リフォーム会社紹介
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玄関・マンションの評判・口コミ（73ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： 玄関
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。リフォームについての適切なアドバイスをありがとうございました。仕上がりもきれいで満足しています。
細かい点にも親切にご配慮いただきました。職人さんも皆さま感じのよい方々でした。
連絡も密にくださり、スピード感あるお仕事でストレスがありませんでした。
お陰様で、次の入居者がすぐ決まり感謝しております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く魅力的でしたが、施工事例は大規模リフォームで、当方のような賃貸アパートの小規模な原状回復工事をしていただけないかと最初は迷いました。しかし会社の方からコンタクトしてくださってすぐに現場の確認もしてくれました。
その際、賃貸にあたってのリフォームについて、プロの適切なアドバイスをいただき信頼感を得ました。きちんとした見積りも迅速に出してくださり、連絡くださるタイミングも適切で安心感がありましたので、こちらにお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただきありがとうございます。
また、協力業者への温かいお言葉お礼申し上げます。
今回は賃貸マンションのお部屋の工事なので、これからこのお部屋に住まれる方が、気持ちよく住んでいただけるようにイメージして工事内容をご提案いたしました。オーナー様からも気持ち良くご理解をいただきまして、スムーズに工事する事ができました。 感謝いたしております。
今後とも工事の大小問わず何なりとご相談ください。
よろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 193,661円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
Oさんのレスポンスが早く、丁寧で大変助かりました。
途中私たちの選んだ材質が当初の見積よりも大きく上回ってしまった際、カタログと素材のお見積書を持ってきてくださり、きちんと説明してくださったのでこちらも納得できました。Oさん、その節はすみませんでした。そしてお忙しい中何度も足を運んでいただきありがとうございます。
計三日間担当してくださった職人さん(Yさんでしたでしょうか、お名前覚えきれずにすみません…)も、私の我儘を快く聞き入れてくださり心から感謝です。キャットウォークを壁に取り付ける際、その場で私が「やっぱりあと10センチ切っていただけますか」などの細かいこだわりを申し上げましたが、ご対応してくださいました。また、話す中で位置などもご提案くださり、誠にありがとうございました。
そして想像以上の仕上がりで、大変満足しております。猫を迎えたらぜひ写真を送らせていただきます。
この会社に決めた理由
「猫のためにキャットウォークを取り付け、猫ドアを設置したい」というニッチなニーズに対し、初めての施工内容ながら資料を集めてくださったりご意見をくださったりした営業のOさんの真摯なお人柄で契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
今回の施行は細かい部品の素材選定や加工が
難しい部分でしたが、職人さんと密に打合せをする事により、
良いものが完成したと思います。
猫好きの私としても満足の出来る仕上りに
なっておりますので、写真を楽しみに待っております。
今後も宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 440,110円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。出来栄えにとても満足しております。
また追加でお願いする際にはお願いしたいと思っています。今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
3社見積もりにて決定しました。他社よりかなりお安かったので逆に工事の出来栄えに
いささか不安もございましたが、営業の方の丁寧さを信頼しお願いしました。
最終的にお願いしてよかったとも思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある建築会社の中から弊社に工事のご依頼をいただき、
誠にありがとうございました。
また、高いご評価をいただき、大変恐縮ながらも担当者と職人のみならず、
社員一同大変嬉しく存じます。
当初より、ご希望内容を明確にお伝えいただき、
施工の際もお客さまのご協力の元、無事に工事を終えることが出来ましたこと、
私どもを信頼してお任せくださったとのこと、
重ねてお礼申し上げます。
お客さまのご希望に沿った、プランのご提案、
安心価格の提示、施工方法などを明瞭にし、
お客様のご不安を無くしてご満足頂けるリフォームを行うことが
私どもの使命と思っております。
頂いた評価に慢心することなく、今後も何かございましたら、
お客さまの町の工務店として、お声がけをしていただけるような会社であるために、
社員一同精進してまいります。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 660,300円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 玄関 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。こちらの諸事情で約4か月と通常より少し長めの期間だったかと思いますが、担当して下さった方が最初の現地調査から工事完了までずっと、素人の疑問や要望にいつも笑顔で、丁寧かつ真摯に対応してくださったおかげで、初めてのリフォームがとても楽しく完了できました。本当に感謝です。また工事前の現地チェックで玄関手すりの補強板を裏側から補強できるとの変更提案をしてくださった代表にも感謝しています。おかげで玄関がスッキリ仕上がりました。当日施工してくださった方々は丁寧でありながら手際よくてさすがプロだと感動しました。小物設置場所も要望をしっかり確認して下さり、「使う人が使いやすいように設置するのが一番」という言葉が有難かったです。仕上がりも大満足でとっても気に入っています。御社にお願いして本当に良かったです。こんな素敵なトイレ、玄関に仕上げてくださり有難うございました！！
この会社に決めた理由
一番最初の現地調査での丁寧な聞き取りをしていただき、普段の使用状況などを踏まえた我が家に適した提案をしてくれたことが好印象でした。その後も、こちらの要望を確認しつつ、いつも笑顔で丁寧、真摯な対応がとても気持ちよく、初めてのリフォームが楽しく進められたことが決め手でした。実際に工事当日も施工の方もさすがプロだなという手際良さと丁寧さでした。こちらの会社を選んで正解だったと実感しました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
今回は、トイレの収納を増やしお掃除の手間を少しでも軽減できればと思いご提案致しました。お忙しい中、ご一緒にショールームへご訪問のお時間を頂けました事そして打ち合わせのお時間を頂けました事。大変充実したお時間でございました。楽しくお話出来ましたのもお客様のお力添えいただいたおかげでございます。工事の日程については、ご相談頂き誠にありがとうございました。
トイレの交換と同時に玄関手すり取付工事につきまして、工事前にご希望の位置をご指示頂きスムーズにお取り付けが出来ました事大変助かりました。手すりの高さなども身長に合わせて調節が必要になります為、ご使用者様の仕様勝手が一番だと思っております。実際に生活されて再調整が必要でしたら遠慮なくご相談くださいませ。今後ともお役に立てる事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 563,284円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりありがとうございました。
色々なハプニングにも親切に丁寧に対応していただき、仕上がりも大変素晴らしく、お値段以上だと思います。
お陰様で快適に楽しく暮らせそうです。
この会社に決めた理由
ホームプロで高い評価をみてお見積りいただきました。
良心的価格で担当者様のお人柄も大変親切で分かりやすく信頼がおけると思い決めました。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。担当のFです。
この度は弊社に工事の依頼を頂きましてありがとうございました。
工事中はお手数をおかけした事もあったかと思いますが、無事工事が完了しご満足頂けるリフォームになったことに安心しております。
また担当の私個人についても温かいお言葉を頂きまして嬉しい限りでございます。
お客様から頂いた今回のような高評価がまた1つ当社の財産となっていきますので、これからもこの評価に恥じぬアフターフォローをさせて頂きます。
今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 加古郡播磨町 |
|---|---|
| 価格 | 2,947,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
総体的には、責任をもって施工頂き、良かった。が、期待したとおり(あるいは、それ以上)だったところと、自分の知識(認識)不足もあり、イメージしていたものと違ってしまったところもある。
想定内ではあったが、納期の問題もあり、若干予定より工事完了が遅れた。
この会社に決めた理由
担当者の知識力と提案力、それへの期待。また、地元企業であったこと。
リフォーム会社からの返答
本件で一番のポイントはお客様の生活における目覚めについてでした。今までは朝目覚めたときに目に入る明るさが照明器具のものでしたが、本プランでは朝日による自然な明るさを感じて頂きたくご提案させて頂きました。
今後も色々な面でお付き合いいただける企業でいられるよう気を引き締めていきたいと思います。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,310,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積り段階の提案から最終仕上がりに至るまで、
営業の方の丁寧な対応とすばらしい仕上がりがきちんと比例しており、
心より感謝申し上げます。
この会社に決めた理由
当方が考えていた以上の提案をしていただけたこと
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきまして、
誠にありがとうございました。
６帖の和室を4.5帖に造り替えるというご提案に
ご賛同いただきました。
また、打ち合わせ、工事中もお施主様にも
とてもよくしてくださり、工程もスムーズに進めることが
できました。大変に感謝申し上げます。
広くなりましたリビングでこれまで以上の団らんが
できますことをお祈り申し上げております。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,840,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の熱意、提案の速さ、具体性、顧客のニーズをとらえる力などは素晴らしいと感じました。一方で、作業が工程通り終わらなかったり、図面通りの作業にならなかったりと不備も見当たりました。工事監督の力量不足だと思います。
ただ、営業を含め、不備に対しては、最後までこちらの納得いく形で終わらせようとしてもらったので、時間はかかりましたが、最後は納得しています。
この会社に決めた理由
マンションの構造上、エアコンのダクトが引けなくリフォーム後に子供部屋にしようとしていた部屋にエアコンがつけられないことが最大の懸念でした。
この懸念に対して、現地の調査も含め無料で積極的に調査、提案をしてくれ図面についても熱心にこちらの要望を聞いて作成してくれ、一番具体的で速い提案を出してくれました。
また、担当者が熱心でかつ楽しんで対応してくれいる様子を見て、数社と相みつをとり、決して最安ではなかったですが、こちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に間取変更や水廻りのご依頼を頂きありがとうございました。T様はいつも明るく楽しいお話をしてくださりお打ち合わせは私共にとっても毎回楽しい時間でした。当初の予定にはなかったキッチン工事を行う事で広々とした玄関収納の確保もでき、自転車の設置ができてお喜び頂けたことがとても嬉しかったです。エアコンの取付が難しかった部屋のご懸念も解決することができ、お子様をはじめ皆様のお部屋が快適に過ごせるようリフォームできたことは本当に良かったです。ただ、ご指摘通り工事中は私共の不手際による、職人手配や伝達不足で工期が延び、大変ご迷惑をおかけしました。お忙しい中こちらに日程を合わせて頂いたことでお引き渡しさせていただくことができました。ご協力、誠にありがとうございました。今後また何かございましたらすぐにご対応させていただきますので、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 5,553,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
3社に見積もりを取った中で、唯一こちらの会社さまが予算範囲で対応頂けるとのことで、依頼することに決めました。ホームプロでの評価の高さから、単にリーズナブルなだけではないと考えていましたが、期待以上でした。
リフォームを希望した壁紙や廊下のタイル、ロールスクリーンの見本を迅速に提供下さったので、品番の検討をスムーズに進めることができましたし、現地見積もりの際には、さらに良い仕上がりになるためのアドバイスをご提案頂くことができました。
工期中も、こちらの質問や確認に丁寧に対応頂き、安心してお任せできましたし、仕上がりにも大変満足しております。
また機会があれば、是非お世話になりたい会社さまです。
この度は本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
3社に見積もりを取った中で、最もリーズナブルだった
ホームプロでの評価も高く、自社でスタッフを抱えていらっしゃるので、対応力や機動性を期待して依頼しました
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼いただきありがとうございました。ご満足いただけたとのことで大変嬉しく存じます。「期待以上でした」とのお言葉を頂戴しましたことにも深く感謝申し上げ、今後も社員一同精進して参ります。この先またリフォームの機会がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,653,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
・納期、価格は評価できるが、生活する上での利便性、快適さというこちらが気づきにくいところも「価格が少し上がるが、こうしたら」という提案も欲しかった。
・施工は正直不満感が残った。フローリング、クッションフロア貼りの細部に丁寧さが感じられなかった。
この会社に決めた理由
・店長の人柄（信頼できそう）
・提案
・価格
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただきまして有難うございました。
ご満足行くご提案出来ずに申し訳ございません。
より暮らしに寄り添ったご提案が出来るよう頂きましたご指摘を真摯に受け止め改善に努めて参ります。
また、施工に関しても今後、ご不満が残らないよう職人ともに改善していきます。
ご生活されていくなかでお困り事や、ご相談などございましたら改めていつでもお気軽にお声掛け下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
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