リフォーム会社紹介
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(40代/女性)
細かな要望でもキチンと答えて頂いたので、大変満足しています。時間がかかりながらもじっくりと検討した甲斐がありました。
直接担当者に相談をして信頼できると思ったので。
この度は水廻りの工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。工事中にご迷惑をお掛けした点もございましたのに、大変高い評価を頂き、誠に嬉しく思っております。
浴室の色や壁紙など、仕様を決めるのに時間をかけた分、お客様のセンスが光る素敵な仕上がりになったのではないかと思います。
また、メンテナンス等が必要になりましたら、しっかりと対応させて頂きますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも末長いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング その他 |
(60代/女性)
担当者、職人さんの人柄の良さでなんとか凌いだが、施工に対しては現場管理が杜撰で連絡が不十分、こちらの希望が伝わっていない、段取りも悪く、やらなくて良い仕事が次々に発生する・・・など、不安ばかり募った工期中でした。(特にキッチンに電気が来ていないことが分かった時には、びっくりしました。そこで工事を止めるべきなのに進めてしまったので、電気の通っていないオーブンレンジが出来上がりました。腰が抜けた!!)
担当者はポイントごとに現場を管理すべきだし、それは事前にお願いして確認したはずなのに、見て欲しい時に一度も顔を出さなかったのは本当に残念でした。「私(施主)の『現場監督料』は誰が支払ってくれるのでしょう?」と苦情を言ってしまいましたが、これが実情を表しており、冗談ではありません。
また、作業後の清掃も非常に雑で、ほぼ私がやりました。一方でクロス工事の後は非常にきれいにして頂きました。
狭いトイレスペースに対応したオリジナルトイレがあるという、ただ一点で。
工事の段取りや工事中の確認のことで、行き届かない点があったことは申し訳ございませんでした。今後はお客様に不安な思いをさせない対応を心がけていきます。
また何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ その他 |
お世話になりました。ありがとうございました。
近隣であったこと。
無駄のない見積もり内容とその金額
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。また、総合満足度『大変満足の五つ星』という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。
今回の工事はクロス貼替工事とロール網戸の新調工事でした。
お客様ご協力のもと、滞りなくスムーズに作業も進み、職人も工事がしやすかったと感謝しておりました。有難うございます。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂きたく願っておりますので、何卒、よろしくお願い致します。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 315,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ その他 |
(40代/女性)
ありがとうございました。
納期に間に合わせてくれるから。
この度は弊社にご依頼頂きましたこと深く御礼申し上げます。納期に間に合って本当に良かったです。又、新居の方のご依頼もお待ちしております。是非弊社でお手伝いさせて頂きたくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 90,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 収納 その他 |
(50代/男性)
職人の腕が抜群に良い
前回トイレ便器交換で利用させていただき、職人の腕が抜群に良かったため。
今回も工事のご依頼ありがとうございました。
また、次回もぜひお声掛け頂ければ幸いです。
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 沼津市 |
|---|---|
| 価格 | 32,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
(40代/女性)
リフォーム内容について丁寧に説明をいただき、また希望にあわせての見積もり変更にも快く対応して頂きまして、どうもありがとうございました。
担当者の方の気軽に相談できる雰囲気が大変良かったです。
提案・プランがよかったから。
この度は工事のご依頼いただきありがとうございます。工事中はたくさんお心づかいいただき、ありがとうございました。紫のアクセントクロスが引き立つ 明るいお部屋になり、私どもといたしましても大変うれしく思います。お住まいの気になる点などございましたら、いつでもお気軽にお申しつけくださいませ。今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 北広島市 |
|---|---|
| 価格 | 232,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 窓・サッシ その他 |
(40代/女性)
担当者がとても話しやすい雰囲気で、些細な質問や壁紙選びまで親身に答えてくれました。人柄だけではなく、対応も良かったです。細かなところまで対応していただけたので、完了まで予定より1カ月程伸びてしまいましたが、納得のいく仕上がりになりました。
また、現場監督の方の、細かな所まで気がつくところや「現場監督」の責任をきちんと果たそうとしている姿勢がとても好感を持てました。またお願いする時には、2人のコンビでお願いしたいです。ありがとうございました。
見積もり段階で、聞いたことに答えるだけでなく、気付いたことをいくつもアドバイスして頂けたことで、失敗なくリフォームできるんではないかと思い、こちらの会社に決めました。見積もりに来た6社中、女性スタッフだったのはこちらだけでしたが、一番知識が豊富で、細かいところまで見ていると感じました。プラス、価格の方も他社よりも安かったので、即決定しました。
(旧株式会社ダイチでの評価です。)この度は弊社への工事のご依頼ありがとうございました。また、工期が延びてしまいご迷惑をおかけいたしましたのに、この様なお褒めのお言葉をいただきまして、監督共々、心から感謝いたします。
今後もどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,990,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 その他 |
(40代/女性)
担当者のM様をはじめ、N社関係者の方々。協力業者の方々 理想以上の満足のいくリフォームにすることができ、娘達共々大変嬉しく感激しております。
故障機器、劣化箇所、二重窓が絶対項目としてリフォームを計画はしたものの、右も左も分からなかったし、ホームプロさんがなければ、御社様にもMさんに出会う事もなく、今の満足はなかったと思っています。
初めてのリフォーム依頼に緊張していた当初が懐かしく思えるほど、親しくなれたのもマメなメールや、こちらの気持ちを察してくれるというMさんの細やかな気配りのお陰です。
リフォーム項目はもちろんですが、サービス交換や、それ以外の既存箇所もハウスクリーニングにより、引けを感じないほどにピカピカになっていて、窓や網戸、サッシの溝の復元ともいえるクリーニングにも、同様に感動しました。
心より感謝しております。本当にありがとうございました。
ホームプロさんからの紹介でのネット上での決定は、あくまでもこちら側を伏せての返信メールから選択でしたので、単純にフィーリングだけでした。
現地調査で顔合わせをしてからは、ホームプロさんから2社。マンション関係から2社の合計4社から、選ぶことになりました。
そこからは、予算をオーバーということもあり、金額の駆け引きに悩みに悩みましたが最終的には、オーバーしてでもやる価値のある提案力。そして、相性、熱意、誠意、相談のしやすさが決め手になりました。
そしてリフォームの間中、お世話になるに当たっての娘達の気持ちを重視しました。
こんにちは。
多大な評価をいただきまして、ありがとうございます。
お打合せの時から、色々なお話をさせていただきました。
初めのうちは、娘様ご夫婦も緊張のせいか、話が掴めなかったのですが、水回りの製品の提案やクロス貼においての提案をさせていただくうちに、段々、打ち解けて話をしていただけました。
お客様が他県に在住との事で、主にメール、見ていただきたいときは宅急便を利用しました。
改めて、ホームプロの案件詳細をみても、すごい数のメールをしていたなぁ~・・・と思います。
施工をしている最中は、娘様ご夫婦に仕様を決定していただき、
その中でも、当初の現地調査時より、また、より良い提案が浮かんできたり、その提案に対して受け入れていただいた事に感謝しています。
今回、全体的にリフォームをさせていただきましたが、これで終わりでなく、これから始まりだと思っております。
今後共、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 4,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ その他 |
(50代/男性)
アパートの集合ポストの修理をしていただきました。
当初からプロならではご提案やご説明があり、納得しながら打ち合わせができました。
当日は立ち会えない中、とても丁寧な作業をしてくださり、大満足です。
迅速な対応と丁寧な説明、プロならでは提案等があり、こちらのことを考えていろいろ進めてくれていると感じたから。
この度はお世話になりました、有り難いお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
これをこれからの励みに頑張ってまいりたく存じます、またの機会をお待ちしております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 97,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
(20代/男性)
この度はお世話になりました。工事完了後に営業担当者と連絡がとれなくなったのが残念です。
他社との見積もりを行った上、金額で決めました。
この度は誠にありがとうございます。リフォームをして快適なご生活になれたと思いホッとしています。また何かございましたらお気軽によろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,136,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 廊下 その他 |
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