リフォーム会社紹介
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その他・マンションの評判・口コミ（146ページ目）
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『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームに関して色々不安のある中、一つ一つ丁寧に自分の家のように親身に考えて対応してくださる担当者の方の人柄が、今回お仕事を依頼した一番の理由です。
安心&信頼感のある中で本当に仕上がりが楽しみでした。
小さな疑問や気になることにも丁寧に対応していただいたことは大変うれしく思います。
この会社に決めた理由
限られた範囲であっても、なんとか私たちの要望、希望に応えよう、としてくださった
担当者の姿勢、人柄が一番大きかったです。
他の見積もりを依頼した会社がお値段的には勝っていたとしても、それでも依頼しようと
最終的に決断できなかったのは、そこが一番大きな理由でした。
金額で仕事が決まるのではなく、人と人(信頼、思いやり)で仕事は成り立つのだなぁ・・・
と実感しました。
リフォーム会社からの返答
Ｔ様ご夫妻には、工事見積の段階から私共のお話を聞いてくださり、そして工事内容に関しましても、歩み寄りいただき、深く感謝申し上げます。
工事中も細かい打ち合わせの際は、現場にも足を運んでくださり、ご協力いただきました。
Ｔ様ご家族の想いをカタチにするお仕事ができたこと、嬉しい気持ちでいっぱいです。
これからも長いおつきあいをさせていただけましたら幸いです。
Ｔ様とお会いできたご縁に感謝いたします。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ その他 |
（20代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
親身になってアドバイスを頂き、有難うございました。想像していた以上に明るく、住みやすい空間になりました！
この会社に決めた理由
リフォーム知識、特に各社製品の特性や使い心地を比較して教えて頂いた。
担当のNさんの対応、スピード感。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をお任せ頂き誠に有難うございました。ご新居のリフォームをお任せいただき、ご入居後にお喜びのお言葉をいただくことが出来て、とても嬉しく思います。
特に、キッチンの間口を広げた事で、閉鎖的だったキッチンスペースから開口部を広げることができ、とても明るくなりました。
いつも快くお打合せのお時間をつくっていただいて、私共のご提案も受け入れてくださり、感謝申し上げます。
これからもお困り事などございましたら、お気軽にお申しつけ下さい。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 3,720,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 和室 玄関 廊下 その他 |
（20代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
対応が早く、価格も予算内にして頂けたのでとても良かったです。
この会社に決めた理由
商品が良かった。
価格が安かった。
リフォーム会社からの返答
大変うれしいお言葉ありがとうございます。
今回はトイレをアラウーノS2に交換・キッチン水栓の交換をさせて頂きました。トイレは旧式の物でしたが、今回導入されたアラウーノS2は節水トイレで、音も静かでコンパクトですのでより良い生活になってほしいと願って工事させていただきました。
住まいのことで不都合・疑問などがございましたらまたいつでもご相談ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 175,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームをするのは初めてで、とても不安でしたが、親切な対応で分かり易く説明して頂いて本当に良かったです。思った通りの出来上がりで、常に連絡を取り仕上がり具合を画像で送って下さる気配りがとても嬉しかったです。Sさんが、担当で本当に良かったです。有難う御座いました。
この会社に決めた理由
思ってた通りの提案プランをして頂いたので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。ショールームまで足を運んでいただき、じっくりと仕様をお選び頂きましたので、今までよりも格段に清掃性やデザイン性が優れたお住まいに変わったと思います。時間をかけて選んで頂いた壁紙や床材も見事に調和し、素敵な空間をつくりあげていると思います。また、お打合せの時にはいつも温かく迎えていただき、私もお話しさせていただくのがつい楽しくなっていました。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,932,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 収納 その他 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
親切・丁寧な対応で相談事にもしっかりと対応していただけた。また、適切な提案をして頂きリフォームを満足する形へ仕上げるのにとても参考になりました。
この会社に決めた理由
適切なアドバイスと提案力で決めました。
リフォーム会社からの返答
大変ご満足頂けたことが何よりです。温かい人柄のお施主様に甘えさせて頂き、和気あいあいと打ち合わせや工事をさせて頂きました。今回の工事では、土日を挟んでの家具移動などお施主様のご協力なしではスムーズな工事を実現することは難しかったのですが、お打合せ通りに動いて頂き感謝するばかりです。お客様と私と職人さんが一つのチームになり、一体感を感じながら施工することができました。本当にお施主様に感謝するばかりです！こちらこそありがとうございました。今後、疑問やお困りの事があればどんな些細な事でも何なりとお申し付けくださいませ。
| 施工地 | 愛知県 豊田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,210,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ほぼ満足する内容でした。
この会社に決めた理由
他の2社は説明内容と見積もり内容に齟齬があったので…
リフォーム会社からの返答
この度のリフォームでは、当社にご用命頂き、誠にありがとうございました。今回のご縁を機に、末永いお付き合いができれば幸いです。また総合評価でも「大変満足」と高い評価を頂きましたが、今後は全項目で「大変満足」を頂けますよう努めて参ります。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 413,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望にすぐに対応してくださって、安心できました。
この会社に決めた理由
こちらの要望を理解し対応する力が一番あったこと。
リフォーム会社からの返答
このたびはありがとうございました。高品質なカーペットをということで、お客様のご希望に添えたものを提供できるよう試案いたしました。とても良い勉強になりました。対応の早さに高評価をいただきありがとうございました。その他の評価については今後の課題として、より一層の努力をし取り組んでいく所存でございます。今後とも末永くお付き合いを宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 奈良県 桜井市 |
|---|---|
| 価格 | 190,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
細かい指摘や無理なお願いにも誠実に対応いただきありがとうございました。行き違いや手直しもありましたが、その度に迅速な対応をいただき、安心して工事をお任せすることができました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かったから
・丁寧かつ誠実な説明に好感を持てたから
リフォーム会社からの返答
お客様がご購入された中古マンションのリフォーム工事をさせて頂きました。お客様にとっては新築マンションへの入居と同じようなお気持ちでございますので、細かいご指摘も当然の事と承知しております。例えメーカー側のトラブル(納入させて頂いた商品のキズ)であっても、私たちが間に立ちお客様にご満足頂けるように丁寧に施工させて頂きます。今後も何かお気づきの事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,070,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
少額のリフォームにも関わらず、丁寧に対応いただき有難うございます。
次回もお世話になれればと思います。
この会社に決めた理由
担当の方が、丁寧に対応してくださった。
見積もりも担当の方が自宅まで来てくれて、的確なアドバイスをしてくれました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せいただきまして、ありがとうございました。また、有り難いお言葉をいただき大変嬉しく思います。工事に際して色々とご協力いただきましたおかげで、無事に工事を終えることができました。とても親切にして下さり感謝しております。湿気がこもりがちで何となく暗く感じていた水廻りの空間が、今回クロスを張り替えたことでとても明るい空間へ生まれ変わりました。水廻りに適した機能性のクロスを貼ったことで、以前よりもお手入れが楽になり今後も快適にお過ごしいただけます。またお役に立てる機会がございましたら、是非お声掛けください。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 その他 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
不慮の事態が起こったことに関してのその後の工事の進捗状況や工期の管理についての対応は残念でしたが、結果として満足いく仕上がりにしていただけたこと、また引き渡し後の手直しにも迅速に応じていただけたことなどは大変満足しております。担当者の人柄や丁寧さ・提案力は私達が他に検討していたどの会社よりも群を抜いていました。
この会社に決めた理由
物件の近くにあるということと、担当者の方の人柄・提案力・熱心さで決めました。
リフォーム会社からの返答
多くの業者の中から弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。工事中にご不安を抱かせてしまいましたこと、申し訳ございません。仕上がりに対しご満足頂いてるとのこと、このようなお言葉を頂戴出来、幸甚の至りです。ご指摘頂いた箇所に対して改善を努めます。お住まいになりながらお気づきの点がございましたら いつでもご相談ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
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