その他・マンションの評判・口コミ（179ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応ありがとうございました。
トイレ一式の取り換えと、トイレの床、壁、天井の張り替え、洗面所の引き戸の修繕、手早く丁寧に施工いただきました。

この会社に決めた理由

ホームプロのHPでの評価、コメントを参考に。担当者の感じも良く、施工会社が比較的近所であったこと。

お客さまのご感想

お世話になりました

この会社に決めた理由

予定金額に近い見積もりだったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者、職人さんとも対応が親切で、工事の仕上がりにもとても満足しています。
気持ちよくこちらの無理も聞いていただき頼んで良かったと思っています。又機会があればお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったのと割安だったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望を聞き、アドバイスをいただき、さらにプランの変更にもすぐ対応していただき、ありがとうございました。最初にいらした担当者の方のお人柄でこちらの会社に依頼を決めました。
しかし、実際に施工をされる職人さんのおしゃべりはあまり良いものではありませんでした。次の現場の話のようでしたが、今現在、工事をしている我が家の事に、もう少し集中していただき、何か話すにしても、もう少し声を小さくして頂きたいです。
職人さんまで指定できないので仕方のないことですが、担当の方が良い方だっただけに残念です。

この会社に決めた理由

金額では他社さんの方が安かったのですが、最初の担当者の方の印象でこちらの会社に決めました。こちらの要望をきいていただき、担当者の方からも積極的にお話をいただけたのが良かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

立候補が最後発だったのに、迅速で丁寧な対応に感激。担当者の人柄もマナーも最高です。

この会社に決めた理由

迅速で丁寧だから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

今回検討した中で説明が丁寧で、価格も納得のいくものでした。

この会社に決めた理由

工事内容の説明と価格

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

担当の方のセンスが非常によく、的確なアドバイスをいただけた。また、トータル料金も適正でよかった。

この会社に決めた理由

担当者の人柄。自宅から近いリフォーム店であった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変おせわになりました。おかげさまで快適にすごしております。
また機会が有りましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当さまが親切丁寧だったため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

こちらからお願いしたことは、誠意を持って対応していただきました。迅速な対応ありがとうございました。こちらは素人なので、こちらからお願いしたことを忠実に実行するだけでなく、プロならではの提案、アドバイスをもう少しいただけたらなお良かったです。

この会社に決めた理由

見積り金額、担当者のレスポンスの速さ、お願いしたことがしっかりと反映された見積り書。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

此の度は大変お世話になりました。
小さな工事ではありましたが、終始これほど満足感を御提供頂いたのは、過去振り返っても初めてかもしれません。
有り難うございました。

この会社に決めた理由

一言で言えば、総合力です。今回は漏水による天井修理が目的でしたが、施工期間やこちらの心配を考慮して、納得の手法を御提案頂いた点が大きかったです。その後についても迅速・率直・柔軟・丁寧に御対応頂けたので、決めました。