リフォーム会社紹介
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その他・マンションの評判・口コミ（268ページ目）
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（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の丁寧な応対や質問に対してのわかりやすい説明などが決めてとなりました。価格の面でも他社との差が大きい部分を相談すると、同額にあわせていただきました。また、いろいろな提案をしていただきとても参考になりました。手直し工事が発生したトラブルにも、迅速かつ丁寧に対応してくださったので安心してお任せすることができました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
丁寧な応対、わかりやすい説明、提案力、価格
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は、弊社施工に関する評価を頂きまして、誠にありがとうございました。工事中は、何度も現場へ足をお運び頂いたおかげで、商品の仕様決めがしっかり行え、工事進行状況も把握頂き、お引渡し日を予定通り向かえられました。しかしながら、引渡し前の弊社による仕上げ確認が行き届かなかった点は、誠に申し訳ございませんでした。今後はより向上してまいります。まだ手直し工事が残っておりますが、今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。高齢の母と私とで、わからないことばかりで最初は不安でしたが、こちらの希望をよく聞いて、提案してショールームにも同行して下さり、具体的にイメージできました。また、ご近所への挨拶まわりに同行、ややこしい介護保険関連の申請など、細かい事までやって下さって、本当に助かりました。予算内で希望通り以上の出来になり、大変喜んでいます。今後また、リフォームする機会が有れば、ぜひお願いしたいと思っています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が若い女性で、他の業者に無い提案をしてくれたし、何でも話しやすかった。ホームプロでの評価が高く、安心できた。
リフォーム会社からの返答
この度はこちらこそありがとうございました。お母様の家のリフォームのお手伝いをさせて頂いたのですが、ご相談はお嬢様より頂きました。携帯電話とパソコンのメール商談でしたが、スムーズに進めさせて頂く事が出来ました。また、母娘さまと、ショールームへ、同行させて頂いたり、ご挨拶廻りなどをご一緒にさせて頂いたりと、短い期間でしたが、凄く親しみのわくお施主様でした。現場調査のとき、私が一人で、お伺いをさせて頂いたので、少し、びっくりされたとお聞きしていましたが「何でも話がしやすかった」と、思って頂けたこと、とても嬉しく思っております。お母様・・・お友達とご一緒に、楽しい余暇をお過ごしになられますように。。。久美子さま・・・また、何かありましたら、何なりと、ご遠慮なくご連絡を下さい！ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 970,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ その他 |
（10代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
迅速な対応有難うございます。エコポイントの申請方法が確認出来ましたら、書類の送付をお願いします。
この会社に決めた理由
価格及び見積もりの内容
リフォーム会社からの返答
今回の工事は、弊社が得意とする建具工事が中心です。エコポイントを使った、内窓の取付。浴室の扉を折れ戸に交換。片開きドアをアウトセットの片引き戸に交換。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 231,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
初めてのりフォームであり、色々と勉強になりました。Y社さんとは、ホームプロを通して紹介していただいたご縁で今回リフォームをお願いしました。メール連絡の窓口の女性や営業担当の方には大変お世話になりました。予定外の追加工事や相談にものって頂き、満足のいく仕上がりで、次回もまたお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積額が他社に比べ安かったことと、支店が近くにあったため。
リフォーム会社からの返答
今回、マンションを賃貸に出す為とユニットバス・クロス張替えのご依頼を頂きましたが、追加があったものの、とてもスムーズにお話し・施工を行う事が出来たと、確認しております。「大変満足」とアンケートを頂戴できた理由としましても、お忙しい中で、何度もご連絡・現場にも足をお運び頂く等、お客様が快くご対応・ご協力頂いたお陰だと、担当も申しておりました。誠にありがとうございます。このような高評価を頂け、嬉しい反面、よりご期待にそえられるよう日々勉強をと、身が引き締まる思いです。今後も、お客様とは末永いお付き合いができたらと考えておりますので、お困りな事等ございましたら、どうぞご遠慮なくお声かけくださいませ。またのご利用お待ちしております。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 665,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望を理解し、的確に提案・対応頂きました。施工後の問題点も柔軟に対応頂き、仕上がりも満足です。
この会社に決めた理由
対応が早く、丁寧だったから。
リフォーム会社からの返答
今回は世田谷区のお客様でマンションのキッチン交換とクロス貼り替えの工事でした。もともと綺麗なマンションでしたので、大掛かりなリフォームではなく、気になるところは専門の補修工事で対応しました。施工後に出てきた他の気になる点に関しましても、丁寧に対応させていただき、お客様にも喜んでいただけたので私どもも大変うれしく思っております。今後もアフターメンテナンスをしっかりとおこなっていきますので末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,207,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回、満足のいく仕上がりに出来たのは、担当の方の誠実な対応と職人さんからも良い提案をして頂けたお陰と思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
事務所が比較的近郊にあったこととと、見積もり時に図面でしっかりとした説明をして頂いたこと。
リフォーム会社からの返答
このたびは大変満足の評価をいただきありがとうございました。お忙しいなかショールームに足を運んでくださったり、現地での度重なる打ち合わせにも来てくださったので、とても助かりました。新しい生活がすばらしいものになりますようにお祈りしております。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,454,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
１番に来て頂き、しっかりとした説明で安心できました。とても信用できました。仕上がりもこの金額では、満足しております。
この会社に決めた理由
・担当者の信頼度。・価格
リフォーム会社からの返答
ご自宅でお仕事をされておられており、仕事でご使用される機材などがたくさん配置されており、少し窮屈だということで、クローゼットスペースを撤去し、スペースを広げたいとのことでした。以前にフローリングのやり替えを行っており、ＣＬ部分のみの補修で施工させていただきました。満足していただいているとのお声をいただき、嬉しく思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 120,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせのつど、複写式の打ち合わせシートを書いていただき、「言った・言っていない」のトラブルを避ける工夫をされており安心感がありました。要望や疑問点について、担当者の方に素早く連絡や対応をしていただきました。ただ、よりよい提案をもう少ししていただいていたらと思う部分もありました。
この会社に決めた理由
打ち合わせ時などに毎回、打ち合わせシートを書いていただけるので、トラブルなくリフォームが進むと思いました。
| 施工地 | 大阪府 富田林市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 その他 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
当方の要望をよくご理解いただき、よりよい工事方法のご提案をいただきました。工期、仕上がりともに満足のいくもので感謝しております。
この会社に決めた理由
・見積の際の提案力（同じ作業をするにしても、より費用がかからずにきれいに仕上げる方法をご提案いただいた）・その提案の結果として、大幅なコストダウンとなったこと
リフォーム会社からの返答
お客様のご意向をカタチにするには、どのような工程が最適かを考えた結果、常識を覆す意味で、思いきった提案をさせていただきました。結果ご満足いただいたことに大変うれしく思っております。今後もアフターサービスに力を入れてまいりますので、ぜひ小さな工事でもご相談いただければ幸いに存じます。
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 階段 その他 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
毎朝、大工さんと詳細な打合せが出来、細かいところまでこちらの要望を聞いて頂けたのでイメージ通りの仕上がりでした。工事の遅れを取り戻すために作業時間が長くなり、近所の方からクレームがあった点は残念でしたが、大事にはならずに済みましたし、工事を手抜きせずにやっていただいた証だと思っています。
この会社に決めた理由
施工例を見て、こちらの要望に合いそうだったから。
リフォーム会社からの返答
配慮の足りなさでお客様にご迷惑をお掛けしてすみませんでした。工事の点ではご満足頂き、評価では大変に良い評価を頂き有難うございます。又何かございましたらご連絡下さい。
| 施工地 | 神奈川県 座間市 |
|---|---|
| 価格 | 1,060,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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