リフォーム会社紹介
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玄関・マンションの評判・口コミ（433ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： 玄関
（40代/女性）
お客さまのご感想
思いがけず、無理だと諦めていた対面キッチンにしていただき、また壁、天井を自然素材で仕上げていただき、空気感も変わり、とても気持ちの良いキッチン、リビングダイニングに変わりました。施工まで、いろいろ迷い、幾度も変更を重ねましたが、辛抱強く対応してくださり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当のお二人のお人柄が良かったこと、会社説明などが、きちんとしていた事、こちらの話をじっくり聞いて、プロならではの提案をしてくださった事など。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご用命頂きまして、誠にありがとうございました。お客様が長く望んでいらしたことを具体化するお手伝いが出来て、私共も嬉しい限りです。また何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。今後も末永いお付き合いをお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,964,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 玄関 廊下 |
（20代/女性）
お客さまのご感想
担当の方がいつも迅速に対応して下さり、現場管理もしっかりして下さいました。職人の方々も良い方たちだったので安心しました。途中で一点アクシデントと、作業完了後に二点ほど手直しして頂きましたが、全てきちんと対応して下さったので結果的にとても満足しています。
この会社に決めた理由
１相見積りでこちらが安かった２担当の方が見積りの時点でこちらのイメージを汲み取り具体的な提案をして頂いた特に２で担当さんの提案が大きかったです。
リフォーム会社からの返答
今回は当方の手配ミスや手直し工事などでお客様に大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳なく思っております。にもかかわらず好評価を頂き、恐縮至極です。不具合、ミスがあれば直す。担当として当然の対応をさせて頂いただけ…懲りずに今後共長くお付き合い頂けましたら幸いです。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 1,858,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外構・エクステリア 洋室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
お世話になりました。迅速丁寧なご対応をいただきありがとうございました。まだいくつか、補修等残っていますがよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
店長さんの説明がわかりやすかった。会社の方針、担当の方の人間性がよかったので、事後のケアも、万が一のトラブルが起きた場合も誠実に対応してくれると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご用命頂きありがとうございます。お客様と色々なお話をさせて頂きながら進めさせて頂きました。私共担当者はもちろん、会社全体でお客様の工事後のアフターメンテナンスを誠実に取り組んでいきたいと思います。この度は、本当にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 3,199,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
昼で帰ったり１８時ぐらいまで遅く作業したりとようわからない作業工程がありました。段取り等で遅くなる、午前中で終わるならキチンと説明があれば良かったと思います。
この会社に決めた理由
説明、対応の早さ、丁寧さ。
リフォーム会社からの返答
M様、この度は弊社に工事を任せて頂きまして、誠に有難うございました。まず初めに、工事におきましてご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。御在宅頂いております親御様には、こちらから工事の時間等の説明を繰り返しさせて頂いておりましたが、施主様にその旨が伝わっておりませんでしたことなど、こちらの伝達不足によりお客様にご迷惑をお掛けしてしまい深く反省致しております。そのようなことがあったにも関わらず、対応の速さや丁寧さなど、沢山のお褒めの言葉を頂き、社員一同喜びと感謝の気持ちでいっぱいです。今回ご指摘頂きましたことをしっかりと胸に止め、今後このようなことがございませんよう、精進していきたいと思っておりますので、是非今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（50代/女性）
お客さまのご感想
自然素材でリフォームしたいというこちらの希望をよく理解してくださり、担当の方から丁寧な説明をしてもらえたのがよかったです。気さくで話しやすく、かつ安心してお任せできる気がしました。
この会社に決めた理由
紹介されていた施工例が好みにあっていた。見積もりは他社とくらべてすごく安いということはなかったけれど、個別の項目を見比べると妥当と思われた。
リフォーム会社からの返答
好評価を頂き有難うございます。価格もご納得頂けて安堵しています。梅雨時でもありましたので、左官、塗装などの工事が気になりましたが、上手くお天気をかわすことができてよかったです。ただせっかくの珪藻土壁に早々に私が引っかき傷をつけてしまった事、とても申し訳なく思っております。近々対処に伺います！
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,190,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
丁寧にご対応いただきありがとうございました。おかげさまで気持ちよく入居を迎えることができました。
この会社に決めた理由
ホームプロ紹介、各種メディア等での取り上げ実績があるとHPで拝見し、安心感が高まった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社サービスをご利用いただきましてありがとうございます。ご満足して頂きまして、大変うれしく思います、ありがとうございました。本当にありがとうございました。今後はより一層満足頂けるよう頑張りますので宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 63,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
不満な個所もやり直していただき、時間があれば、安さでプラスマイナスゼロです。職人さんが契約通りに施工しているか確認する必要があります。
この会社に決めた理由
他社と施工のレベルが下回らないものについては、安さで選びました。
リフォーム会社からの返答
価格面と仕上がり面などでご満足いただき、安心しています。リフォーム工事は現場での職人との細かいお打ち合わせが大事ですので、そのような機会をつくっていただけるとたいへん助かります。高品質の工事をご提供するため、さらなる努力を積み重ねるつもりです。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
ありがとうございました。玄関のクロス張り替えなど、予定外の対応までしていただいたことにとても感謝しております。しっかりした工事だと思います。洋室のクロス張替えもありがとうございました。今後、カビがどの程度でてくるのか、心配です。
この会社に決めた理由
説明、見積りを聞いて妥当と思ったから。丁寧な工事をしてくれそうだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。お見積書の発行では、お客様をお待たせしてしまい、大変申し訳ありません。今後このような事のないよう細心の注意を払い対応させていただく所存です。お客様よりこのような温かいお言葉を頂戴し、本当に感謝いたします。これより湿気の多い季節となりますが、ご心配な点やお気づきの事などございましたら、お気軽にお申し付けください。今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 170,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 玄関 その他 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
施主支給、クレームにも気持ち良く御対応してもらい、満足しております。実家のほうも依頼するつもりですので、引き続きよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
デザイン提案などは他社の方が優れていると思いましたが、数社から見積りを頂いた中で、価格が安く、施主支給の対応、ホームプロの評価も高いので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼どうもありがとうございました。ご満足頂きほっとしております。ご実家の工事は更に長期間にわたると思いますがお客様にご満足いただけるよう精一杯がんばりますのでどうぞよろしくお願いいたします。十分打ち合わせをしご満足いただける工事を目指します。この度はどうもありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 |
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