その他・マンションの評判・口コミ（279ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事中に３月１１日の大震災に遭遇し大幅な工期の延伸となったが、遅れの理由と期間を適切に知らせてくれ、心配なく完成を待つことが出来た。

この会社に決めた理由

初期対応の迅速さと熱意

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

小額にもかかわらず、丁寧な対応で大変満足しています。他の工事も今後予定しているため、依頼を検討しています。

この会社に決めた理由

迅速かつ丁寧な対応。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

最初夕方の６時までかかるといわれていたのにお昼には終わってしまってびっくりしました・・・出来上がりもきれいで大変満足してます。

この会社に決めた理由

ご近所だったから。それと値段の安さと見積もりの回答の早さ

お客さまのご感想

見積り段階から丁寧な説明があり、またコストダウンについても説明頂けた。短工期のお願いについてもきちんと工程を示してくれ、その通りに完工頂けた事に感謝致します。工事進捗についても、写真付きメールを頂けたので安心できました。また次回もお願いしようと思わせる対応で満足しています。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

震災の影響で資材の調達が難しい中で、工事期間はかなりのびてしまいましたが、きっちり対応していただきました。当初予定を超える事となってしまった部分についても、見積り時の金額で対応していただきました。

この会社に決めた理由

工事内容と価格のバランスが最も良かった。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

見積から分かりやすい説明だったので、いいリフォームが出来たと感謝しています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

分かりやすい説明だったので・・・

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

大きな施工ミスがあったので大変残念。それにより追加の施工や色々と調整に手間がかかり時間を取られてしまった。ハウスクリ-二ングは説明時と異なりあまりレベルが高くなくプロなのにとがっかりさせられた。しかし施工ミスに関しての対応はきちんとしていただけたので最終的には良かった。

この会社に決めた理由

価格

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応いただき感謝しています。

この会社に決めた理由

適切な工法の検討がなされ、その検討結果の説明に納得したから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームだったので不安もありましたが、担当者さんの丁寧な対応、工事の早さ、そして仕上がりにとても満足できました。またリフォームをする際には是非ともお願いしたいです！

この会社に決めた理由

担当者さんの対応がとても良かった事と納得できる価格で決めました。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

営業の方が話しやすく、説明の仕方がベテランじゃない感じが良かった。（笑）一緒に考えて、こちらの要望をしっかりと聞いてくれそうだったので３社の相見積もり後こちらに決めました。価格は２番目に安かったのですが、電話対応や会社のＨＰの感じとホームプロさんの評価が高かったので高瀬工務店にしました。施工の仕方が丁寧で職人さんたちが仲良く仕事されているので在宅で全面リフォームでしたが、気持ちよく生活できました。築２０年のマンションで床の張替えや壁の張替えが他のマンションと違い色々と大変な部分が多かったのに手間のかかる捨張りをしてくれ、素晴らしい出来栄えに感激です！震災前に見積していただいたので、施工開始後は部品等が入手出来ずに約２ヶ月かかりましたが、本当に思っていたよりも良い出来栄えになりました。震災復興に経済を回せればと思い、思い切ってリフォームしてよかったです。大切に使用させて頂きます。