２畳の増築した子供部屋、バリヤフリーのベランダのウリン材のウッドデッキ、年に一度だけ花火の時に塔屋に出られる明り取りの窓、癒しの浴室、タイルを１つ１つ磨いた外壁塗装など、熱心でセンスのある監督と誠実で確かな技術の大工さんを中心に、御社は何処よりも低価格でリフォームしてくれました。ただ、共稼ぎで時間の不規則な家族の為、生活しながらの荷物の移動は、めちゃくちゃ大変でした。移動の手伝いから照明器具や家具や電話の家財道具に至るまで、アドバイスしてくれた監督には、金メダルを差し上げます。９８パーセント完成した段階での我が家の厳しい最終チェックに、多少手間取ったのは仕方のないことと理解しています。断りの電話に対して、ホームプロのシステムを熱弁して説得した社長に感謝いたします。
リフォーム会社からの返答
今でも思い出しますが、大雨の夜にお客様から電話がありました。それは断りの電話でした。鉄骨構造４階建ての屋上に増築、外装並びに４階の水周りを含めた内装工事でした。一番気になったのは屋上の増築でした。お客様が決めたいと言っていた他社は、屋上という夏暑く、冬寒い環境を無視しての提案でした。単なる増築ですと子供さんの部屋としてとても使えない環境の部屋になるのは確実でしたので、その点を懇切丁寧に説明し、訴えました。そのお陰でお客様も私の気持ちを察してくださり、契約に至りました。そして何より嬉しいことは工事担当に金メダルをあげたいとのお言葉。代表として社員が褒められることは何よりのご褒美です。自動車を運転中だったので、残念ですが・・・・と了承しないでよかったと、お客様の立場からも思っています。今後共お付き合いを宜しくお願い致します。
<代表取締役齋藤正>
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 11,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 その他 |
お客さまのご感想
営業マンの方もとても感じよく、仕上がりに関しても、大変丁寧にして頂けたのでとても満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。施工が１度で仕上がらずご迷惑おかけしたにもかかわらず、お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。クロス工事で初回の施工の際に、細かくカットしなければならないところが多く、また施工箇所を契約時より多めにさせていただいたため、思った以上にクロスが必要となってしまいました。その後、追加発注の際に発注ミスがあり、誠に申し訳ございませんでした。この反省を今後に活かし、お客さまによりご満足いただけるよう頑張っていきたいと思います。これからもどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 15,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
工事後の木目細かな配慮や保証書など驚くくらいの心遣いがありました。対応の早さ、作業中の配慮も素晴らしく、また何かあれば是非利用したいと考えてます。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ誠に有難うございました。これからもお客様に満足していただけますよう努力して参りますので、今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 55,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
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