リフォーム会社紹介
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その他・マンションの評判・口コミ（313ページ目）
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お客さまのご感想
おかげさまで念願だったリフォームができ、生活が快適になって本当に喜んでいます。素材や色や形状などこだわりが多く、また予算も十分でなくて本当にご苦労をおかけしてしまいました。一緒に考えて自分達の好みや生活のパターンにあったオーダーメイドを実現したかったので、その点で女性担当者に理解がありたすかりました。現場の職人さんも皆さん腕がよく、狭くて大変な夏の現場での作業を懸命にこなしていただき感謝しています。
この会社に決めた理由
水まわりの工事は見た目だけでなく、排水や使用経過の中での湿気カビなどの問題もあり、現在１ヶ月たっていますが、きめ細かくアフターケアもしていただいていてたすかっています。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございます。お客様とはたくさんお話をさせて頂き、一緒に作り上げていった形もあり、こちらも楽しく計画・工事ができました。今後もアフターサービスまでしっかりと対応させて頂きます。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
お客さまのご感想
ホームプロのシステムにより、やる気のある会社からのアプローチが受けられ、価格、工事内容などを比較でき、一番気に入った会社に施工をお願いすることができました。事前に各会社の担当者とメール交換できたことで、自分たちの希望を一番確実にかなえてくれる会社を見つけることができました。
この会社に決めた理由
メールの返信が早く、丁寧で、こちらからの発信を深く理解して答えてくれていると感じました。質問に答えるだけにとどまらず、新しい提案もしてもらったことで、よりリフォームに対して理解でき、希望の仕上がりが形となっていくのが感じられました。３社に現地見積りをお願いしましたが、最終的にはマンションの売主さまへの心遣いとわたしたちに対する接し方が一番丁寧で感じがよかったこと、見積後の内容説明の際に、時間をかけて工事内容・価格を考えてくださっていることが感じられたことです。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご用命を頂きましたこと、厚く御礼申し上げます。お打合せから工事完了まで、ご丁寧に迅速に、又こちらのご提案もお聞き頂き何度も弊社にご足労頂きましたことに厚く感謝致しております。弊社と致しましても、職人共々全力で取り組んだ現場にお客様がご満足頂けました事が何より嬉しくまたこれからの活力となります。また、お付き合いが出来ますことを楽しみにしております。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,970,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/女性）
お客さまのご感想
リフォーム箇所を変更するなど、見積りを何度もとっていただくことになってしまいましたが、気持ちよく対応してくださいました。仕上がりもおおむね満足しています。
この会社に決めた理由
見積り段階で何度も足を運んでくださり、一番熱心だったのと、色々とアドバイスをしてくれたため。
リフォーム会社からの返答
工事期間中、お湯が出ない等大変ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、満足の評価を頂き、誠にありがとうございました。また何かリフォームに関する事でお気付きになった点、ご質問等がありましたら、お気軽にお電話下さいませ。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
お客さまのご感想
先日はどうも有難うございました。また何かありましたら宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
カード払いができた。見積もりの時点から実際に作業をする方が一緒にみえた。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変お世話になりありがとうございました。ご希望の予算内で、ご納得いただける工事ができたと思います。私共は、自社の水まわりメンテナンス部が、年中無休で巡回しております。小さなトラブルでも、ご遠慮なくお申し付けください。また、大変よい評価をいただきましたことを重ねてお礼申し上げます。今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 摂津市 |
|---|---|
| 価格 | 448,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 その他 |
お客さまのご感想
概ね満足している。いくつか小さな部分に不具合があった。不具合への対応はていねいであった。最初から不具合がないように、指摘されないように施工されていれば、満足度はさらに向上した。
この会社に決めた理由
メール対応の仕方と見積り額が一番安かったから。
リフォーム会社からの返答
工事中の不具合につきましては、こちらの配慮が足りず誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。二度とこのような事のないよう、スタッフ全員が一丸となって取り組んでまいります。工事に概ねご満足いただけたことは、安堵いたしました。これからもお付き合いを頂戴できますよう、精一杯頑張ってまいりますので何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 北葛飾郡杉戸町 |
|---|---|
| 価格 | 1,420,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 その他 |
お客さまのご感想
駐車場のターンテーブルの工事で、短工期でしかも雨の時期だったものの、以前の業者の約半額で、満足のいく出来上がりでした。元々、ターンテーブルのサビがひどく、実は１回目の塗装ではほんの一部が剥離したものの、すぐに再塗装を行ってくれたので、そのフォローの速さと確実性にも満足しました。集合住宅なので、今後も共用部分で他の工事が発生した場合もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
写真での見積もりに対応してくれた「速さ」と、見積もりの安さ。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご用命を頂きましたこと、厚く御礼申し上げます。ご満足頂きまして、大変嬉しく思っております。ありがとうございます。一旦工事完了しましたが、天候の関係もあり、塗料の硬化が不十分でご迷惑お掛けしましたが、ご協力頂き手直し工事をすぐ行わせて下さいましたこと、感謝申し上げます。ぜひとも規模の大小に関わらず、どのような工事のご要望でもお気軽にお寄せください。また、お付き合いが出来ますことを楽しみにしております。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 86,100円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりました。価格の安さで仕上がりが不安でしたが、不満箇所は直して頂けたので、仕上がりには満足してます。しかし、仕様のチェックは受注した時点でしっかり確認しておいて頂きたかったです。クロスを凄く綺麗に仕上げて頂き、クロス替えだったらまたお願いしたいと思いました。有難うございました。
この会社に決めた理由
価格の安さと同市内の業者だった為
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。いろいろご迷惑おかけいたしましたが、満足していただけてとてもうれしく思います。またのご用命お待ちしております。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 その他 |
お客さまのご感想
こちら側に時間的な制約があり、なかなか工事の都合がつかない状況でしたが、無理に合わせて頂きまして感謝しております。施工も丁寧かつ迅速で、思っていたよりも綺麗（笑）な出来栄えに予想外の驚きも味わわせて頂きました。ただ部屋からの出入りの際に、ドアを閉める音がバタンバタンと響き、かなりうるさかったのでその点だけ気を付けて頂ければ満点でした。
この会社に決めた理由
工事発注をしたが、当該会社しか名乗りを上げて頂けなかった為
リフォーム会社からの返答
マンションは、いろいろ制約があって、大変ですよね。とりあえず、出来栄えもお褒めいただきありがとうございます（笑） ドアの音は、私も気をつけて閉めていたのですが、荷物を持ったりすると、どうしても・・・すみません。これに懲りずに、また何かありましたら、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 160,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
お客さまのご感想
このたびは、居住していない空間でしたが、大変誠実に作業を進めていただきありがとうございました。昨日引っ越しが完了しましたが、希望通りの出来栄えと、新築のようで家族一同大満足でした。また、アクシデントにも快く対応していただき、かつお値引きもそのままでほんとうに助かりました。またぜひお願いしたい業者さまです。
この会社に決めた理由
お値段が広告の安いもので設定してくれて、本社が近くにあったから
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。ご予定されておりましたお引越しも、無事、完了したとのことでとても安心致しました。担当させて頂きました、板橋店のアドバイザーも日程など気にしておりましたので、さっそく、完了した旨を伝えさせて頂きたいと思っております。この度は、お客様へ色々とご迷惑をお掛けしておりましたが、ご家族の皆様も“大変満足”していると嬉しいお言葉も頂戴でき、とても喜ばしい限りでございます。誠に、ありがとうございました。今後、何かご不便に感じることやお気づきな点などございましたら、いつでもお気軽にお声かけください。それでは、また、お客様とお会いできますことを心より楽しみにしております。お忙しい中、アンケートにご協力頂き、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 416,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 その他 |
お客さまのご感想
施工には大変満足です。完了後に資材等の置忘れが無ければ満点です。
この会社に決めた理由
対応が早かったので。
リフォーム会社からの返答
資材が置きっぱなしになっていた事は、私の監理の徹底不足で大変申し訳ございませんでした。そのまま放置されていたらもっと大変な事に繋がっていたと思います。ご指摘頂き、有難うございました。今後は工事完了して、最終のチェックまで徹底して気をつけます。申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 38,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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