リフォーム会社紹介
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玄関・マンションの評判・口コミ（6ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： 玄関
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。様々な疑問や希望に懇切丁寧に対応くださり、大変助かりました、御礼申し上げます。大工さん始め、職人の皆様の仕事ぶりも（多少の手直しはありましたが、）満足のいくものでした。宜しくお伝えください。
今後とも困りごとや新たな工事の際は、引き続きお願いしたいと思っております。
よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
現地調査時の対応、意思疎通のし易さ。
また当初考えていた施主支給での工事の経験もあり、様々な要望に応えてくれる可能性を考慮した。長い期間、様々なやりとりが続くので担当者との相性関係性はとても大切だと改めて実感している。契約時に、現地調査の方と工事完了まで継続し担当していただくことを条件にお願いた。もともとその体制だったようで、よかったです。
最終的な決定理由ではないが、結果的に他社との相見積もりの金額も抑えられていました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、大変お世話になりました。
職人やお客様、私も含めてチームの様に感じて頂けたとお言葉を頂いた時には、大変嬉しかったです。
お客様を同列に考えてしまうのは、大変失礼なのですが、このお客様のリフォームを行うための中心はお客様なので、お客様も職人も私もいて、このリフォームをやり通せると思っております。
お客様自身が色々な事を事前に情報として目に出来るのが、当たり前のようになっておりますので、私としては、様々な選択肢をご提供して、一緒に何が良いのかを打ち合わせて、お客様が選択できる事が良いかなと思ってお打ち合わせを進めさせて頂きました。
大変な事だったと思いますが、ご対応して頂きまして、ありがとうございました。
また何かございましたら、お声がけ頂けたらと思います。
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 6,073,089円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで不安もありましたが、丁寧にご対応をいただきありがとうございました。また、壁紙の色などもアドバイスいただき仕上がりも非常に満足しています。
またリフォームの際にはお願いさせていただきますので、末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
少額な工事にもかかわらず、ご担当いただいた方の対応が他社よりも親切で丁寧だったためご契約させていただきました。
打ち合わせの際には、詳細な図面やイメージなどを提示いただき安心感があります。
仕上がりも素晴らしく、価格感にも大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、【担当者の人柄・説明力】を評価いただき誠にありがとうございます。
カタログやイメージ図でのやり取りが主でしたが、気になる事や不安などを一つ一つ解消していき、お引渡しの時は喜んでいただいた様子をみて嬉しくなりました。今後もお客様の素敵な住生活をお手伝いできればと思いますので、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 420,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ほぼ任せっぱなしになりましたが、丁寧にご対応して頂き、希望通りに施工して頂けました。感謝申し上げます。
この会社に決めた理由
細かいところへの対応ができ、相談がしやすく、短い期間でリフォームを行うことができた。
リフォーム会社からの返答
お客様からの温かいお言葉、誠にありがとうございます。
「細かいところへの対応ができ、相談がしやすく、短い期間でリフォームを行うことができた」「ほぼ任せっぱなしになりましたが、丁寧にご対応して頂き、希望通りに施工して頂けました」といったお言葉、大変嬉しく、今後の励みとなります。
今回のリフォームでは、お客様のご要望をしっかりと伺い、ご希望に沿えるよう、スタッフ一同、誠心誠意対応させていただきました。
特に、以下の点に注力いたしました。
お客様との密なコミュニケーション
迅速かつ丁寧な対応
質の高い施工
お客様に満足いただけるリフォームを提供できたこと、大変光栄に思います。
今後も、お客様の期待に応えられるよう、スタッフ一同、技術とサービスの向上に努めてまいります。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 844,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 和室 玄関 その他 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
質問に何でも答えてくれる。仕事が丁寧。対応がソフト。コスト面でもこちらのニーズをとても考慮して下さり相談し易かった。
全体の金額には納得。
この会社に決めた理由
質問に何でも答えてくれる。対応がソフト。金額面で1番リーズナブル。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当方の指定する設計士を通じての対応に迅速に適切に処理していただき感謝しております。また、丁寧な施工にも満足しております。
この会社に決めた理由
価格が安く、対応も的確でスピード感もあった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉もいただき感謝致します。
お打合せでは遠方からお越しいただき、また工事中で確認事項があった際には迅速にご対応頂きありがとうございます。
水廻りや内装材も合わさり素敵な空間に仕上がり大変嬉しく思います。
今後お住まいに関することでお困りな点やお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくご相談くださいませ。
末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 12,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事中、全てをお任せしましたが、特に不安に思うことも起きず、来てくださった担当者の方はどの方も丁寧で親切でした。
仕上がりはもちろん大満足です。
急遽お願いをした玄関工事も快く引き受けて下さり、また、乾燥機を設置予定と伝えると工事期間中に配送されれば設置してくださるとのことで、大変助かりました。
次にリフォームを考える時も貴社にお願いをするつもりです。
この会社に決めた理由
水周りのリフォームだったので、水周りに強そうな会社数件に見積もりを依頼しました。
こちらの特別な家庭の事情をお伝えしても、何も変わることも無く、また、不要な工事を勧めてくることもなく、信頼出来る方だなと思い、貴社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を賜り誠にありがとうございました。
ご満足頂けた事、大変嬉しく思っております。
ご依頼いただいた工事とは関係ないちょっとした事でも対応可能であれば、当社はできる限り対応いたします。これは自社で職人を抱える自社施工ならではの良さだと思います。お客様にはその点を今回の工事で感じて頂いたようで大変うれしく思っております。
これからも水まわりのスペシャリストとして、丁寧な施工を心がけて参りますので、今後とも末永くご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,527,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下 窓・サッシ |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
期限ギリギリまで変更の依頼に対応して頂きありがとうございました。
和室で子供と毎日、快適に過ごせています。
大変満足な仕上がりで感謝しております。
この会社に決めた理由
レスポンスの速さと価格の安さで決めさせていただきました。
中古住宅を購入し、リフォームをお願いしました。妊娠中だったため動ける期間が限られていましたが、丁寧に迅速に対応頂き助かりました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。ご出産前後と長い期間でのお打合せではありましたが、無事にしっかりとリフォームが出来ました。特に和室のエアコン隠蔽配管工事に伴うクローゼットの工事は大変でしたが、快適にお過ごしいただけているようで、とても嬉しく思います。また素敵な内装デザインをお選びいただいたので、とても素敵な仕上がりになりました。ありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 6,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
和室を洋室にしたく施工日数が他社より短めで担当者のレスポンスも早く助かると思い契約しましたが、お人柄も良く質問には確実にご回答頂けるのですが、素人には判らない部分の説明不足やそれ以前の問題が多いと感じました。
畳寄せに関して知識不足だった様で、床に合わせた巾木を選んだ意味が無くなる状況に愕然としました。
その為再度職人さんを呼び、日数も費用もプラスされました。6日で終わるはずが結局トータルで15日掛かってしまい、不便な生活を余儀なくされました。
職人さんに関しては、皆さん感じ良く作業は遅くても16時過ぎには終わってましたが、養生テープが無くて私のをあげたり、切った後の処理が雑なところも有ったりで思う所は多少ありました。
最終的にお詫びにでも元々の金額で良いと言っていただけていたら色々書かなかったかと思いますが、今まで数社に他の部屋含め色々リフォームをお願いしましたが今回が一番残念でした。
この会社に決めた理由
金額は他社より少し高めでしたが、色々な質問にも的確で丁寧にお答えいただき安心感がありました。
リフォーム会社からの返答
ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、お客様の声をいただき、
大変感謝申し上げます。 ご指摘の件を社員で共有し、気を付けてまいります。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 770,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 玄関 収納 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事中の様々な問題も迅速に対応してもらえて助かった。安心して完成を見届けられた。
この会社に決めた理由
希望価格を提示いただき妥協点も明確に出来た。見積り後の仕様変更依頼にも迅速且つ柔軟に対応していただいた。
| 施工地 | 香川県 高松市 |
|---|---|
| 価格 | 3,030,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。
見積もりから工事完了まで、丁寧な対応と的確なアドバイスをしていただき、いいリフォームをすることができました。また、途中でキッチンと風呂場のリフォーム工事を追加したにもかかわらずご対応頂き、ありがとうございます。入居し生活する中で大変満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の丁寧な説明と提案
| 施工地 | 愛媛県 松山市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
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