玄関・マンションの評判・口コミ（374ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はいろいろ希望に添うように対応してくださりどうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応の速さと丁寧さ。

お客さまのご感想

とくになし

この会社に決めた理由

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

昨年末ギリギリまでかかってしまいましたが、おかげさまで新年は、綺麗な家で迎えられました。担当者の方には、しっかり対応して戴き、感謝しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格と担当者の方の人柄・熱心さ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の対応も迅速かつ丁寧で最後まで安心してお任せすることができました。細かな相談にも乗っていただき、細部まで納得のいく仕上がりになりました。低予算でしたが、パっと見では全面リフォームしたかのようになり、大変満足です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりの対応が早く、細かい部分まで行き届いたものをご提案いただいたこと。素材の選び方やリフォームの仕方で、低予算ながら色々な部分をリフォームできるご提案をいただいたこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

現場監督さんの対応はとても親切で気持ちの良いものでした。一方で作業に関わる方の一部には時間のルーズさが目立った方がいました。全体的には満足の行く仕事をしていただいたと思います

この会社に決めた理由

マンションを多く手がけているところです

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

仕様追加にも対応していただき良かったです。
ただ、仕様内容のくい違いがあったのは残念です。
施工会社様の作業で気になったのは、荷物等を共用部分に
置きっぱなしが目につき、何度か部屋の中に入れるよう
注意させていただきました。
荷物等を共用部分に置きっぱなしにはしないということは、
徹底していただきたかったです。
いくつかの問題はありましたが、最終的に対処していただき、
また急ぎで行う必要がないので、点検時に行う残作業は
まだありますが、きれいな仕上がりで今回のリフォームは満足しています。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

価格の安さ

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者の誠実と価格面での適切な対応が大変良かったです。
工期もしっかりと予定通りでした。仕上がりはクロス張替に多少の（技術面）不満がありましたが最終的にコーティング剤での補修で納得レベルに達しました。
一番に評価したいのは担当者の即断即答でした。常に問い合わせに関してその日のうち返事が頂けたことは他の業者にはないと印象受けました。

この会社に決めた理由

担当者の誠実と信頼感でした。（第一印象からも）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積時、何回も内容、要望を変更したのに適切に対応して頂いた。

この会社に決めた理由

担当者の説明が分かりやすかった。特に居住しながらリフォームする方法、手順が明確に説明された。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回、お世話になりとても感謝しております。夢ばかり広がりがちなところを的確にアドバイス頂き、とても素敵に仕上げて頂きました。

この会社に決めた理由

色々と提案を頂き、希望を出来るだけ反映させようとして下さった担当者さんの提案力と人柄。

お客さまのご感想

　営業担当者説明内容と、工事実施手順にそっていない。
　内装業者Ｙ社、Ｍ氏を、依頼者側建物の敷地内全ての立入りを理事長承認のうえで立入禁止処置をとった。
　一部のクロス張りは、大和管理者とＹ社管理者立会いのうえで再張替え。
　クロス張替えより約１ヶ月後の今現在、天井、壁等クロスの一部が剥がれてきている状態。

この会社に決めた理由

営業担当者説明で「なんとでも綺麗になる。」との言葉。