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玄関・マンションの評判・口コミ(71ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,438件の評価・クチコミを公開中!

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4,983件中701〜710件表示
検索条件
  • 建物のタイプ:マンション
  • リフォーム箇所: 玄関
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2022/05/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

本当はもっと安価で済ませたかったのですが、説明を受け納得して契約しました。我がマンションのことをよくご存知でいらしたので、そこも安心感がありました。仕上がりにも満足しており、やってよかったと思っております。

この会社に決めた理由

こちらの思いを汲み取ってもらえたと感じたから。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある施工店の中から、弊社を選んで下さり、本当にありがとうございました。

そして、温かいお言葉を下さり、心より感謝申し上げます。

お打合せ等、お時間を作って下さり、カスタムオーダーならではの、使用勝手の良さそうな寸法をご一緒に決めていけて良い形の施工ができました。
玄関と言う限られたスペースでありますが、スペースを最大限に有効活用した収納力の実現ができたように思います。
出来上がった際に、思ったより圧迫感が無くて良かった!と言って頂けたのは嬉しかったです。

ありがとうございました。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 玄関
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/05/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
丁寧な施工と、担当者さまの誠実、迅速な対応に非常に満足しております。
また機会がありましたらよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かった。
・担当者が信頼できると思った。
・こちらの希望を的確に受け取ってもらえた。
・予算との合致

リフォーム会社からの返答

この度はこちらこそありがとうございました。
マンションの内装・設備改装工事をさせていただきました。
工期通りに工事を完成することが出来ましたのは、お忙しい中、仕様決め等を優先して行っていただいた事などたくさんのご協力をしていただきました。
長期間お部屋が使用できなくなってしまい、大変なご不便をお掛けしてしまいましたが、本当に感謝しております。
どうぞこちらこそ今後共よろしくお願いいたします。

施工地 千葉県 船橋市
価格 987,800円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2022/05/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は対応していただき、誠にありがとうございました。
営業さんが最後まで丁寧な対応をしていただきました。
工事中に床の下地の一部が水で腐りかけていた部分を丁寧に補修していただきました。壁紙の巾木の一部ズレや汚れがありましたが、契約内容外ても、丁寧に対応していただきました。
引き続きご縁がありましたらお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

見積から丁寧なご対応でした。
予算にピッタリのプランを提示していただいたことが契約した理由です。

リフォーム会社からの返答

この度は大変高評価をいただき誠にありがとうございます。今後はリフォームのみならず、お住いの小さな不具合でも結構ですのでお気軽にご相談下さい。

施工地 東京都 足立区
価格 2,580,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/05/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は対応していただき、誠にありがとうございました。営業さんの真摯かつ丁寧な対応と、キラリと光る設計さんのデザインと提案、そして人柄がでている社長と奥さん。現場担当さんの人柄にも触れ、仕事の質もさることながら、素敵な人が集まるいい会社だなぁと思いました。それがまずが安心できる会社だなぁと思いました。

いろいろなリフォームの形があると思いますし、各会社の個性もあるかと思いますが、私ももしまたリフォームをすることになれば、またお願いするとおもっています。
間違いない会社だと思います。

この会社に決めた理由

いくつかの会社さんから提案を受けましたが、提案時から他社を大きく引き離す、絶対的なクオリティと真摯かつ丁寧な対応がよかったです。

他社でも粘り強く提案してきたところはありましたが、遠く及ばなかったと思います。

評価、オススメするポイントは幾つもありますが、提案時から、設計~施工~完了までとてもよかったです。
-もしリフォームを考えている方がいれば、ひと声かけてみるのはありだと思います。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変お世話になりました。
お客様のリフォームへのこだわりがより一層に素敵な
デザイナーズマンションに出来上がったと思います。
これからは、アフターメンテナンスとして末永くお付合いのほど
宜しくお願い致します。
弊社スタッフ一同

施工地 宮城県 仙台市
価格 8,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
1 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/05/12
対応の早さ1
約束・時間の厳守3
マナー・態度1
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり1
価格の納得感1

 

お客さまのご感想

図面通りにならない。そもそも図面を間違える。壁位置間違える。建具寸法、棚寸法間違える。ドア、カーテンレール仕様間違いで手配する。仕様打ち合わせをしていて、どうしますか?と聞かれて一言答えると必ず見積もりアップ。そこで価格圧縮の為仕様を落とそうとすると嫌な顔。価格アップの見積もりは反映、価格圧縮の見積もりは間違いだらけ。図面や仕様書もこちらがお願いしないと出てこない。結局、図面や仕様の間違い、現地での間違いもこちらが全て指摘しないと直さない。お陰で完工4ヶ月遅れ。営業担当が副店長と言うから最初は安心していたが、最後は相談の上、交代されました。因みに、最後の完成確認に行ったら、防災用の器具が付いてない!勝手に撤去、放置。これもこちらが指摘しないと気付かない。何をされるかわからないので、自分で別の会社に頼んで直してもらいました。このリフォームで人間不信&鬱になりかけました。

この会社に決めた理由

見積もり時の提案内容と価格が計画と一致していたから

リフォーム会社からの返答

この度は多大なるご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。度重なる図面や仕様の間違い・確認不足によりご不安とご心配をお掛けしてしまったこと、またお客様の立場に立ったご対応が出来ておらず、このようなご意見をいただく結果となったと認識しております。弊社を信頼してお任せいただいたにも関わらず、担当者の不手際により不信感を抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今回いただいたご意見を真摯に受け止め、少しでも信頼を回復できるよう対応していく所存です。お気づきの点等ございましたら誠心誠意対応させていただきますので、いつでもお申し付け下さい。今後ご満足頂けるサービスをご提供できるよう、お客様対応と品質の向上に努めてまいります。この度は誠に申し訳ございませんでした。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 5,970,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/05/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

非常にいい

この会社に決めた理由

担当者がいい人だったから

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。ご満足いただけてとてもうれしいです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 三郷市
価格 400,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洗面 玄関
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/05/10
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

コロナ禍の為に取替予定の給湯器がなかなか手に入らず工事完了予定が分からず待たなければいけない状態でした。
引き渡しが済んだ後も収納扉に引き手がなかったりガス報知機が取り付けしていなかったり等、細かい事は有りましたがその都度何度か足を運んで対処していただきました。
先日給湯器も付き工事完了したので賃貸物件として入居者募集をしたところ早速入居が決まりました。
お世話になりました。

この会社に決めた理由

少し前に同じ建物内の別の部屋のリフォームもしていた様子を見ていて良さそうだったから。

リフォーム会社からの返答

この度は満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
給湯器について生産に支障が出ている関係により全国的に在庫が不足している状況が続き、お客さまへは多大なるご迷惑をおかけいたしました。大変申し訳ございませんでした。
手直し工事も何度かさせていただくこととなり、完成までお待たせいたしましたが、無事に工事を終えることができ、お客さまにご協力をいただきましたこと心より感謝を申し上げます。
今後もよりご満足いただけるリフォームができるよう精進して参ります。
何かお困りごとがございましたらご相談いただけますと幸いです。
今後とも末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 愛知県 稲沢市
価格 6,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納
2 /5

(40代/女性)

工事完了日:2022/05/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理2
作業中の配慮1
仕上がり2
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

毎日、なんからの工事の不備やミスが起こっていました。
また、追加工事をお願いしたので工期が延びたにもかかわらず、クリーニングが当初の予定通りの日(工事途中)で行われました。
途中で清掃してもまた工事で汚れるので、リフォーム完了後にクリーニングするよう、日程再調整するなど柔軟な対応をして頂きたかったです。

この会社に決めた理由

見積額も妥当で、担当者の人柄や対応が非常に良かったから。

リフォーム会社からの返答

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます
工事を決めてくださった理由につきましても、とてもありがたく
感謝いたします
玄関回りだけでも、再度洗い工事をすべきでした
申し訳ありません お客様の優しいお言葉に甘んじてしまいました
お住まいになりながら、テレワークをされながらでしたので
毎日お打ち合わせをしながら進めたのですが
工事はどうしても解体してから、現場段取りが変わることなどもあり、ご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます
不備やミスとご指摘いただいた点について:
躯体のゆがみも当然経年でありましたので
床レベルなどで建具を調整したりと
ご納得をいただくまで、メーカーと協力して対応させていただきましたがお時間も取ってしまい、申し訳ありませんでした

保証期間の商品もございますので、メンテなど手配は
当社にてさせていただいております
今後ともよろしくお願い申し上げます

施工地 大阪府 大阪市
価格 2,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/04/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。数年前からリフォームを考えていましたがなかなか決心が付かず、やっと重たい腰を上げ数社の会社の担当さんにお会いしていちばん信頼出来る会社を選びました。

この会社に決めた理由

数社に見積もりをお願いしましたが、こちらの会社がいちばん説明、金額、約束時間ともに納得が出来ました。

リフォーム会社からの返答

この度は、内装リフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
また、総合評価にて満点、及び全ての詳細項目で満点を頂戴し心より嬉しく感じております。
住みながらのリフォームであったため、工事中は、家具を移動していただいたり、工事の音やニオイ・ホコリ等があったりで、ご不便をお掛けしたかと思います。
そんな中でも、気持ち良く対応して下さりありがとうございました。
今後とも工事の大小問わず何なりとご相談くださいませ。
共末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。

施工地 広島県 広島市
価格 1,619,350円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 リビング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2022/04/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォームをしていただき、誠にありがとうございました。本人が現地にいないため、希望がわかりにくかったり、連絡が取りにくかったりと難しいことがあったと思いますが、それでも丁寧に対応してくださり、感謝しております。
とても綺麗になったと母も喜んでいます。

この会社に決めた理由

Mさんの対応や説明が丁寧だったことと、現地でお会いすることができないので、オンラインで話したいという要望に応えてくれたから。
顧客対応する方と現場で指揮を執る方が一緒で、こちらの希望が現場で働く方達に伝わりやすいと思ったから。
内装を全面的に変えたいのではなく、必要な場所をリフォームしたいという希望を理解してくださり、それにあったプランを出してくださったので。
価格が適正だと感じられたので。

リフォーム会社からの返答

このたびは工事のご依頼をありがとうございました。また、高い評価をいただきまして、誠にありがとうございました。
今回はキッチンの入れ替え工事他、各お部屋の改修工事をさせていただきました。お客様とのお打合せは、メールとオンラインのみでしたが、問題なく工事を終えることができ、ご協力に感謝申し上げます。工事の仕上がり等ご満足いただだけましたこと、大変うれしく思っております。今後お母様に快適にお過ごしいただければと思います。今後もお住まいのことで気になることがございましたらご相談ください。このたびはありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,671,585円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン リビング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ
4983件中701〜710件表示

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まとめ

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