リフォーム会社紹介
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その他・マンションの評判・口コミ（311ページ目）
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お客さまのご感想
リフォーム内容の相談の段階で何度も家に足を運んで説明をしていただいて最終的に満足できるリフォームをすることができました。
この会社に決めた理由
担当者の方の女性ならではの細かい配慮で、リフォームで自分達が悩んでいるポイントについて一番話が通じていろいろと相談しやすかったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂き、誠に有難う御座いました。また、高い評価を頂き重ねて御礼申し上げます。今後また何かリフォームをお考えの際は弊社までご連絡頂ければ幸いです。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ その他 |
お客さまのご感想
打ち合わせの段階で、要望をよく聞いて一緒にプランをたててくださり、とても満足できる仕上がりになりました。リフォームして、一ヵ月半たちますが、とても快適です。ただ、施工中は居住したままだったこともあり、発注ミスその他で工期が延び延びになったことは、精神的にも身体的にもこたえました。また次の機会にもお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・マンションのリフォームを数多く施行しているようであったから。・他社に比べ事案について具体的な解答があったから。
リフォーム会社からの返答
大変申し訳ございませんでした。階段セットの仕入れ先を変更したところ、指定した色と違う商品が納品され工期が延びてしまいました。ご迷惑をお掛けしました事をお詫び致します。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 2,184,421円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 玄関 廊下 階段 その他 |
（40代/女性）
お客さまのご感想
猛暑の中、施工までにも何度も何度も家に来てもらって、丁寧に工事内容をご説明下さり、こちらの要望どおりに対応してもらいました。工事も、とても感じのいい方が来られて丁寧に施工されたので、安心してお任せできました。その結果、とてもカビ臭く、使い物にならなかった北側の子供部屋２つがどちらも見違えるように素敵な部屋になり、親子共々とても満足しております。早速窓エアコンも取り付けました。湿気や結露の多い冬が来るのが今から楽しみになっています。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロに依頼後、すぐにお返事を頂き、見積もり、サンプル等こちらの要望に迅速に対応して下さったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼誠にありがとうございました。又、総合満足度５つ星の最高の評価を頂戴し、大変嬉しく心よりお礼申し上げます。今回は湿気・カビの対策でお子様の２室のお部屋に調湿材料をふんだんに取り入れたご提案をさせて頂きました。当初、ご希望されていた２重サッシはエアコンとの兼ね合い上、施工することができませんでしたが、窓廻りを中心に、エコカラット・断熱材を施し、収納内部も全面に調湿材で仕上げましたので、この冬はカビの発生も防ぎ、健康的にお過ごし頂けると思います。左右のお部屋でお嬢様のお部屋はかわいらしい雰囲気に、息子様のお部屋はスタイリッシュな雰囲気へと対称的に仕上がったのが印象的でした。また、冬の時期に様子をお伺いできたらと思います。今度共、末永くお付き合いさせていただけますようお願い申し上げます。この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 930,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
おかげさまで念願だったリフォームができ、生活が快適になって本当に喜んでいます。素材や色や形状などこだわりが多く、また予算も十分でなくて本当にご苦労をおかけしてしまいました。一緒に考えて自分達の好みや生活のパターンにあったオーダーメイドを実現したかったので、その点で女性担当者に理解がありたすかりました。現場の職人さんも皆さん腕がよく、狭くて大変な夏の現場での作業を懸命にこなしていただき感謝しています。
この会社に決めた理由
水まわりの工事は見た目だけでなく、排水や使用経過の中での湿気カビなどの問題もあり、現在１ヶ月たっていますが、きめ細かくアフターケアもしていただいていてたすかっています。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございます。お客様とはたくさんお話をさせて頂き、一緒に作り上げていった形もあり、こちらも楽しく計画・工事ができました。今後もアフターサービスまでしっかりと対応させて頂きます。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
お客さまのご感想
ホームプロのシステムにより、やる気のある会社からのアプローチが受けられ、価格、工事内容などを比較でき、一番気に入った会社に施工をお願いすることができました。事前に各会社の担当者とメール交換できたことで、自分たちの希望を一番確実にかなえてくれる会社を見つけることができました。
この会社に決めた理由
メールの返信が早く、丁寧で、こちらからの発信を深く理解して答えてくれていると感じました。質問に答えるだけにとどまらず、新しい提案もしてもらったことで、よりリフォームに対して理解でき、希望の仕上がりが形となっていくのが感じられました。３社に現地見積りをお願いしましたが、最終的にはマンションの売主さまへの心遣いとわたしたちに対する接し方が一番丁寧で感じがよかったこと、見積後の内容説明の際に、時間をかけて工事内容・価格を考えてくださっていることが感じられたことです。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご用命を頂きましたこと、厚く御礼申し上げます。お打合せから工事完了まで、ご丁寧に迅速に、又こちらのご提案もお聞き頂き何度も弊社にご足労頂きましたことに厚く感謝致しております。弊社と致しましても、職人共々全力で取り組んだ現場にお客様がご満足頂けました事が何より嬉しくまたこれからの活力となります。また、お付き合いが出来ますことを楽しみにしております。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,970,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/女性）
お客さまのご感想
リフォーム箇所を変更するなど、見積りを何度もとっていただくことになってしまいましたが、気持ちよく対応してくださいました。仕上がりもおおむね満足しています。
この会社に決めた理由
見積り段階で何度も足を運んでくださり、一番熱心だったのと、色々とアドバイスをしてくれたため。
リフォーム会社からの返答
工事期間中、お湯が出ない等大変ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、満足の評価を頂き、誠にありがとうございました。また何かリフォームに関する事でお気付きになった点、ご質問等がありましたら、お気軽にお電話下さいませ。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
お客さまのご感想
先日はどうも有難うございました。また何かありましたら宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
カード払いができた。見積もりの時点から実際に作業をする方が一緒にみえた。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変お世話になりありがとうございました。ご希望の予算内で、ご納得いただける工事ができたと思います。私共は、自社の水まわりメンテナンス部が、年中無休で巡回しております。小さなトラブルでも、ご遠慮なくお申し付けください。また、大変よい評価をいただきましたことを重ねてお礼申し上げます。今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 摂津市 |
|---|---|
| 価格 | 448,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 その他 |
お客さまのご感想
概ね満足している。いくつか小さな部分に不具合があった。不具合への対応はていねいであった。最初から不具合がないように、指摘されないように施工されていれば、満足度はさらに向上した。
この会社に決めた理由
メール対応の仕方と見積り額が一番安かったから。
リフォーム会社からの返答
工事中の不具合につきましては、こちらの配慮が足りず誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。二度とこのような事のないよう、スタッフ全員が一丸となって取り組んでまいります。工事に概ねご満足いただけたことは、安堵いたしました。これからもお付き合いを頂戴できますよう、精一杯頑張ってまいりますので何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 北葛飾郡杉戸町 |
|---|---|
| 価格 | 1,420,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 その他 |
お客さまのご感想
駐車場のターンテーブルの工事で、短工期でしかも雨の時期だったものの、以前の業者の約半額で、満足のいく出来上がりでした。元々、ターンテーブルのサビがひどく、実は１回目の塗装ではほんの一部が剥離したものの、すぐに再塗装を行ってくれたので、そのフォローの速さと確実性にも満足しました。集合住宅なので、今後も共用部分で他の工事が発生した場合もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
写真での見積もりに対応してくれた「速さ」と、見積もりの安さ。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご用命を頂きましたこと、厚く御礼申し上げます。ご満足頂きまして、大変嬉しく思っております。ありがとうございます。一旦工事完了しましたが、天候の関係もあり、塗料の硬化が不十分でご迷惑お掛けしましたが、ご協力頂き手直し工事をすぐ行わせて下さいましたこと、感謝申し上げます。ぜひとも規模の大小に関わらず、どのような工事のご要望でもお気軽にお寄せください。また、お付き合いが出来ますことを楽しみにしております。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 86,100円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりました。価格の安さで仕上がりが不安でしたが、不満箇所は直して頂けたので、仕上がりには満足してます。しかし、仕様のチェックは受注した時点でしっかり確認しておいて頂きたかったです。クロスを凄く綺麗に仕上げて頂き、クロス替えだったらまたお願いしたいと思いました。有難うございました。
この会社に決めた理由
価格の安さと同市内の業者だった為
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。いろいろご迷惑おかけいたしましたが、満足していただけてとてもうれしく思います。またのご用命お待ちしております。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 その他 |
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