その他・マンションの評判・口コミ（151ページ目）

お客さまのご感想

予想以上に素晴らしい出来上がりに、担当の方、大工さん、職人の皆様に心から感謝しております。担当者が各メーカーとその商品についての知識が豊富な方でしたので、見積もりの時に二通りのプランをたてて下さいました。押しつけることなく、必要に応じ的確なアドバイスをいただき、決定前には具体的にイメージすることができました。「できない」と思われた工事も、担当者と大工さん、職人さんが問題点を話し合い、連携して、私の希望を形にして下さいました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当方のほぼ要望通りに丁寧に仕上げていただき、おかげさまでとても快適な暮らしが送れています。但し、工事中には業者や当方への連絡がうまくいっていないと思われるケースがあり、そのせいで発注ミスや工事日程の変更などが生じたことが残念だった。でも最終的にはほぼ当初予定の納期で納めていただけたので良かった。

この会社に決めた理由

家から比較的近く、近隣における実績が豊富なことから、信頼できそうと思った。
又、提案内容や価格も納得のできるものだった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
御機嫌よう。

この会社に決めた理由

営業マンと技術者、
とかく相反の一長一短がある中、
上手い具合の塩梅でした。
価格面についても企業努力が伺えました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

追加作業の素早い対応、全てに納得の仕上がりで大変満足しております。

この会社に決めた理由

考えていた通りの機器、作業内容と納得のいく見積り価格で提案していただきましたのでお願いいたしました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

他のリフォーム会社と比較して、きめ細かい提案があった。
発注後、営業担当者も的確な提案があった。依頼してからのレスポンスも良かった。

この会社に決めた理由

他のリフォーム会社と比較して、きめ細かい提案があった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。こちらの要望に対し、迅速に対応していただきありがとうござます。度々、行き違いはありましたが、最後まで対応していただき、満足しております。

この会社に決めた理由

希望の工期に間に合わせていただけるとのことでしたので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

様々相談にのってもらい、短期間で対応いただき、ありがとうございました。次の機会もよろしくお願いいたします。
当初予定に無かったエコカラットも満足しています。

この会社に決めた理由

説明・対応が丁寧であったことと地元企業であったこと。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで不安でしたが
担当者の誠実な対応と細かい配慮で
気持ちよく工期を終えることができました。
また同じ担当者さんにお願いしたいです。

この会社に決めた理由

担当者の方が信頼できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

クロスの一部張替えを依頼しましたが、他と区別がつかないくらい違和感なく仕上げていただいたのでよかったです。

この会社に決めた理由

説明の内容が分かりやすく、クロスの張り替えについて、サンプルのデータを送っていただいて、工事を依頼して問題ないと思えたからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

カーペットの取り違い・洗面台の間違い・アコーディオンドアの取り付け間違い等営業担当者と現場責任者のコミュニケーションに問題があるように思われますが、営業担当者の素早い対応と出来上がりの良さには、満足しています。全体的な工期がのんびりしていることが不満点

この会社に決めた理由

丁寧な説明と納得のいく提案、営業担当者のまじめさ